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Disciplina: GST1071 - PRÁTICAS.RH Período Acad.: 2016.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Mário Dias, Gerente de RH da empresa METALUX S.A., implementou um programa de treinamento para seus colaboradores e, deveria, agora, avaliar seus resultados. Pensou em realizar, primeiro, uma avaliação da reação. Como Mário deverá conduzir essa avaliação? Através de um questionário, tendo como objetivo avaliar a satisfação dos funcionários em relação ao treinamento oferecido. Avaliar, através de uma entrevista com os supervisores, se houve melhoria no desempenho de seus subordinados. Aplicar um teste com questões sobre o conteúdo do treinamento a todos os participantes do programa. Avaliar, através de um teste aplicado nos funcionários, um mes depois do término do treinamento, se as aprendizagens permaneceram. Avaliar, através de uma entrevista, se houve mudança no comportamento dos colaboradores. Gabarito Comentado 2. Para Hamblin (1978), Treinamento é um processo que provoca REAÇÕES, que favorecem o APRENDIZADO, que estimula MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO, o que permite MUDANÇAS NA ORGANIZAÇÃO e que, finalmente, facilita o ALCANCE DOS OBJETIVOS FINAIS. Seguindo este raciocínio, imagine um cenário e contexto em que após a realização de um programa de treinamento, o Setor de T&D se limita a mostrar para a direção da empresa que os funcionários treinados gostaram do curso e que tiraram boas notas na avaliação realizada. Baseado no texto integral deste enunciado, assinale a alternativa de resposta que indica, corretamente, quais etapas do processo de um programa de Treinamento, esta amostra apresentada à Diretoria, se enquadra Mudanças organizacionais e Foco no Conteúdo. Aprendizado e Mudanças no Foco. Avaliações de Reação e de Aprendizagem. Mudanças de comportamento e Foco no Conteúdo. Reações e Objetivos finais. Gabarito Comentado 3. Quais os itens mais importantes na hora de se formular uma avaliação de reação avaliação sobre o conteúdo, material, do profissional, estrutura do local e almoço avaliação do conteúdo, do instrutor e das refeições realizadas localização e empatia do instrutor questões sobre o instrutor, material, estrutura do local e qualidade do almoço avaliação sobre o conteúdo, material, do profissional, recursos, estrutura e localização Gabarito Comentado 4. Quando se trata do processo de desenvolver pessoas, leva-se em consideração a educação profissional e o desenvolvimento de habilidades e de competências das pessoas para o desenvolvimento de funções. Logo, o ciclo de treinamento compreende as seguintes etapas, EXCETO: Programação do treinamento Avaliação do treinamento Diagnóstico do ambiente externo da organização para o treinamento. Levantamento das necessidades de treinamento. Execução do treinamento. Gabarito Comentado 5. Para confirmarmos o sucesso do Treinamento é necessário fundamentalmente: considerar apenas os fatores possíveis de expressão monetária obter benefícios acima dos custos conseguir custos superiores aos benefícios definir precisamente os benefícios ignorar impactos não monetários 6. De acordo com o abordado em aula, treinamento é um processo. Assim, comumente obedece a uma determinada sequência. Qual das opções a seguir melhor se enquadra nesse contexto? Avaliação planejamento, mapeamento e execução; Gerenciamento de riscos, execução, monitoramento e avaliação; Programação; administração de conflito, execução e validação das ações; Execução; tomada de decisão, validação e gerenciamento de projeto; Levantamento das necessidades; programação e planejamento, execução e avaliação; Gabarito Comentado 7. O indicador mais relevante para a avaliação do resultado do treinamento tem como orientação: resultados intangíveis Os objetivos estratégicos organizacionais desempenho individual satisfação dos subordinados dados tangíveis Gabarito Comentado 8. Existem vários tipos de avaliações que podem ser empregadas nos treinamentos para avaliar os treinandos. Dentre as alternativas de respostas propostas a seguir, assinale aquela que apresenta, corretamente, como uma destas é chamda: avaliação de tempo avaliação de reação avaliação percebida avaliação integral avaliação intervalar. Gabarito Comentado
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