PROVA AV2 COMPETENCIAS GERENCIAIS

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PROVA AV2 – COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	1a Questão (Ref.: 201603281248)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo o que estudamos na aula 1, dentre as inúmeras competências que podem ser consideradas importantes para a organização, assinale nas opções de resposta a seguir oferecidas, aquela que aponta corretamente uma das mais necessárias.
		
	
	Negociação
	
	Resiliência
	 
	Comunicação
	
	Versatilidade
	
	Flexibilidade
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603661764)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Mateus é Gerente de uma empresa de grande porte e, no momento, está conduzindo uma situação na qual, os objetivos da administração da empresa e, do sindicato, são incompatíveis. Há discordâncias no que se refere a salários e condições de trabalho. Assinale a qual situação nos referimos:
		
	
	Seleção.
	 
	Conflito.
	
	Distribuição.
	
	Reconhecimento.
	
	Recrutamento.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603697370)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que:
		
	 
	pode ser realizada por meio de diversas metodologias, entre elas: listas de verificação (checklist); baseada em padrões de trabalho (parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos pares, subordinados e chefes imediatos).
	
	o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil comportamental das pessoas.
	
	sua finalidade maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas organizações
	
	consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com diversos fatores organizacionais
	
	não precisa de parâmetros, pois, como analisa principalmente o perfil comportamental, a subjetividade é o elemento principal dessa avaliação
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603727651)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Envolve uma avaliação por escrito de superiores, subordinados e pares de um colaborador, assim como sua autoavaliação. Este método é considerado um dos mais modernos em avaliação de desempenho:
		
	
	A avaliação participativa por objetivos.
	
	A pesquisa de campo.
	
	O método dos incidentes críticos.
	 
	A avaliação 360°.
	
	Avaliação comportamental.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603739666)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.
		
	
	Obter mobiliário, Acertar condições de negociação.
	 
	Estabelecer rotinas, Criar produtos alternativos.
	 
	Fortalecer a ação, Acertar a visão.
	
	Analisar serviços, Propor novos negócios.
	
	Analisar os fornecedores, Rever os equipamentos.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603785074)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em uma quantidade específica de fases. Assinale a alternativa que indica corretamente, quantas fases envolvem este desenvolvimento mencionado no enunciado da questão
		
	 
	Quatro
	
	Três
	
	Dois
	
	Uma
	
	Cinco
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603090857)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre três fatores principais:
		
	 
	Pessoa, motivação e ambiente.
	 
	Pessoa, comportamento e ambiente.
	
	Pessoa, satisfação e cultura organizacional.
	
	Pessoa, motivação e clima organizacional.
	
	Pessoa, comportamento e motivação
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603091403)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo a pesquisa de Baldwin, Rubin e Bommer, para um bom gerenciamento do tempo um dos itens mais importantes é a capacidade de execução sem adiamento. Frequentemente encontramos gerentes que no dia a dia acabam procrastinando, isto é:
		
	
	Dedicam seu tempo à resolução de questões gerenciais em detrimento a questões técnicas.
	
	Dedicam seu tempo à resolução de questões menos importantes e mais prioritárias.
	 
	Dedicam seu tempo a categorias menos importantes e menos prioritárias de projetos, evitando o projeto principal.
	
	Dedicam seu tempo a categorias mais importantes e prioritárias de projetos administrativo-financeiros
	
	Dedicam seu tempo a resolução de questões técnicas em detrimento a questões gerenciais.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603123771)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	_________________ é comunicar o valor e o potencial das pessoas com tanta clareza que elas passam a ver isso em si mesmas. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna do texto acima.
		
	 
	( ) Liderança
	
	( ) Organização
	
	( ) Centralização
	
	( ) Reengenharia
	
	( ) Controle
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603277885)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada nesses estudos:
		
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho
	
	Fazer declarações claras de desempenho
	 
	Definir os gastos do seu centro de custos
	 
	Distribuir recompensas e punições com justiça