Apol 1 Gestão de pessoas nas organizações e organizações, sistemas e métodos.

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Questão 1/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Comunicação é a informação transmitida por uma pessoa e recebida e interpretada por outra pessoa. A comunicação é um processo que na maioria das vezes envolve cinco elementos, fonte ou emitente, transmissor, canal, receptor, destino ou destinatário. Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 1        - Fonte ou emitente. 2        Transmissor. 3        Canal. 4        Receptor. 5        Destino ou destinatário. (   ) É a pessoa, órgão ou entidade que pretende enviar ou comunicar uma mensagem ou informação. (   ) É a pessoa, órgão ou entidade que deve receber a mensagem enviada pela fonte. (    ) É o meio ambiente situado entre o transmissor e o receptor. (    ) É o equipamento que a fonte utiliza para poder transmitir a mensagem de um lugar para outro. O transmissor codifica a mensagem através de meios capazes de transportá-la. (   ) É o equipamento que recebe a mensagem transmitida pelo transmissor. O receptor decodifica a mensagem enviada para que o destino possa compreendê-la.
Nota: 20.0
	
	A
	1 – 4 – 3 – 2 - 5 
	
	B
	1 – 5 – 2 – 3 - 4
	
	C
	1 – 5 – 3 – 2 - 4 
Você acertou!
A sequência correta é “1 – 5 – 3 – 2 – 4”. Fonte ou emitente – é a pessoa, órgão ou entidade que pretende enviar ou comunicar uma mensagem ou informação; Transmissor – é o equipamento que a fonte utiliza para poder transmitir a mensagem de um lugar para outro. O transmissor codifica a mensagem através de meios capazes de transportá-la; Canal – é o meio ambiente situado entre o transmissor e o receptor; Receptor – é o equipamento que recebe a mensagem transmitida pelo transmissor. O receptor decodifica a mensagem enviada para que o destino possa compreendê-la; Destino ou destinatário – é a pessoa, órgão ou entidade que deve receber a mensagem enviada pela fonte. (GUIA DIRIGIDO DE ESTUDO - AULA 02 - P. 9) 
	
	D
	1 – 2 – 3 – 4 - 5 
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
De acordo com Hatch (1997), citado por Knapik (2011), a cultura organizacional, entre os conceitos organizacionais, é provavelmente o mais difícil de se definir. Esse autor também descreve o modelo de cultura organizacional de Edgar H. Schein, que defende que a cultura existe em três níveis: na superfície, encontramos os artefatos; abaixo dos artefatos estão os valores e as normas de comportamento; finalmente, no nível mais profundo fica um núcleo de crenças e pressupostos.
Leia a definição.“São princípios sociais, objetivos e padrões que existem dentro de uma cultura e definem o que é importante para os membros de uma organização (liberdade, democracia, tradição, riqueza ou lealdade). Constituem a base dos julgamentos que fazemos sobre o que é certo e o que é errado, razão pela qual também são chamados de código ético ou moral."
Identifique qual nível está sendo descrito acima e assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Valores.
Você acertou!
	De acordo com Knapik (2011, p.25), os VALORES são princípios sociais, objetivos e padrões que existem dentro de uma cultura e definem o que é importante para os membros de uma organização (liberdade, democracia, tradição, riqueza ou lealdade). Constituem a base dos julgamentos que fazemos sobre o que é certo e o que é errado, razão pela qual também são chamados de código ético ou moral.
	
	B
	Artefatos.
	
	C
	Crenças e suposições.
	
	D
	Habilidades.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
“É a nova concepção de administração; tem fundamento na teoria da motivação humana e é focada em objetivos e não no controle. Nessa abordagem, administrar é procurar oportunidades, desenvolver potenciais, remover obstáculos e incentivar o crescimento das pessoas. A empresa deve proporcionar oportunidades e condições para que seus funcionários busquem crescimento e desenvolvimento profissional."
Tendo com base algumas pressuposições relacionadas à natureza humana, qual teoria está sendo citada acima? Assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Teoria X.
	
	B
	Teoria Y.
Você acertou!
De acordo com Knapik (2011, p. 32), a TEORIA Y é a nova concepção de administração, tem fundamento na teoria da motivação humana e é focada em objetivos e não no controle. Nessa abordagem, administrar é procurar oportunidades, desenvolver potenciais, remover obstáculos e incentivar o crescimento das pessoas. A empresa deve proporcionar oportunidades e condições para que seus funcionários busquem crescimento e desenvolvimento profissional.
	
	C
	Teoria da Expectativa.
	
	D
	Teoria de Maslow.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Os líderes conseguem influenciar os grupos, proporcionando um sentimento de segurança e diminuindo as incertezas, educando e orientando as pessoas para a busca de resultados. Os estilos de liderança dependem de padrões recorrentes de comportamento do líder, os quais repercutem na dinâmica de interação com a equipe de trabalho.
Observe a definição:“A chefia tem uma conotação de agente de informações, ou seja, estimula a iniciativa e a criatividade do grupo e exerce um mínimo de controle sobre as atividades. A ênfase recai nos subordinados.”
Assinale a alternativa que apresenta qual estilo de liderança está sendo citado acima.
Nota: 20.0
	
	A
	Liderança autocrática.
	
	B
	Liderança Democrática.
	
	C
	Liderança Independente.
	
	D
	Liderança Liberal.
Você acertou!
De acordo com Knapik (2011, p .84-85), LIDERANÇA LIBERAL - a chefia tem uma conotação de agente de informações, ou seja, estimula a iniciativa e a criatividade do grupo e exerce um mínimo de controle sobre as atividades. A ênfase recai nos subordinados.
Questão 5/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Constantemente as empresas estão enfrentando desafios em função das diversas mudanças que vêm acontecendo no chamado ambiente externo, que é aquele ambiente que de alguma maneira interfere no caminhar da empresa.Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	A adaptabilidade e a flexibilidade organizacionais constituem os únicos meios capazes de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. 
Você acertou!
A adaptabilidade e a flexibilidade organizacionais constituem os únicos meios capazes de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. (GUIA DIRIGIDO DE ESTUDO - AULA 01 - P. 1) 
	
	B
	A rentabilidade e a credibilidade constituem os únicos meios capazes de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. 
	
	C
	A cultura organizacional constitui o único meio capaz de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. 
	
	D
	A adaptabilidade e a flexibilidade organizacionais não garantem a renovação e a revitalização das organizações e das empresas.