Simulados Psicologia organizacional e do trabalho

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1a Questão (Ref.: 201402186151)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Toda empresa passa muito frequentemente por mudanças, mas estas podem ser impactantes ou não. Depende da maneira como as mesmas são aplicadas. Assinale a alternativa que apresenta os 3 tipos comuns de mudanças em uma empresa.
		
	 
	Evolucionária, autônoma e sistemática
	
	Revolucionária, autônoma e sistemática
	
	Revolucionária, imposta e sistemática
	
	Sistemática, autônoma e imposta
	 
	Evolucionária, revolucionária e desenvolvimento sistemático
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402186058)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A partir do entendimento sobre cada fase da evolução de produção, pode-se entender que na Idade Média o trabalhava visava.
		
	 
	Criar estoques.
	
	atender um grande mercado de exigência.
	 
	atender um mercado muito pequeno, com matérias primas dos próprios artesãos
	
	produzir para um consumo próprio
	
	sustentar os fornecedores da matéria prima
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402669174)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A Psicologia Organizacional e do Trabalho, como campo de especialização, data do início dos anos 1900, quando os psicólogos começaram a estudar problemas relacionados ao trabalho e ao comportamento no trabalho (Hrumm, 2005). Sobre os principais fundadores do campo, é correto afirmar, exceto:
		
	 
	Robert Yerkes foi um importante nome na Psicologia Organizacional e do Trabalho, pois, desde o surgimento deste campo, defendia o estudo das características das organizações e da relação destas com as atitudes e o comportamento dos empregados.
	 
	Os Estudos Hawthorne, conduzidos por Elton Mayo (e outros pesquisadores), marcaram um dos movimentos mais importantes: o movimento das Relações Humanas. Foram os primeiros estudos com o objetivo de mostrar como os comportamentos dos empregados e as relações interpessoais afetam a produtividade no trabalho.
	
	Frederick W. Taylor era um engenheiro que sustentava que princípios científicos poderiam ser aplicados para o replanejamento do ambiente de trabalho, com o intuito de aumentar a produtividade. Para isso, desenvolveu a teoria da Administração Científica com o objetivo de estabelecer princípios gerais para orientar as práticas organizacionais.
	
	O casal Gilbreth (Lilian e Frank), ela psicóloga e ele engenheiro, desenvolveram o ¿estudo do tempo e movimento¿, que tinha como objetivo desenvolver uma maneira mais eficiente de trabalhar, através da medição e sincronização das ações executadas pelas pessoas durante as tarefas.
	
	Walter Will Scott e Hugo Münsterberg, psicólogos, são considerados os principais fundadores da Psicologia Organizacional e do Trabalho. Enquanto Scott defendia a utilização de princípios de psicologia na propaganda, Münsterberg argumentava sobre a importância da seleção de pessoal e o uso de testes psicológicos com a finalidade de maximizar o ajuste das pessoas aos cargos.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402186065)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, uma forma aceita e estável de interações e de relacionamentos sociais típicos de cada organização. A definição acima refere-se a qual alternativa abaixo
		
	
	Desenvolvimento organizacional
	
	Diagnóstico Organizacional
	
	Gestão de pessoas
	
	Cultura organizacional
	 
	Clima Organizacional
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402186136)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Pode-se afirmar que o primeiro momento da Psicologia Industrial tinha o enfoque em:
		
	
	Ajustamento de pessoal
	
	Dar suporte ao Taylorismo
	 
	Selecionar os funcionários por meio de aplicação de testes.
	
	Reestruturar a organização
	 
	Realizar orientação vocacional
	1a Questão (Ref.: 201402662558)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre as assertivas abaixo, destaque aquela que NÃO corresponde as práticas e tendências contemporâneas na área da Psicologia Organizacional e do Trabalho:
		
	
	Para uma visão mais ampla do trabalho do homem e do homem que trabalha há que se promover um intercâmbio de conhecimentos de diversas áreas distintas, para enriquecer as variadas intervenções do Psicólogo Organizacional e do Trabalho.
	
	Essa Psicologia hoje praticada nas organizações de ponta tem seu interesse no estudo e na compreensão do trabalho Humano em todos os seus significados e manifestações, seguindo uma visão humanista nessa abordagem.
	
	O trabalho do Psicólogo Organizacional e do Trabalho deve se pautar numa atuação questionadora e investigativa, de modo que a teoria esteja em constante colóquio com a prática.
	 
	Há hoje uma tendência a manutenção das práticas tradicionais, com a concentração dos trabalhos de recrutamento e seleção sendo efetuados na própria empresa, sem intermediários.
	
	As empresas na atualidade, preocupadas com a diversidade ¿ de idades, de culturas, de gênero, social e cultural, de seu conjunto de empregados, estão mais atentas aos treinamentos para promover os devidos esclarecimentos quanto ao respeito às diferenças comportamentais observadas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402328217)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Definir o valor monetário do trabalho realizado por uma pessoa é tarefa complexa para o Setor de Cargos e Salários. Neste sentido, a remuneração pode ser considerada a combinação de:
		
	
	Remuneração com Salário.
	
	Salário Indireto com Benefícios.
	 
	Salário com Benefícios.
	
	Salário Indireto com Benefícios Legais.
	
	Salário com Salário Direto.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402186157)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Sobre o que você entendeu acerca do Sistema de Treinamento e Desenvolvimento analise as alternativas abaixo e assinale aquela que contém um exemplo sobre o treinamento.
		
	
	Flávio participou da entrevista técnica para o cargo de supervisor de vendas.
	 
	Laura recebeu 3 aulas sobre o preenchimento de uma planilha sobre entrada e saída de produtos
	
	João participou do curso sobre Excel que a empresa lhe ofereceu
	 
	Lucas se inscreveu para participar do processo seletivo ao cargo de analista de sistemas.
	
	Pedro participou de uma dinâmica de grupo para concorrer a vaga de vendedor
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402224717)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O comportamento passado é um bom meio de se prever o comportamento futuro. Considere as afirmativas abaixo quanto ao o uso de referências e dos antecedentes na seleção de pessoal.
 
I. a utilização da verificação das referências pré-emprego reduz a rotatividade no trabalho dependendo do cargo e do ramo de negócios.
 
II. a utilização dos antecedentes evita a contratação de alguém que pode deixar a empresa em uma situação legal perigosa.
 
III. se uma empresa contratar descuidadamente um empregado que venha a causar algum dano a um cliente, a outro empregado ou a um visitante, esse fato constitui a base para um processo de contratação negligentecontra a empresa.
 
Estão Corretas as afirmativas
		
	
	apenas III
	
	apenas I e II
	
	apenas II e III
	 
	I, II e III
	
	apenas I e III
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402660136)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O filme ¿Tempos Modernos¿ lançado em 1936 por Charles Chaplin retrata a forma como o personagem tenta sobreviver ao mundo moderno e industrializado. Charles Chaplin, protagonista do filme, representava um Operário, onde ele era instruído a fazer um único trabalho de apertar parafusos durante todo dia numa linha de montagem. Com o surgimento da Revolução Industrial (séc. XVIII - 1760), houve uma transição da economia agrária para a industrial, dessa forma, o maquinário substituiu as ferramentas criadas com o objetivo de acelerar a produção. A sociedade industrial era caracterizada pelaprodução com base no sistema de linha de montagem; o trabalhador era visto como engrenagem de uma máquina, ele não tinha direitos, não era valorizado como pessoa. Nessa época, o que importava era a produtividade. É comum encontrar associações entre a Administração Científica proposta por Taylor e o filme, por que:
		
	 
	O objetivo de Taylor era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional, eliminando a ociosidade operária e a redução dos custos de produção.
	
	Essa abordagem enfatizava a importância das pessoas e das relações humanas no trabalho.
	
	Essa abordagem buscava cuidar da configuração e da estruturação das organizações.
	
	Taylor buscava compreender o comportamento individual e aumentar o bem-estar dos funcionários no ambiente de trabalho.
	
	Taylor não incentivava a recompensa salarial a partir da produtividade para os funcionários.
	1a Questão (Ref.: 201402649522)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analisar o cargo não é uma tarefa simples. É preciso ter métodos para que os resultados sejam confiáveis e venham somar o processo de avaliação de desempenho. Quais seriam esses métodos?
		
	
	Observação, Entrevista e Seleção
	
	Observação, Treinamento e Incidentes Críticos
	 
	Observação, Entrevista e Incidentes Críticos
	
	Seleção, Observação e Incidentes Críticos.
	
	Observação, Desenvolvimento e Incidentes Críticos
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402231402)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os fatores de prevenção ou redução de acidentes e lesões no ambiente de trabalho também se mostra o papel do ser humano. Nas mãos de um motorista inseguro, mesmo o melhor dos carros pode se envolver em um acidente. Ao ensinar ao empregado somente o que não fazer, e não quais comportamentos propiciam segurança está se adotando o fator:
		
	 
	Treinamento
	
	Resolução de Problemas
	
	Segurança
	
	Feedback do Estabelecimento
	
	Programas de Segurança
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402649515)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A avaliação de desempenho tem sido muito utilizada nas empresas, como uma ferramenta para melhorar a produtividade e aumentar a motivação dos seus funcionários. Elas são mais utilizadas em quais situações?
		
	 
	Administração de Salário; Feedback de desempenho e identificação dos pontos fortes e fracos.
	
	Administração de Salário; Feedback de desempenho e Identificação da necessidade do desenvolvimento da organização.
	
	Identificação da necessidade do desenvolvimento da organização; Feedback de desempenho e identificação dos pontos fortes e fracos.
	
	Administração de Salário; Feedback de desempenho e Seleção e treinamento.
	 
	Administração de Salário; Seleção e treinamento e identificação dos pontos fortes e fracos.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402231409)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	As pesquisas sobre a propensão para acidentes mostram que provavelmente seria mais correto usar a teoria que estabelece que as pessoas são mais ou menos propensas a acidentes em situações específicas e que essa responsabilidade pode variar com o passar do tempo para cada pessoa, essa teoria é chamada:
		
	 
	responsabilidade por acidentes
	
	indução psicossomática
	
	repetição de acidentes
	 
	disponibilidade para acidentes
	
	fuga de acidentes
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402231401)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os fatores de prevenção ou redução de acidentes e lesões no ambiente de trabalho também se mostra o papel do ser humano. Nas mãos de um motorista inseguro, mesmo o melhor dos carros pode se envolver em um acidente. Ao Fazer com que os empregados sigam os procedimentos seguros está se adotando o fator:
		
	
	Resolução de Problemas
	
	Treinamento
	
	Segurança
	 
	Programas de Segurança
	
	Feedback do Estabelecimento
		
	1a Questão (Ref.: 201402224825)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os erros na avaliação de desempenho geralmente resultam de avaliadores e instrumentos de avaliação imperfeitos, e não de tendenciosidade intencional. São erros causados pelo avaliador que é demasiadamente brando ou demasiadamente duro.
		
	
	Erros de Recenticidade
	
	Erros de Halo
	
	Erros de Quadro de Referência
	
	Erros de Tendência Central
	 
	Erros de Leniência e de Severidade
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402186164)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Sobre os subsistemas de Recursos Humanos pode-se dizer que este é: ¿Permitir condições de medicação do potencial humano no sentido de determinar sua plena aplicação e fornecer oportunidades de crescimento e condições de efetiva participação a todos os membros da organização¿.
		
	 
	Treinamento
	 
	Desenvolvimento
	
	Avaliação de Desempenho
	
	Seleção
	
	Recrutamento
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402186174)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Aquela etapa no processo de seleção de pessoal que separa os currículos que servirão para as entrevistas, os que servirão para outros cargos e os que não serão apresentados é conhecida como:
		
	
	Solicitação de Pessoa
	 
	Triagem Inicial
	 
	Aplicação de Testes
	
	Referências
	
	Entrevista Inicial
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402328133)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Qual destes recursos não é utilizado no Recrutamento Interno:
		
	 
	Recomendação de empregados.
	
	Correio eletrônico.
	
	Jornais internos.
	
	Quadro de avisos.
	 
	Banco de dados do RH.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402328142)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O psicólogo, ao receber a requisição de seleção com o respectivo perfil da vaga, deve proceder da seguinte forma:
		
	
	Providenciar o recrutamento imediatamente.
	
	Ignorar, pois levantamento de perfil é função do psicólogo.
	 
	Apresentar ao gerente de RH para autorização imediata.
	
	Discutir com outros psicólogos.
	 
	Checar os dados do perfil, pois o cliente nem sempre tem razão.