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23/11/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=206364510&p1=201301881813&p2=1642279&p3=GST0574&p4=101555&p5=AV&p6=8/11/2013&p10=4112361 1/4
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Avaliação: GST0574_AV_201301881813 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201301881813 - PAMELA AGUIAR CORREA
Professor: MARCIA CORDEIRO PINHEIRO Turma: 9014/AN
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Data: 08/11/2013 11:01:33
 1a Questão (Ref.: 201302146568) Pontos: 0,8 / 0,8
Vroom, citado por Chiavenato (2000) propõe uma teoria motivacional chamada de Contingencial. Esta teoria
prioriza mais as diferenças individuais na produção de comportamentos e está mais restrita a motivação para a
realização. Em relação a isto, Chiavenato (2000), diz que está teoria é a mais aplicada no contexto
organizacional e cita os três fatores que determinam em cada indivíduo a motivação, conforme essa teoria.
São elas:
 I) Os objetivos pessoais;
 II) A relação percebida entre satisfação dos objetivos e produtividade;
III) A percepção de sua capacidade de influenciar sua produtividade;
IV) Os objetivos do chefe Considerando os fatores determinantes relacionados.
Assinale a única alternativa correta ao neste caso:
 Somente as alternativas I, II e III estão corretas
Somente as alternativas I, III e IV estão corretas
Somente as alternativas III e IV estão corretas
Somente as alternativas II e IV estão corretas
Somente as alternativas I e II estão corretas
 2a Questão (Ref.: 201302010425) Pontos: 0,0 / 0,8
Podemos entender como um objetivo da seleção de pessoal adequar o perfil do candidato às necessidades do
posto de trabalho. Para isso, o recrutador poderá utilizar uma série de instrumentos de seleção de pessoal, para
auxiliá-lo na identificação do perfil do candidato. Como exemplos de instrumentos para seleção de pessoal,
podemos citar:
Entrevista, testes situacionais e experiência profissional.
Entrevista, referências pessoais e testes de QI.
 Entrevista, Dinâmica de Grupo e testes psicológicos.
 Entrevista, Avaliação do Currículo e experiência profissional.
Entrevista, Dinâmica de Grupo e Referências profissionais.
 3a Questão (Ref.: 201302146594) Pontos: 0,8 / 0,8
- Dinheiro, segurança, aceitação social etc. Se o colaborador percebe que a sua chance de crescer profissional
e pessoalmente está ligada a sua produção, tende a fazê-la de modo satisfatório. Esta afirmativa corresponde a
um dos fatores da teoria contingencial, citado por Chiavenato. Identifique e assinale a única alternativa correta
neste caso:
23/11/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=206364510&p1=201301881813&p2=1642279&p3=GST0574&p4=101555&p5=AV&p6=8/11/2013&p10=4112361 2/4
Quinto fator
Segundo fator
Quarto fator
Terceiro fator
 Primeiro fator
 4a Questão (Ref.: 201302010435) Pontos: 0,8 / 0,8
Considerando as proposições a seguir, é correto afirmar que: I- Atualmente as entrevistas de seleção não
estruturadas, compostas por perguntas aleatórias, provaram ser um instrumento eficaz de seleção; II- Os
dados coletados em uma entrevista de seleção não estruturada frequentemente tem relação com o
desempenho da função que o candidato está pleiteando; III- Sem a estruturação de uma entrevista de seleção,
diversos vieses poderão distorcer os resultados obtidos pelo recrutador como, por exemplo, o favorecimento de
um candidato com perfil semelhante ao do recrutador; IV- A estruturação de uma entrevista de seleção com
perguntas padronizadas, o emprego de um método de registro de informação e a padronização de classificação
das qualificações do candidato certamente ajudam a reduzir a subjetividade do processo de recrutamento e
seleção.
Apenas a III está correta;
 III e IV estão corretas;
Apenas a II está correta;
Apenas a I está correta;
I e IV estão corretas.
 5a Questão (Ref.: 201302010417) Pontos: 0,8 / 0,8
Entre as proposições apresentadas a seguir, é correto afirmar que: I- A Psicologia antes de se tornar ciência
pertencia ao campo da Filosofia; II- A Gestalt é uma das três escolas de Psicologia do século XIX; III- O objeto
de estudo do Behaviorismo é o inconsciente; IV- O estudo do estímulo-resposta (S-R) é inerente ao
Behaviorismo.
II, III e IV estão corretas.
Apenas a I está correta.
Apenas a III está correta.
 I,II e IV estão corretas.
Apenas a II está correta.
 6a Questão (Ref.: 201301984373) DESCARTADA
O objeto de estudo é o comportamento dos indivíduos quando estão em interação, ou seja, é a ciência básica
que tem como objeto o estudo das manifestações comportamentais suscitadas pela interação de uma pessoa
com outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal interação. A influência dos fatores situacionais no
comportamento do indivíduo diante dos estímulos sociais se refere à:
Grafologia
 Psicologia Organizacional
Psicologia
Psicanálise
 Psicologia Social
 7a Questão (Ref.: 201302135219) Pontos: 0,8 / 0,8
23/11/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=206364510&p1=201301881813&p2=1642279&p3=GST0574&p4=101555&p5=AV&p6=8/11/2013&p10=4112361 3/4
 7a Questão (Ref.: 201302135219) Pontos: 0,8 / 0,8
Maria se machucou caindo de bicicleta na porta da empresa. Ela ficou furiosa com um motorista, que não viu. O
motorista, por sua vez, disse que a menina que atravessou na sua frente de repente. Nesse caso podemos
afirmar que:
Maria está certa, pois o ciclista sempre tem razão em detrimento do motorista.
 Cada pessoa avalia e julga a situação conforme sua percepção.
O motorista está certo, pois o ciclista tem que atravessar somente na faixa.
Nenhum dos dois está certo, pois ambos estavam discutindo.
A cada momento as pessoas se emocionam de forma equivalentes.
 8a Questão (Ref.: 201302010475) Pontos: 0,0 / 0,8
Schutz enuncia o postulado das necessidades interpessoais de todos os indivíduos. Nesse postulado, ele elenca
3 necessidades, quais são elas?
 Inclusão, controle e afeição;
 Segurança, autopreservação e sobrevivência
Inclusão, segurança e controle;
Segurança, controle e afeição;
Inclusão, autopreservação e controle.
 9a Questão (Ref.: 201302133438) Pontos: 0,8 / 0,8
Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e desempenho. Acrescenta,
ainda que as organizações constituem meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos
treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma
constante na rotina de colaboradores no meio corporativo é necessário:
Que ocorram capacitações programadas;
Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem
 Que as relações interpessoais sejam um investimento constante;
Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório
Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho;
 10a Questão (Ref.: 201302142124) Pontos: 0,4 / 0,8
A motivação é um tema frequente de estudo por envolver o Homem em qualquer produção de trabalho. Ser
bom ou mau colaborador nos meios corporativos está diretamente ligado a fatores como adequação da pessoa
ao papel profissional; ajuste da mesma ao grupo e, principalmente, a aspectos motivacionais. De acordo com o
que você tem estudado na disciplina, conceitue motivação:
Resposta: Motivação é quando a pessoa está feliz, está satisfeito em seu ambiente, seja ele de trabalho ou não.
Quando ela está disposta a trabalhar, a ir além, a dar o seu melhor. Para que uma pessoa esteja motivada, é
preciso que o seu ambiente de trabalho favoreça, sendo um ambiente acolhedor, de qualidades, e de muita
interação entre as pessoas.
Gabarito: O aluno deverá definir: Condição que viabiliza a energia para perseguir objetivos pretendidos e que
oferece condições de persistência. Pode acrescentar fatores internos e externos que influenciam sobre o mesmo
processo.
23/11/13 Estáciobquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=206364510&p1=201301881813&p2=1642279&p3=GST0574&p4=101555&p5=AV&p6=8/11/2013&p10=4112361 4/4
 11a Questão (Ref.: 201302027560) Pontos: 0,8 / 0,8
"Ninguém motiva ninguém".
Desenvolva um texto argumentativo explicando a frase acima.
Resposta: A motivação não vem de outras pessoas, e sim dentro de nós mesmos. Mas para estarmos
motivados é preciso que o ambiente organizacional favoreça, trazendo grandes satisfações e bem estar.
Gabarito:
O aluno deverá explicar que a motivação é algo interno ao indivíduo, fatores externos como dinheiro, líder,
reconhecimento são apenas movimentadores dos colaboradores.
 
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.

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