9 CONTRIBUICOES DA PSICOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E ORGANIZACOES

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CONTRIBUIÇÕES DA PSICOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DE 
PESSOAS E ORGANIZAÇÕES. 
1 Ruth Vieira Nunes. 
2 Thaís Hemenegildo de Barros. 
3 Isabela Dias Aderaldo de Lírio. 
O presente trabalho refere-se às práticas de estágio dentro do âmbito 
organizacional, realizado em empresas que prestam serviço de recrutamento, 
seleção e treinamento às empresas de Tupã e região. O objetivo do trabalho é 
apontar as diversas maneiras de um psicólogo atuar no âmbito organizacional, 
dando ênfase à importância do treinamento dos colaboradores da empresa. A priori 
será dito um breve histórico da Psicologia Organizacional. Segundo Tiffin & 
McCormick (1975) no que diz respeito à prática da Psicologia nas Organizações o 
seu desenvolvimento iniciou a partir do início do século XIX sob o nome de 
Psicologia Industrial. Os primeiros a desempenhar algum tipo de trabalho dentro da 
psicologia organizacional foram psicólogos experimentais, que estavam interessados 
em aplicar novos princípios de psicologia a fim de resolver problemáticas da área 
organizacional. Antes do estudo de Hawthorne, que revelou a importância dos 
fatores humanos, psicólogos organizacionais estavam preocupados, 
exclusivamente, com questões de produtividade no trabalho e eficiência 
organizacional, incluindo avaliação de habilidades do funcionário e o projeto eficiente 
do trabalho. Durante as décadas entre as duas guerras mundiais, a Psicologia 
Organizacional se expandiu para a maioria das áreas nas quais ela é utilizada até 
hoje. Observa-se que o crescimento da atuação de psicólogos nas organizações é 
lento apesar do processo de industrialização e urbanização que viveu o país a partir 
 
1
 Ruth Vieira Nunes: Especialista e Docente na Faculdade da Alta Paulista, 
ruthvnunes@gmail.com. 
2
 Thais Barros Hemenegildo: Graduando em Psicologia na Faculdade da Alta Paulista, 
thaistabarros@hotmail.com. 
3
 Isabela Dias Aderaldo de Lírio: Graduando em Psicologia na Faculdade da Alta Paulista, 
isabela.lirio@ig.com.br. 
 
 
 
da década de 60. Segundo Bastos e Martins (1990) atualmente a atuação dos 
psicólogos nas organizações é também produto de mudanças ocorridas no âmbito 
das organizações, cuja crescente complexidade gerou novos aspectos no trato com 
os recursos humanos. No novo papel do profissional de RH, há a necessidade de 
uma visão ampla dos processos organizacionais, que lhe possibilite sugerir políticas 
e estratégias de intervenção. Assim sendo na prática de estágio inicialmente ocorre 
o diagnóstico das necessidades encontradas na empresa, que pode ser através de 
questionários realizado com os colaboradores e diretores. De modo a proporcionar o 
assessoramento do gestor nas estratégias motivacionais. O Psicólogo atua neste 
cenário, diagnosticando as necessidades e assessorando os gestores nas 
estratégias motivacionais. A avaliação das necessidades deve compreender três 
níveis : Nível da Organização, Nível do Trabalho e Nível da Pessoa. Com base 
nessas avaliações, podem ser criadas estratégias para elevar o nível de motivação 
do trabalhador, o que consequentemente vai contribuir para o crescimento da 
empresa. Deste modo é importante salientar que não adianta apenas impulsionar a 
motivação do empregado, deve-se também qualificá-lo para o seu melhor 
desenvolvimento dentro da organização, através de treinamentos. Para tanto, de 
acordo com Chiavenato (2009), o treinamento deve ser uma maneira eficaz de 
agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes, enriquecendo o patrimônio 
humano das organizações. O treinamento é um processo educacional que é 
aplicado de maneira sistemática e organizada, a fim de que os colaboradores 
obtenham conhecimento, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos. 
Basicamente é um esforço dirigido no sentido de equipe, com finalidade de fazer 
com que ela atinja os objetivos da empresa de uma maneira mais eficaz. O 
psicólogo, ao atuar em gestão de pessoas, deve ter em vista os fatores do 
desempenho humano e da satisfação do individuo com o trabalho e empregar os 
métodos e procedimentos para maximizar tanto o desempenho quanto a satisfação. 
 
Palavras-chave: Gestão de Pessoas. Psicologia Organizacional. Treinamento 
 
 
 
 
Referências Bibliográficas 
BASTOS, Antonio e MARTINS, Ana Helena. O que pode fazer o psicólogo 
organizacional. Psicol. cienc. prof. vol.10 no.1 Brasília 1990. 
CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos: como 
incrementar talentos na empresa. 7. ed. rev. e atual – Barueri, SP: Manole, 2009. – 
(Série recursos humanos) 
SPECTOR, P. E; tradução MOREIRA, C. K. & MOREIRA, C. K. Psicologia nas 
Organizações. Psicologia nas Organizações; revista técnica Natacha Bertoia da 
Silva. – 3. ed. – São Paulo: Saraiva, 2010. 
Tiffin, J., & McCormick, E. J. (1975). Psicologia industrial. São Paulo: EPU. 
CAMPOS, Keli Cristina de Lara; DUARTE, Camila; CEZAR, Érica de Oliveira and 
PEREIRA, Geruza Oliveira de Aquino. Psicologia organizacional e do trabalho - 
retrato da produção científica na última década. Psicol. cienc. prof. [online]. 2011, 
vol.31, n.4, pp. 702-717. ISSN 1414-9893. http://dx.doi.org/10.1590/S1414-
98932011000400004. 
 
 
Sites Consultados 
http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1414-
98931990000100005&script=sci_arttext 
http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1414-
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http://www.novomilenio.br/foco/1/artigo/4_Artigo_TreinamentoANDRE.pdf