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Questão 1/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações “É uma técnica moderna, que tem origem na administração por objetivos. Trata-se de uma avaliação mais democrática e participativa e procura atender e recompensar empresa e seus empregados. Enfatiza o futuro do profissional e não é uma apreciação do passado. Nesse novo modelo, o mais importante consiste na definição dos objetivos e das metas de trabalho, porque a avaliação alinha expectativas e define o que esperamos dos colaboradores. Os objetivos são definidos em conjunto com a chefia, após uma negociação e um consenso. Geralmente o colaborador tem uma recompensa se atinge suas metas, como a participação nos resultados e nos lucros da empresa. É importante a realização de um monitoramento constante, uma retroação dos resultados parciais para verificar se estão de acordo com os objetivos estipulados.” Assinale, a seguir, qual método de avaliação de desempenho foi descrito acima. A Método de Avaliação por Objetivos (APO). B Método de Escala Gráfica. C Avaliação 360 graus. D Devolutivas da Avaliação de Desempenho. Questão 2/5 - Organizações, Sistemas e Métodos Rotina de trabalho é uma sequência de atividades ou tarefas desenvolvidas de maneira reiterada para a realização de um trabalho. Quais são os passos para lidar com a rotina de trabalho? A Análise do trabalho; localizar meios para simplificar e racionalizar o trabalho; Program Evaluation Review Technique (PERT). B Análise do trabalho; localizar meios para simplificar e racionalizar o trabalho; elaboração de fluxograma e organograma. C Análise do trabalho; localizar meios para simplificar e racionalizar o trabalho; implantar e implementar atividades devidamente racionalizadas. D Implementação do Program Evaluation Review Technique (PERT); localizar meios para simplificar e racionalizar o trabalho; implantar e implementar atividades devidamente racionalizadas. Questão 3/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações A seleção de pessoal é constituída por uma série de etapas, e cada fase desse processo fornece um conjunto de informações sobre as pessoas. Os candidatos que vão sendo bem-sucedidos em cada etapa avançam no processo de seleção.As principais ferramentas ou técnicas de seleção são as entrevistas, as provas situacionais, as provas específicas, a avaliação psicológica e as dinâmicas de grupo. Leia: “É a técnica mais utilizada em processos de seleção. O entrevistador procura conhecer o candidato, pesquisa seus conhecimentos e suas habilidades e aplica determinados estímulos para ver as reações do candidato e os indícios do seu estilo comportamental, permitindo um contato direto com ele.” Qual ferramenta foi utilizada na descrição acima? Assinale a alternativa correta. A Provas situacionais. B Provas específicas. C Entrevistas de seleção. D Dinâmicas de grupo. Questão 4/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações Sobre o RECRUTAMENTO INTERNO E EXTERNO, relacione a COLUNA A com a COLUNA B e, em seguida assinale a alternativa correta. COLUNA A I - Desvantagens do recrutamento interno. II - Desvantagens do recrutamento externo. COLUNA B A - Não abre espaço para a entrada de novas ideias e experiências. Incentiva a rotina. B - Conserva a cultura já existente na empresa. Funciona como um sistema fechado. C - Pode desmotivar funcionários que esperam por transferências e promoções. Pode aumentar a turnover da empresa, porque os funcionários buscam outras oportunidades fora da organização. D - Os custos operacionais com os processos de seleção aumentam. As possibilidades de erro são maiores. A I-C, I-D, II-A, II-B B I-A, I-B, II-C, II-D C I-A, I-D, II-C, II-B D I-A, I-D, II-B, II-C
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