avs de psicologia nas organizações

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Avaliação: GST0574_AVS_201603131221 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AVS 
Aluno: 201603131221 - KÉSIA SILVA DA CONCEIÇÃO 
Professor: GISELA FRANCISCO CHICRALLA Turma: 9026/AF 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 09/12/2016 15:50:20 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201603388535) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Psicologia das Organizações tem sido considerada como importante ferramenta no desenvolvimento 
corporativo. Uma vez que ela, além de estudar os comportamentos e as diferenças individuais, também 
estuda os processos decisórios. Dessa forma, a Psicologia das Organizações considera como aspecto 
importante da personalidade, que: 
 
 A personalidade é uma estrutura dinâmica e mutável 
 A personalidade pode ser concluída 
 A personalidade se expressa de forma rígida 
 A personalidade possui uma dinâmica definitiva 
 A personalidade não sofre pressões das variáveis 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201603377301) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sabemos que as pessoas se reúnem em grupos por questões como: Necessidade de segurança; Status; 
Autoestima; Necessidade de afiliação; Poder; e Alcance de metas. A inclusão em um grupo específico 
pode atender a uma necessidade ou a uma conjugação de várias. Assim sendo, Robbins (2002) classifica 
os grupos em: 1) ______ (grupo de trabalho definido pela estrutura da organização) ou 2) _____(surgem 
por necessidade de contato social). Assinale a única alternativa que contém as palavras que 
complementam o texto: 
 
 1)formais ou 2)homogêneos. 
 1)amplos ou 2)restritos. 
 1)pequenos ou 2)grandes. 
 1)formais ou 2)informais. 
 1)formais ou 2)planejados. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603376923) Pontos: 1,0 / 1,0 
A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo 
científico e de títulos de autoajuda que reforçam o uso do senso comum pela população em geral. Este 
uso reforça a ideia de previsão da conduta. O que não nos permite ter controle total sobre os eventos são 
as chamadas condições variáveis. Variáveis que afetam a conduta humana constituem fatores, conforme 
estudado, tais como: 
 
 Personalidade; Percepção; Fatores ambientais; Equipamentos; Instalações. 
 Motivação; Estado de saúde; Instalações; Sensação; Edificações, Etc. 
 Fatores ambientais; Motivação; Edificações; Estado de saúde; Instalações. 
 Personalidade; Percepção; Fatores ambientais; Motivação; Estado de saúde; Etc. 
 Percepção; Fatores ambientais; Estado de saúde, Mobiliário. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201603380403) Pontos: 0,0 / 1,0 
Assinale a única alternativa correta para que o trabalho em equipe tenha maior rendimento em um 
ambiente sem conflitos. 
 
 Crenças e valores confrontados; 
 Crenças e valores diversificados; 
 Crença e valores compartilhados; 
 Crenças e valores contraditórios. 
 Crenças e valores alternados. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603390144) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os ambientes corporativos demandam rotineiramente que os colaboradores decidam em questões que 
envolvem a sua produção. Bergamini (2005) observa que tomar decisões envolve caracteres pessoais e 
ambiente e que há divergências frequentes nos momentos de decisão principalmente: 
 
 Pela dificuldade de decidir; 
 Por questões de liderança; 
 Por situações da produção; 
 Pelos traços de personalidade; 
 Por falta de proatividade. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201603774374) Pontos: 1,0 / 1,0 
O estresse é considerado um dos maiores males da atualidade. Com o aumento da competitividade as 
empresas têm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no 
mercado e assim cobram mais de seus funcionários. O tempo gasto no serviço também aumentou, 
profissionais em posições mais altas chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. 
Essas situações em muito contribuem a um aumento do estresse. Trata-se de uma doença e a pessoa 
afetada tem grandes chances de ficar convalescida e falecer antes do tempo. Já é de conhecimento 
popular que o estresse prejudica tanto o trabalhador quanto o seu empregador. As causas do stress no 
ambiente de trabalho podem ser em função de: 
 
 falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer 
todos os benefícios que os colaboradores esperam da empresa. 
 baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato 
entre a chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário. 
 descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula 
da empresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos. 
 inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de 
responsabilidade, gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira. 
 falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de 
trabalho, falta de sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201603412159) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quando as organizações querem agregar novas pessoas no seu quadro de funcionários ou quando perdem 
funcionários e precisam substituir é necessário que seja feito o processo de: 
 
 Desempenho 
 Seleção 
 Avaliação 
 Aprendizagem 
 Ensino 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201603861148) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quando atuamos como gestores de equipe uma de nossas funções está em avaliarmos cada uma dos 
colaboradores. Quando identificamos um ponto fraco em um determinado profissional e passamos a vê-lo 
como se todas as suas características fossem negativas estamos cometendo o erro de: 
 
 Contraste 
 Halo 
 Projeção 
 Percepção seletiva 
 Recentidade 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201603388828) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em relação a aprendizagem nas organizações de trabalho, observamos que Chiavenato (2000) afirma que 
o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens. Assinale a seguir, qual 
alternativa NÃO demonstra nenhum desses tipos. 
 
 Aquisição de informações específicas 
 Desenvolvimento ou modificação de atitudes 
 Desenvolvimento de habilidades 
 Desenvolvimento de conceitos 
 Aquisição de material crítico 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201603882063) Pontos: 0,0 / 0,5 
Antes que a comunicação ocorra, é necessário um propósito, expresso em forma de mensagem a ser 
transmitida. Existem barreiras que podem ocorrer e atrapalhar a realização da comunicação eficaz. Qual o 
nome da barreira que a escuta se limita ao que o receptor deseja ouvir: 
 
 Defesa 
 Sobrecarga da informação 
 Filtragem 
 Linguagem 
 Percepção seletiva