03 REVISÃO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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"A inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. É uma competência que pode ser desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Para operacionalizar a inovação, as empresas podem se valer de abordagens sistêmicas, entretanto é fundamental que ela se transforme em uma fonte sustentável de geração de valor." Considerando as informações do texto, conclui-se que:
RESP: a inovação está ligada aos objetivos de longo prazo da empresa.
Qual organização definiu padrões válidos para as técnicas de gerenciamento de projetos?
RESP: PMI
Segundo o PMBoK, todas os tópicos abaixo são componentes do Termo de Abertura do Projeto (TAP), exceto:
RESP: Relação completa dos requisitos e riscos do projeto
Em relação ao plano de gerenciamento de projetos identifique a única alternativa FALSA
RESP: A complexidade de um plano de gerenciamento de projetos varia em função do tamanho da empresa.
Estudamos que os requisitos de um projeto podem ser classificados de duas formas:
RESP: Requisitos do projeto e requisitos do produto.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.
RESP: Definir o escopo.
"Um objetivo intermediário ou parcial, quantificado e/ou qualificado, que deve ser alcançado em prazo definido"(VALERIANO, p 170), é a conceituação de:
RESP: Meta
Um gerente de projetos apresentou ao cliente o planejamento do projeto de implantação do novo portal de vendas da empresa. O cliente solicitou a redução do prazo do projeto e informou que custos adicionais são esperados. Neste caso, devem-se adicionar recursos a:
RESP: As atividades do caminho crítico
Qual é a linha de base dos custos do projeto?
RESP: O orçamento do projeto.
Por que a tomada de decisão de se fazer um projeto?
RESP: para melhor definição do que se deseja e onde se quer chegar, os riscos e os custos envolvidos.
Sobre o método do Valor Presente Líquido para análise da viabilidade do projeto, podemos afirmar:
RESP: Quanto maior a TMA (taxa mínima de atratividade) utilizada para o cálculo, menor será o valor presente líquido do projeto.
O ciclo de vida de um projeto é composto por algumas fases que são alcançadas ao longo do tempo entre sua iniciação e finalização. Em relação a estas fases, analise as afirmativas abaixo: I - A fase de iniciação aborda, dentre outros aspectos, a análise de viabilidade dos recursos necessários para o projeto. II - A fase de planejamento aborda, dentre outros aspectos, o controle e reprogramação de atividades. III - A fase de execução aborda, dentre outros aspectos, a gestão das atividades a serem executadas. IV - A fase de finalização aborda, dentre outros aspectos, o levantamento de informações sobre o desempenho. Assinale a alternativa correta:
RESP: Somente a I e III estão corretas.
Podemos afirmar, que dentre os benefícios de se utilizar os conceitos modernos de gestão de projetos, destacamos:
RESP: melhor utilização dos recursos da empresa e redução no tempo de colocação de novos produtos no mercado
Conforme nossos estudos sobre operações: I. Operação é esforço que sempre gera o mesmo resultado. II. Operação possui hora e data determinada para acabar. III. Operação é um trabalho contínuo e, normalmente, repetitivo.
RESP: A afirmativa II é falsa.
O que contempla o gerenciamento de portfólio?
RESP: Inclui identificação, priorização, autorização, gerenciamento e controle de projetos, programas e outros trabalhos relacionados, para atingir objetivos de negócios estratégicos
Complete a afirmação: Um projeto é uma atividade ______________________ - seja quanto a funções, empregos e finalidades, seja quanto aos meios e formas de obtenção - ou a introduzir considerável mudança em algo já existente.
RESP: Temporária e singular
Um grupo de projetos relacionados entre si, coordenados de forma a obter benefícios que não estariam disponíveis se fossem administrados isoladamente, é denominado de:
RESP: Programa
Conforme a 5ª versão do PMBOK®, os projetos são autorizados para atender uma ou mais considerações estratégicas ou a situações operacionais da organização. Dentre os elementos abaixo, assinale aquele que não se insere nos objetivos de um projeto.
RESP: Produção em série de bem de consumo.
O PMBOK mapeia os processos de gestão de projeto em 5 grupos e em 10 áreas de conhecimento. Numa dessas áreas de conhecimento são encontrados os processos de desenvolvimento do plano do projeto, de execução do plano do projeto e de controle de mudanças no projeto. Essa área de conhecimento é identificada por:
RESP: Gerenciamento de Integração do Projeto.
Quais são as principais características dos projetos?
I. Eficiência no controle e otimização de cronogramas, já que as pessoas podem trabalhar em projetos de rotina, ao mesmo tempo, alternando entrre atividades de projweto e rotina quase que instantaneamente.
II. Evitar o pessimismo ou otimismo exagerado.
III. Recursos limitados à esfera departamental.
IV. Temporariedade, Individualidade do projeto ou serviço a ser desenvolvido pelo projeto, a complexidade e a incerteza.
RESP: somente a IV está correta.
Segundo o PMBOK, o desenvolvimento do plano de projeto é responsabilidade da gerência de:
RESP: Integração
Tomar ações corretivas para harmonizar o trabalho executado com o que foi planejado faz parte de qual etapa do gerenciamento de projetos?
RESP: Controle
Qual é o grupo de processos que coordena e unifica os processos das áreas de conhecimento do projeto?
RESP: Gerenciamento da integração do projeto.
Quanto ao Ciclo de Vida de um Projeto, pode-se afirmar, como características de suas fases, exceto:
RESP: Encerramento: Encerramento informal do projeto pelos executores, com aprovação do cliente.
É um dos primeiros documentos a serem elaborados no gerenciamento de um projeto e, dependendo das circunstâncias, pode ser o único, caso o projeto não seja autorizado:
RESP: TAP - Termo de Abertura do Projeto
Qual dos documentos abaixo é exclusivo da Gestão da Integração do Projeto?
RESP: Termo de Abertura do Projeto
Todas são informações relativas aos requisitos do produto do projeto, EXCETO:
RESP: Elementos da EAP
Qual área de gerenciamento definida pelo PMBOK inclui a Estrutura Analítica do Projeto - EAP e qual sua função?
RESP: Do escopo - define a hierarquia das tarefas e subtarefas do projeto.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.
RESP: Definir o escopo.
Quanto ao ciclo de vido do produto é correto afirmar que integram o processo:
RESP: Plano de negócios, projeto, operações e retirada do mercado
Com relação aos objetivos dos processos de gerenciamento de projetos, avalie as afirmações seguintes. I. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo que objetiva definir, preparar e coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los num plano de gerenciamento do projeto abrangente. II. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo que objetiva a subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil. III. Definir as atividades é o processo que tem por objetivo a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. IV. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo que objetiva definir o escopo do projeto. V. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo que tem por objetivo a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. É correto apenas o que se afirma em
RESP: I, II e III
Agora é a fase do planejamento e você é o gerente de projetos que precisa deixar claro as exclusões do projeto, de modo a explicitar o que não está incluido no escopo para que não haja dúvidas ou suposições futuras. Em que documento vocêdeve registrar estas exclusões?
RESP: Declaração do escopo do projeto
O que é a linha de base do escopo?
RESP: Referência para monitoramento e controle do escopo do projeto
Considere as afirmativas abaixo: l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto. ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto.
RESP: l, ll e lll são verdadeiras.
Como qualquer projeto de alta complexidade, o desenvolvimento de uma novela de sucesso passa pelo adequado gerenciamento das áreas de conhecimento do PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Alguém já ouviu falar que um capitulo não foi ao ar porque não foi possível terminá-lo a tempo? O principal desafio no desenvolvimento desse projetos é:
RESP: Gerenciamento do Tempo
Podemos aceitar, resumidamente, que a gestão do tempo de um projeto:
RESP: Consiste no cuidadoso preparo de um cronograma e no seu criterioso controle, para que o projeto seja concluído no tempo previsto
O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento?
RESP: Tempo
Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento de escopo e tempo: I. Compete à função de gerenciamento de escopo do projeto garantir que o projeto incluirá todo o trabalho necessário e suficiente para o sucesso do projeto. II. Compete à função de gerenciamento do tempo do projeto garantir que o projeto será concluído sem a realização de horas extras de trabalho. III. Compete à função de gerenciamento dos custos do projeto garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto.
RESP: A afirmativa II é falsa.
Segundo o PMBOK, o Grupo de Processos e a Área de Conhecimento que abrangem o Processo Estimativa de Duração das Atividades são, respectivamente:
RESP: Planejamento e Gerência de Tempo de Projeto
As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar a duração das atividades, EXCETO:
RESP: Método do caminho crítico
As seguintes técnicas podem ser utilizadas para estabelecer a duração da atividade, EXCETO:
RESP: Diagrama de Rede
MARCOS, PERT E GANTT são controladores de:
RESP: Tempo
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar o andamento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custo.
RESP: Controlar os custos.
Qual é a linha de base dos custos do projeto?
RESP: O orçamento do projeto.
Qual das frases abaixo melhor expressa o papel do patrocinador do projeto?
RESP: Ele dá suporte para os recursos orçamentários do projeto junto a organização
Considere as seguintes informações sobre as estimativas de custo de uma determinada atividade do caminho crítico do cronograma do projeto: Custo mais provável de $10 mil, Custo pessimista de $20 mil e Custo otimista de $6 mil. Qual é a estimativa PERT para o custo desta atividade?
RESP: $6 mil
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto.
RESP: Estimar os custos.
São processos do grupo de execução, todos os seguintes, EXCETO
RESP: Determinar o orçamento
O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, analise a afirmativa abaixo: _________________________ é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada (PMI). A opção que apresenta o termo que completa a lacuna é:
RESP: Determinar o orçamento
As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar os custos das atividades, EXCETO:
RESP: Valor Agregado
As definições dos padrões e métricas a serem utilizadas no projeto para a obtenção de desperdício zero estão definidas no documento chamado de:
RESP: plano de gerenciamento de qualidade
Uma empresa tem como diretriz estratégica somente aprovar projetos para sua linha de novos produtos aqueles que utilizem pelo menos mais de 80% de insumos recicláveis. Com base nessa informação, a empresa está dando uma importante diretriz que será utilizada na análise de viabilidade:
RESP: Qualitativa
Para fazermos a análise qualitativa de viabilidade de um projeto podemos usar as seguintes ferramentas, exceto uma que é
RESP: espinha-de-peixe (causa e efeito)
Segundo o PMKBOK, qual das áreas de conhecimento abaixo não pertence aos processos de gerenciamento de um projeto?
RESP: Gerenciamento da Decisão
Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de:
RESP: Qualidade
Segundo o Guia PMBOK®, qual das alternativas abaixo está associada ao conceito de grau da qualidade?
RESP: Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm a mesma utilidade funcional, mas diferentes características técnicas;
Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de:
RESP: Qualidade
Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é uma área de conhecimento em gerenciamento de projetos?
RESP: Gerenciamento da decisão
O (A) ____________ dedica-se à escolha dos projetos mais prioritários para a empresa, tomando como base um portifólio de projetos. O processo básico é muito simples: Cada participante, após ter analisado individualmente cada projeto, começa com uma lista de todos eles, com as informações preliminares. ¿ Cada participante analisa as propostas de acordo com o método escolhido. ¿ Cada participante apresenta as suas listas e critérios adotados para todos os demais participantes. ¿ Os participantes, em grupo, elaboram uma lista final das propostas que serão apresentadas para a direção da empresa. A expressão que melhor completa o sentido do texto que discorre sobre análise de viabilidade qualitativa de projetos é:
RESP: Comitê de Projetos
Na Estimativa de Recursos de um projeto, determina-se quais os tipos e quantidades de recurso são necessários para execução cada atividade. Quais são os tipos de recursos estimados?
RESP: Humanos; Materiais; Equipamentos
O PMI considera que para se fazer uma boa gestão de projetos devemos gerenciar 10 áreas de conhecimento. Não faz parte dessas dez áreas:
RESP: Execução
Identifique as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta. Confronto ¿ ¿confrontar nossas opiniões e decidir em consenso. Negociação ¿ ¿todos devem ceder um pouco. Colaboração ¿ enfatizar os pontos em comum. Retirada ¿ ¿vamos deixar para resolver isto amanhã. Força ¿ ¿ eu mando e você obedece.
RESP: São técnicas para gestão de conflitos.
No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto:RESP: Custos de Pessoal
Conforme estudamos, os requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla: l. Plano de gerenciamento de pessoal, que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. ll. Organograma do projeto, o qual estabelece as relações hierárquicas entre as pessoas alocadas ao projeto. lll. Plano de cargos e salários, que identifica os custos de pessoal e responsabilidades da empresa.
RESP: Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada.
Segundo sugestões do PMBOK, qual das técnicas abaixo é a MENOS indicada na resolução de conflitos de pessoas?
RESP: Técnica da Força
Qual responsabilidade nas questões abaixo não compete ao Sponsor?
RESP: Alertar a alta administração, se achar que os objetivos técnicos, prazos e custos não serão atingidos
No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente?
RESP: O gerente de projetos e o cliente devem atuar em parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele
Para a comunicação do Gerente do projeto com os stakeholders ser feita da melhor forma, ela deve ser
RESP: Planejada de acordo com o nível de interesse e influência do stakeholder sobre o projeto.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar e controlar a comunicação no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para garantir que as necessidades de informação das partes interessadas no projeto sejam atendidas.
RESP: Controlar as Comunicações
Quais são as etapas que devem ser realizadas na análise das partes interessadas (stakeholders)?
RESP: Identificação dos stakeholders; identificação e classificação dos impactos potenciais; avaliação das reações.
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de se comunicar e trabalhar com os stakeholders para entender suas necessidades/expectativas e abordar as questões à proporção que elas ocorram.
RESP: Controlar o engajamento das partes interessadas.
Quem é o responsável por prover recursos financeiros e materiais para o projeto?
RESP: O Patrocinador
Uma fase importante de um grande projeto da organização WXZ terminou recentemente. O líder (gestor) do projeto deseja disseminar os conhecimentos adquiridos nesta fase e solicita que você proponha a ação a ser realizada para atingir este objetivo. Qual deve ser a sua recomendação?
RESP: A realização de um workshop de conhecimento.
Dentre os stakeholders do projeto, qual tem por objetivo desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, custo e nível de qualidade desejados?
RESP: O Gerente de Projetos
Segundo a PMI, risco é o processo de ___________, ___________, __________ e monitoramento dos riscos em projetos, com o objetivo de diminuir a probabilidade e o impacto de eventos negativos e de aumentar a probabilidade e o impacto de eventos positivos. Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença.
RESP: identificação, análise, desenvolvimento de respostas
Nas etapas do gerenciamento de projetos identificamos os RISCOS como um fator de extremo cuidado para o seu sucesso de conclusão. Em relação aos Riscos de um projeto podemos afirmar que: assinale a alternativa correta.
RESP: Os riscos identificados na fase inicial do projeto (Concepção) terão seu tratamento previamente estabelecido para a execução do projeto
Qual das alternativas abaixo está relacionada a definir as escalas de impacto dos riscos, durante o processo Planejar o Gerenciamento dos Riscos?
RESP: Matriz de probabilidade e impacto
Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto?
RESP: Análise qualitativa de riscos
Elaborar estratégias preventivas, reduzir a causa ou impacto, avaliar possíveis ameaças, criar plano de contingência, planejar resposta caso ocorra são ações relativas a
RESP: Riscos de Projeto
O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Sobre gerenciamento de riscos de projeto marque a alternativa INCORRETA.
RESP: O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, só terá efeito negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto.
Para manter o controle sobre o projeto do início ao fim, um gerente de projetos utiliza várias técnicas, dentre as quais se destacam:
RESP: Gerenciamento de risco de projeto: técnica fundamental para avaliar estatisticamente o resultado do projeto.
O gerenciamento dos riscos tem por objetivo minimizar o impacto de potenciais eventos negativos no desenvolvimento do projeto. Assinale a afirmativa que apresenta as fases corretas e sequenciadas do gerenciamento de risco
RESP: Identificação dos riscos, mensuração, ação mitigadora e controle
Conforme nosso estudo, um contrato pode ser compreendido como sendo um documento legal entre um comprador e um fornecedor que gera obrigações para as partes. Sendo assim, é correto afirmarmos que:
RESP: Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça
De acordo com as categorias de contratos, como podemos classificar o tipo de contrato que envolve o reembolso para o fornecedor dos custos diretos efetivamente incorridos na execução do fornecimento, acrescidos de uma remuneração, a qual inclui o lucro e os custos indiretos?
RESP: Custos reembolsáveis.
Considere as seguintes afirmativas sobre contratos: I. É possível evitar ou reduzir alguns riscos identificáveis gerenciando ativamente o ciclo de vida do contrato e redigindo cuidadosamente os termos e condições contratuais. II. O comprador não precisa adequar o edital de licitação e o contrato às necessidades específicas do projeto, desde que o contrato atenda às políticas da organização. III. Muitas organizações possuem políticas e procedimentos que definem quem pode, em nome da organização, assinar contratos, administrar a contratação, realizar medições dos serviços executados, receber e verificar os produtos entregues, inspecionar a qualidade do fornecimento
RESP: A afirmativa II é falsa.
É objetivo da reunião com os licitantes:
RESP: Esclarecer dúvidas do edital de licitação
Qual das atividades abaixo, NÂO ocorre durante a iniciação do projeto?
RESP: Contratar Fornecedores
Conforme estudamos, o encerramento das aquisições inclui as seguintes atividades, exceto:
RESP: Cancelar as disposições contratuais específicas dos procedimentos do contrato
A determinação do orçamento e a administração das aquisições pertencem, respectivamente, a
RESP: planejamento e monitoramento e controle
Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de gerenciar as relações de aquisições, monitoramento do desempenho do contrato e realizações de mudanças e correções nos contratos conforme necessário.
RESP: Controlar as aquisições
Imagine que você é o diretor de uma empresa e está com a responsabilidade de tomar a decisão por um entre dois projetos concorrentes.
Os projetos estão sendo analisados pelo método do Valor Presente Líquido.
O Projeto A tem Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 20% ao ano e Taxa Interna de Retorno (TIR) é de 17% aoano.
O Projeto B tem Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 10% ao ano e Taxa Interna de Retorno (TIR)  é de 18% ao ano.
Qual dos dois projetos você escolheria, justificando a sua resposta?
RESP: Escolheria o projeto B, porque a TIR (18%) é maior do que a TMA (10%).
Cite uma das diferenças entre Projeto e Operação contínua.
RESP: PROJETO - Temporário: tem um começo e um fim definidos. Produz um resultado ou produto único. OPERAÇÃO - Repetitiva: o mesmo processo é repetido várias vezes. Objetiva produzir os mesmos resultados cada vez que o processo é executado.
Durante uma reunião de status do projeto junto ao cliente, o gerente do projeto é surpreendido por uma solicitação de alteração no escopo do projeto. O cliente quer incluir mais uma funcionalidade (não prevista inicialmente) no sistema de folha de pagamento que está sendo desenvolvido, visando dar maior agilidade ao processo como um todo. Qual a primeira coisa que o gerente do projeto deve fazer?
RESP: A primeira ação que o gerente do projeto deve realizar é avaliar a mudança antes que qualquer decisão seja tomada, para tal, ele deve: > Identificar o tipo de alteração (prazo, custo, qualidade, escopo). > Descrever a alteração (de/para). > Justificativa para alteração (por que mudar?). > Impactos previstos (no prazo, custos, qualidade, etc.). > Quem solicita. > Quem aprova.
O ciclo de vida é, geralmente, dividido em fases e possui características gerais, de acordo com o PMI. Explique o fato em que o produto ou resultado final do projeto pode ser mudado mais facilmente no seu início e se complica progressivamente.
RESP: As mudanças vão ficando cada vez mais difíceis e custosas conforme o projeto avança, já que o resultado é construído progressivamente. Assim, mudanças no final do projeto muitas vezes implicam grande retrabalho e aumento de custos e prazos.
Qual dos fatores abaixo NÃO tem impacto no ambiente de negócio logístico?
RESP: Empregabilidade
Tomar ações corretivas para harmonizar o trabalho executado com o que foi planejado faz parte de qual grupo de processos de gerenciamento de projetos?
RESP: Monitoramento e Controle
As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar a duração das atividades, EXCETO:
RESP: Método do caminho crítico
Em uma organização projetizada (por projetos) quem tem mais poder é o:
RESP: Gerente de Projeto
No Brasil, atualmente, existem empresas consideradas modelo no gerenciamento de seus projetos? E o que as torna diferentes das demais?
RESP: Atualmente, existem várias empresas que se destacam no gerenciamento de seus projetos. Contudo, vamos mencionar três que têm-se destacado, inclusive, foram premiadas pelo Project Management Institute, em 2007, como referência em gerenciamento de projetos: Petrobras, Serasa e Agência Click. Elas foram as únicas instituições brasileiras entre as 24 selecionadas em todo o mundo, e não há dúvidas de que isso se constitui uma grande vitória. O que diferencia essas organizações das demais são seus métodos de gerenciamento, a competência de seus funcionários - que são verdadeiros profissionais no assunto - e principalmente seus resultados. Para fazer parte desse seleto grupo de empresas, basta reconhecer a importância que os projetos têm para seu negócio e investir no desenvolvimento de seus profissionais. Daí para os resultados é pura questão de tempo.
Justifique a seguinte afirmativa: O gerenciamento da qualidade em um projeto garante que este satisfaça as necessidades pelas quais foi formulado; assim, esse processo deve considerar tanto garantia de qualidade do projeto quanto o controle de qualidade de seu resultado ou produto.
RESP: O gerenciamento da garantia da qualidade do projeto aumenta sua eficiência e o gerenciamento do controle da qualidade do produto resultante de um projeto aumenta a sua eficácia.
Mariana é gerente de projeto e direcionou a sua equipe para a execução de duas tarefas: a primeira se preocupará com as articulações dos diversos planos que envolvem o projeto e a segunda irá definir todo o trabalho necessário para terminar o projeto com sucesso. Considerando essas tarefas, quais as áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos estão envolvidas?
RESP: Gestão da integração e do escopo
Como qualquer projeto de alta complexidade, o desenvolvimento de uma novela de sucesso passa pelo adequado gerenciamento das áreas de conhecimento do PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Alguém já ouviu falar que um capitulo não foi ao ar porque não foi possível terminá-lo a tempo? O principal desafio no desenvolvimento desse projetos é:
RESP: Gerenciamento do Tempo
Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade.
RESP: Aumento do lucro da empresa.
Segundo sugestões do PMBOK, qual das técnicas abaixo é a MENOS indicada na resolução de conflitos de pessoas?
RESP: Técnica da Força
Cite duas técnicas utilizadas na elaboração das estimativas das durações das atividades do cronograma do projeto.
RESP: Opinião especializada, Estimativas por analogia, Estimativas paramétricas e Estimativas três pontos (PERT)
Durante a fase de planejamento do projeto foram identificados e analisados diversos riscos. No planejamento das respostas, foram estabelecidas formas de reduzir ameaças ou eliminá-las. Tudo devidamente documentado na planilha de Registro de Riscos. Porém, durante a fase de execução, foram identificados novos riscos, que até então eram desconhecidos. Nesta situação, qual o melhor procedimento em relação a estes novos riscos?
RESP: Nesta situação, o certo é retornar o processo de planejamento e determinar o que fazer a respeito de cada novo risco. Isto envolve a adequada identificação dos novos riscos, sua análise qualitativa, eventualmente a análise quantitativa, e a elaboração das respostas mais apropriada.
Na fase de planejamento do projeto, utilizar uma média ponderada de estimativas para calcular os custos de atividades é chamado:
RESP: Estimativa PERT
Como é denominado o plano de gerenciamento que contém informações sobre o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho?
RESP: Plano de gerenciamento de pessoal.
Cite dois elementos que devem ser contemplados no Plano de Recursos Humanos do Projeto
RESP: Papéis e responsabilidades, Organograma e Plano de gerenciamento de pessoal
O Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio ¿ e, assim, melhor competir em seus mercados. Quais são as técnicas que podemos usar para gerenciamento do tempo em projetos? No que elas consistem?
RESP: PERT e CPM, ferramentas probabilística e determinística, respectivamente. Consistem em encontrar as etapas do projeto que podem ser mais passíveis à problemas, ajudando a estimar o tempo adequado de execução.
Qual é o objetivo da fase de Monitoramento e Controle?
RESP: acompanhar e controlar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, de modo a propor ações corretivas e preventivas no menor espaço de tempo possível após a detecção da anormalidade.
O que é PMBOK?
RESP: Um conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos
Para fazermos a análise qualitativa de viabilidade de um projeto podemos usar as seguintes ferramentas, exceto uma que é
RESP: espinha-de-peixe (causa e efeito)
Na proposta de um projeto, em um determinado item aparecem respostas para as seguintes perguntas: - Por que executar o projeto? - Por que ele deve ser aprovado e implementado? - Qual é a importância do projeto? - Quais são os benefícios a serem alcançados com o projeto? - Quais são os resultados que serão alcançados? Este item da proposta é conhecido como:
RESP: Justificativa do Projeto
Qual o objetivoda análise de viabilidade econômica de Projetos?
RESP: Definir os parâmetros e os cenários que garantirão o retorno para o capital investido.
Cite alguns pontos (no mínimo 3) que devem ser abordados na elaboração do Termo de Abertura do projeto.
RESP: - O nome do projeto; - Necessidades de negócio, descrição de alto nível do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto é realizado; - Objetivo ou justificativa do projeto; - Gerente de projetos designado e nível de autoridade atribuída; - Cronograma de marcos sumarizado (milestones); - Principais partes interessadas (stakeholders); - Organizações funcionais e sua participação; - Premissas (organizacionais, ambientais e externas); - Restrições (organizacionais, ambientais e externas); - Caso de negócios justificando o projeto, incluindo o retorno de investimento previsto; - Orçamento sumarizado;
Um projeto de implantação de uma nova unidade fabril de uma empresa produtora de cosméticos apresenta duas fases: A e B Estas fases têm características próprias, dentre as quais: I. FASE A - Estudar a necessidade de realizar um projeto - Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. II. FASE B - Gerenciar a equipe do projeto - Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto.
RESP: FASE A = GERAÇÃO e FASE B = EXECUÇÃO
A proposta de apresentação de um projeto é composta por quatro partes principais. A parte da proposta que dá uma ideia concisa dos objetivos do projeto é:
RESP: Título do Projeto
Você é um gerente de projetos de uma organização e está na fase de planejamento de um novo projeto para o desenvolvimento de um sistema de automação da linha de produção. Você verificou que com a contratação de mão de obra terceirizada o prazo solicitado pelo cliente pode ser atendido, sem a redução do escopo, uma vez que a equipe do projeto já está totalmente alocada em outras atividades. Ao rever a Declaração do Escopo do Projeto, você constatou que somente pode ser utilizada recursos próprios do projeto, face a quantidade de dados sigilosos envolvidos. Esse é um exemplo de:
RESP: Restrição
Os três principais métodos utilizados na análise econômica de projetos são: método do Payback (tempo de retorno), método do Valor Presente Líquido (VPL) e método da Taxa Interna de Retorno (TIR). Descreva com suas próprias palavras o principal aspecto do método do Payback.
RESP: O método do Payback mede o prazo necessário para a organização recuperar o investimento inicial do projeto.
Durante a fase de execução do projeto, um membro da equipe do projeto solicitou que determinada entrega do projeto fosse alterada, pois seria uma melhoria significativa no produto final do projeto. A justificativa desta alteração foi o fato de que ele agora tinha um melhor entendimento do projeto. Nesta situação, do ponto de vista do gerenciamento de projetos, qual seria a melhor sequência de ações?
RESP: O primeiro passo é confirmar se a mudança é necessária, documentar o impacto da mudança, aprovar o rejeitar a mudança.
Segundo Kerzner (2009), diversas pressões externas podem forçar as companhias a adotarem gerenciamento de projetos como forma de realizarem seus negócios. Abaixo estão listadas tipos de pressões, EXCETO a opção:
RESP: Aspectos religiosos
Qual o objetivo da análise de viabilidade econômica de Projetos?
RESP: Definir os parâmetros e os cenários que garantirão o retorno para o capital investido.
No gerenciamento de projetos, como definir A equipe do projeto"?
RESP: Na gerência de projetos o trabalho é organizado ao longo dos vários grupos funcionais que trabalham em interação permanente, como um "time de projeto".
Por que as organizações ganham em conhecer e aplicar as técnicas de gerenciamento de projetos?
RESP: garantia de melhoria dos resultados operacionais e financeiros, e cumprimentos de prazos e qualidade.
Durante a fase de planejamento do projeto de uma nova fábrica para produção de móveis comerciais modulares, os profissionais envolvidos estimaram que o custo mais provavelmente da nova fábrica será $250.000,00. Se tudo correr muito bem, este custo será de somente $200.000,00. Porém, caso ocorram chuvas torrenciais durante a execução das fundações os custos atingiram $600.000,00. Qual é a estimativa de Três Pontos deste projeto?
RESP: $300.000,00
Todas são técnicas e ferramentas utilizadas para elaborar a estimativa de custo, EXCETO:
RESP: Estimativa de pareto
Em tempo de planejamento do projeto, executamos os processos necessários ao gerenciamento do tempo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Estimar os recursos das atividades. 2. Definir as atividades. 3. Desenvolver o cronograma. 4. Sequenciar as atividades. 5. Estimar as durações das atividades. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é
RESP: 2, 4, 1, 5, 3.
Considere as afirmativas abaixo: l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto, assim como por todos os demais trabalhos a serem realizados pela empresa. ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto.
RESP: ll e lll são verdadeiras, l é falsa.
Considere as seguintes sentenças em relação a projetos I Uma entrega é qualquer produto ou serviço, tangível e verificável, gerado pelo projeto.......... II Os projetos são temporários e de curta duração.......... IIIO ciclo de vida de um projeto representa as entregas que serão geradas pelo projeto.......... IV Uma fase de um projeto possui um grupo de atividades relacionadas de forma lógica .......... São verdadeiras as sentenças:
RESP: I , IV