minha av2 competencias gerenciais

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Avaliação: GST0253_AV2_201301178799 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 201301178799 - GIL MATEUS DO NASCIMENTO
	Professor:
	ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 9,0 de 10,0  Nota do Trab.:    Nota de Partic.:  Data: 08/12/2016 20:35:17
	
	 1a Questão (Ref.: 201301248176)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
		
	
	Comunicação simbólica.
	
	Comunicação verbal.
	 
	Comunicação eletrônica.
	
	Comunicação não verbal
	
	Comunicação escrita.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301424370)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o pensamento grupal é definido como um tipo de pensamento em que é mais importante:
		
	 
	Manter a coesão e solidariedade do grupo
	
	Manter a coesão e desinformação do grupo
	
	Manter a discórdia e a falta de comunicação do grupo
	 
	Manter a comunicação e a solidariedade do grupo
	
	Manter a união e falta de comunicação do grupo
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301249997)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de:
		
	
	Fazer declarações claras de desempenho.
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área.
	 
	Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301893029)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Por que é importante realizar a avaliação de desempenho?
		
	 
	Porque sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles.
	
	Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados no quesito relacionamento interpessoal.
	
	Porque diminui a responsabilidade dos colaboradores e dá uma noção de objetivo comum entre os mesmos.
	
	Porque deixa o operacional por conta dos empregados.
	
	Para um controle adequado dos avaliados.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301861181)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Estuamos sobre os 8 estágios de mudanças proposto pelo professor e pesquisador de Harvard Business School, John Kotter, entre elas está a de Fortalecer a ação, que se assemelha ao método de Lewin no sentido de?
		
	
	Eliminar os resistentes;
	
	Eliminar os riscos;
	
	Confrontar as opiniões contrárias;
	 
	Eliminar a resistência à mudança;
	
	Combater os opositores;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301435729)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existem cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho. Assinale aquela que não faz parte dessas características
		
	 
	Equipes de tamanho médio ou grande
	
	Normas e abordagens de trabalho produtivas
	
	Responsabilidade mútua
	
	Metas e objetivos de desempenho compartilhados
	
	Participantes capazes e complementares
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301820243)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Do ponto de vista do desempenho gerencial, existem duas categorias importantes que definem a diferenciação entre indivíduos. Esses dois componentes de diferenciação e determinação de indivíduos podem ser medidos de formas distintas. Aponte-os:
		
	
	Missão e Visão.
	
	Recrutamento e Seleção.
	
	Cargos e Salários.
	 
	Capacidade e Personalidade.
	
	Valores e Objetivos.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301435485)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O auxiliar de um escritório financeiro diz sofrer muito com o seu ambiente de trabalho. Ele acha que isso é causado por comportamentos nem sempre saudáveis no ambiente como brigas, discussões, indiretas, pressões e cobranças de problemas dos quais ele não participa. A partir daí, ele começou a apresentar sensação de cansaço (fadiga), dores de cabeça, insônia, dores no corpo, palpitações, alterações intestinais, náuseas, tremores e resfriados constantes.Qual a justificativa para estes sintomas?
		
	
	Orientação da carreira que identifica preferência por ocupações e ambientes específicos
	 
	Estresse que é o padrão de respostas mentais e físicas a condições de incerteza e ameaça percebida
	
	Distresse que é o ¿mau¿ estresse, que representa uma situação nem sempre prejudicial ao organismo
	
	Equilíbrio que é ser capaz de identificar e exprimir os sentimentos próprios e alheios
	
	Podem ser apenas causas pessoais, sociais, familiares e profissionais e a probabilidade de sofrer independe da personalidade da pessoa e do seu estado físico
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301248205)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Diante de uma determinada situação-problema que estava sendo vivida por um grupo de trabalho, o supervisor optou por uma solução que mantinha a coesão e a solidariedade do grupo e deixou, intencionalmente, de examinar os fatos de um modo realista. Na sua opinião, o supervisor adotou que tipo de pensamento:
		
	 
	Grupal.
	
	Centralizador.
	
	Protetor.
	
	Individual.
	
	Opositor
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301249294)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A teoria da grade gerencial, desenvolvida por Robert Blake e Jane Mouton na década de 60, enxerga uma distinção importante de prioridades que líderes precisam decidir. Essas prioridades é que vão possibilitar uma série de combinações e graduações de estilos gerenciais. Os dois tipos de prioridades são:
		
	
	De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade no ambiente.
	
	De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos relacionamentos.
	
	De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos resultados.
	 
	De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos resultados.
	
	De um lado prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos relacionamentos.