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Conceitos de Gestão Empresarial

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aiação Parcial: GST0580_SM_201702043894 V.1 
	 
	Aluno(a): SAMUEL GEORGE SOUZA DOS SANTOS
	Matrícula: 201702043894
	Acertos: 6,0 de 10,0
	Data: 20/03/2017 21:05:58 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201702619844)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão
		
	 
	coordenação.
	
	controle.
	
	direção.
	 
	planejamento.
	
	organização.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702741876)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O enunciado "EDUCAR PARA TRANSFORMAR. Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade." É um exemplo de:
		
	 
	Missão
	 
	Visão
	
	Valores
	
	Objetivos
	
	Politicas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702095547)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização pode explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que:
		
	
	Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no mercado em que atua.
	
	É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na implementação.
	
	É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações.
	 
	É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno.
	
	Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702278514)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona ao planejamento de longo prazo, ou estratégico:
		
	
	Só se aplica às empresas de serviços.
	 
	Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo.
	
	Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, marketing, financeiro e produção.
	
	É elaborado pelos gerentes de nível operacional.
	 
	Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas estratégicas e táticas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702620404)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
		
	
	Planejamento tático;
	
	Planejamento financeiro;
	
	Planejamento de Recursos Humanos;
	
	Planejamento estratégico;
	 
	Planejamento operacional;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702620397)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a:
		
	
	Planos de marketing;
	
	Planos administrativos;
	
	Planos financeiros;
	
	Planos de recursos humanos;
	 
	Planos de produção;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702280252)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são:
		
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
	
	organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
	 
	organização linear, organização funcional e organização linha-staff .
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
	 
	organização linear, organização funcional e organização operacional.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702282408)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de:
		
	
	Estabelecer uma forma ideal de gestão
	 
	Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos
	
	Estabelecer as metas globais da empresa
	
	Conduzir a gerência em situações de risco
	
	Estabelecer uma forma democrática de gestão
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201702618453)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As equipes são mais que simplesmente grupos por quê:
		
	 
	Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o que transforma os grupos em equipes.
	
	Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum.
	
	As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades.
	
	A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir um objetivo específico e depois se dispersa.
	
	As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e liderança.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201702616121)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela
		
	
	Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa
	 
	Orientação da ação empresarial
	
	Definição dos elementos de um nível hierárquico
	
	Otimização das diretrizes de automação
	
	Renegociação das ações trabalhistas da empresa
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito C
	Avaiação Parcial: GST0580_SM_201702043894 V.2 
	 
	Aluno(a): SAMUEL GEORGE SOUZA DOS SANTOS
	Matrícula: 201702043894
	Acertos: 6,0 de 10,0
	Data: 20/03/2017 21:48:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201702741874)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O enunciado " Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas." é um exemplo de:
		
	
	princípio.
	
	política.
	
	valor.
	 
	visão.
	 
	missão.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702619850)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Recupera, S.A. uma empresa de reciclagem local, recentemente desenvolveu um esforço para aumentar a coordenação e cooperação dentro da empresa. Durante o processo, os gestores da empresa revisaram as especificidades e as responsabilidades do trabalho, postos de trabalho unidades de trabalho e recursos realocados dentro da empresa. Os gestores estavam exercendo a função de gestão
		
	
	orçamentação.
	 
	organização.
	
	controle.
	
	planejamento
	
	direção.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.3a Questão (Ref.: 201702789990)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Para desenvolver o planejamento estratégico de uma organização várias ferramentas podem ser utilizadas, entre elas a análise SWOT. Em relação a essa ferramenta, marque a alternativa INCORRETA.
		
	
	Na análise do ambiente externo, a empresa pode perceber uma oportunidade de mercado.
	
	Faz a análise dos ambientes interno e externo da empresa.
	 
	Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa.
	 
	Na análise do ambiente interno, deve-se levantar as forças e fraquezas da empresa.
	
	Pode auxiliar os gestores das empresas na elaboração dos planos e estratégias de marketing.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702224203)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com o conhecimento sobre os Tipos de Planejamento, assinale a alternativa correta.
		
	 
	O Planejamento Estratégico envolve a organização como um todo.
	
	O Planejamento Operacional é voltado para o longo prazo.
	
	O Planejamento Estratégico é subordinado ao planejamento tático.
	
	O Planejamento Tático é voltado para o curto prazo.
	
	O Planejamento Estratégico é voltado para o curto prazo.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702630777)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
		
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702630763)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no longo prazo. IV - São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc.
		
	 
	Todas estão CORRETAS
	
	Somente a IV está ERRADA
	 
	Somente a III está ERRADA
	
	Somente a II está ERRADA
	
	Somente a I está ERRADA
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702284098)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal:
		
	
	Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores.
	
	É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento.
	 
	Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas.
	
	Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos.
	
	Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702700411)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nossas necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas por estruturas, regimentos etc., como no caso das igrejas, forças armadas e empresas são classificadas como:
		
	
	Organizações inovadoras
	 
	Organizações formais
	
	Organizações informais
	
	Organizações dinâmicas
	
	Organizações tradicionais
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201702749358)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aqueles que são necessários à satisfação, sendo o salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
		
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
	 
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201702801593)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a de:
		
	
	Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto está relacionada com a ação.
	
	Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as forças-tarefas, os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das companhias.
	 
	Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados, envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa.
	
	Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas evitam o trabalho, evitam assumir responsabilidade e são preguiçosas.
	
	A motivação, pois não é característica individual, mas resultadoda interação entre a pessoa e determinada situação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.

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