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CONSULTORIA INTERNA DE RH AV PARCIAL

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CONSULTORIA INTERNA DE RH 
 
 
Avaiação Parcial: GST0341_SM_201502223724 V.1 
Aluno(a): VALESKA PEREIRA BRAZ Matrícula: 201502223724 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 19/03/2017 16:48:15 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201502870935) Acerto: 1,0 / 1,0 
Diante da competitividade presente no mercado de trabalho, cada vez mais a consultoria organizacional tem sido 
contratada como uma opção assertiva no diagnóstico de mazelas organizacionais, visando o aumento dos resultados 
produtivos e financeiros desta organização. Diante da narrativa, a, assinale a única alternativa que responde 
plenamente ao enunciado: 
 
 
Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas 
diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, 
em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente 
comprovada. 
 
A atuação da consultoria pede competência em estabelecer uma relação de ajuda, uma parceria profissional do 
consultor com as pessoas que necessitam desse tipo de apoio. Considera o conjunto de atividades 
desenvolvidas pelo profissional de modo a ajudar o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-
relacionados que ocorrem no seu ambiente de trabalho; Consultoria é o exercício de determinada prestação de 
serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente 
comprovada. 
 
Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e 
conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional, 
solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa. 
 
Como definido pelo IBCO, consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por 
profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao 
consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como 
incorretas, da empresa. 
 
Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes 
de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do 
conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, 
solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502342506) Acerto: 1,0 / 1,0 
As etapas de ação de uma consultoria organizacional são respectivamente: 
 
 
estudo de alternativas viáveis , levantamento de informações, constatação de causas, assessoramento 
 
estudo de alternativas viáveis, constatação das causas, identificação, acompanhamento 
 
estudo de alternativas viáveis, investigação de problemas ,levantamento de informações, proposição de 
soluções, acompanhamento 
 
Investigação de informações, levantamento de informações, identificação de problemas, assessoramento 
 
investigação de informações, constatação de causas, estudo de alternativas viáveis, proposição de soluções , 
assessoramento 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502818265) Acerto: 1,0 / 1,0 
Depois de fazer um levantamento de competências dos gestores, sua empresa entende que precisa e decide contratar 
um Consultor especialista em aconselhamento gerencial a executivos ou gestores. Que modalidade de consultoria é a 
mais adequada neste caso? 
 
 
Organizacional 
 
Externa 
 
Associada 
 
Exclusiva 
 
Autônoma 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502342511) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação a consultoria interna é correto afirmar que: 
 
 
Seus profissionais atuam na forma de ¿network¿ , dispondo de escritórios próprios e conduzindo projetos no 
âmbito de sua empresa 
 
Trata-se de atividade paralela exercida por um profissional autônomo sob liderança de um gestor devidamente 
qualificado e integrante do quadro de funcionários 
 
São um grupo de consultores especialistas que transferem as metodologias e técnicas administrativas para 
empresas contratantes 
 
Pode ser exercida por um ou mais profissionais do quadro, formando um grupo especializado. 
 
Visa solucionar problemas sendo exercida por empresas do ramo em assuntos de sua especialidade 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502400446) Acerto: 1,0 / 1,0 
A descentralização das políticas e dos procedimentos de gestão de RH se faz com a diligente atuação da Consultoria 
Interna de RH. Assim, podemos afirmar que essa atuação tem levado os dirigentes e colaboradores das áreas 
funcionais a: 
 
 
obter ajuda consistente na resolução das dificuldades setoriais. 
 
realizar tarefas administrativas sem qualquer esclarecimento. 
 
contratar e promover pessoas sem utilizar ferramentas adequadas. 
 
decidir sem ter uma orientação segura. 
 
obter ajuda consistente na resolução de problemas pessoais. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502342862) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um dos motivos para que as empresas modernas implantem a consultoria interna é: 
 
 
Nenhuma das respostas anteriores 
 
O aproveitamento das competências existentes em seus quadros de funcionários 
 
O levantamento das expectativas dos trabalhadores para posterior demissão 
 
O aproveitamento dos conhecimentos dos filhos dos funcionários para atividades da empresa 
 
O levantamento das expectativas dos trabalhadores para posterior processo de admissão 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502342418) Acerto: 1,0 / 1,0 
Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas 
organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que 
quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a 
forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve a 
CONCEPÇÃO SOBRE AS PESSOAS a atuação da Consultoria Interna de RH deverá ser: 
 
 
Cumprimento das rotinas operacionais 
 
Valorização das competências e do Capital Intelectual 
 
Cumprimento da legislação trabalhista 
 
Valorização das Experiências 
 
Alocamento de pessoal conforme experiência 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502342421) Acerto: 1,0 / 1,0 
Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas 
organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que 
quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a 
forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve os 
OBJETIVOS a atuação da Consultoria Interna de RH deverá ser: 
 
 
Valorização das competências e do Capital Intelectual e Humano 
 
Alocamento de pessoal conforme experiência e processo de treinamento 
 
Cumprimento das rotinas operacionais e da legislação trabalhista 
 
Ajustamento das estratégias de RH às estratégias organizacionais preparando-a para o futuro 
 
Valorização das experiências dos funcionários 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201502481121) Acerto: 1,0 / 1,0 
É fato que o consultor interno possui um papel absolutamente estratégico, devendo atuar como facilitador das 
transições internas. É requisito para que isto aconteça: 
 
 
Somente gestores devem ser designados a atuar como consultores internos. 
 
O consultordeve estar totalmente atualizado com os negócios da empresa e sua realidade. 
 
As Políticas de Recursos Humanos devem ser atualizadas periodicamente. 
 
O consultor deve ser treinado pela Área de Recursos Humanos. 
 
A empresa deve adotar uma cultura flexível, para que todo e qualquer tipo de mudança seja facilmente 
absorvido. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201502515841) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação à consultoria de recursos humanos, analise as assertivas abaixo. I - A Consultoria Interna de Recursos 
Humanos é um processo que exige que cada profissional de RH atue de forma interdisciplinar na estrutura 
organizacional. II - A Consultoria Interna de Recursos Humanos tem como um dos objetivos principais prover a 
organização de informações centralizadas. III - A Consultoria de Recursos Humanos é um processo dinâmico tanto na 
sua implantação quanto durante a gestão. IV - Políticas de Recursos Humanos definidas, desburocratização e 
racionalização são algumas das diretrizes para a implantação de um projeto de consultoria interna. Está correto o que 
se afirma em: 
 
 
( ) III e IV, apenas. 
 
( ) II e III, apenas. 
 
( ) I, III e IV, apenas. 
 
( ) I , apenas 
 
( ) I, II e IV, apenas.

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