PROVAS AV3 E AV2 ADM DE RUCURSOS HUMANOS

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AV2 ADM DE RUCURSOS HUMANOS .
	1a Questão (Ref.: 691756)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentre os conceitos abordados na disciplina a administração de recursos humanos dentro de sua estratégia, opera com dois tipos de análises. Qual a diferença entre a análise do ambiente e análise organizacional?
		
	
Resposta:
	
Gabarito: A análise do ambiente leva em conta as ameaças e oportunidades, que são fatores externos. A análise organizacional se refere as forças e fraquezas da organização, ou seja, aspectos internos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 716310)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentre os diversos tipos de educação, encontramos a educação física, moral, religiosa e profissional. Como é composta a Educação profissional?
		
	
Resposta: Ser eficiênte, qualificado,compromentimento com empresa ser inovador ter idéias que agregue na empresa no sentido de transformação e aumento no indicaditivo positivo,ser competitivo,pro ativo e ter uma relação interpessoal .
	
Gabarito: Treinamento, desenvolvimento profissional e formação profissional.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 81468)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marcos, gerente de Recursos Humanos, delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) a ser implantado nos próximos três meses sem custos adicionais. O programa de QVT está centrado nos seguintes pontos-chave: I. definição de jornada de trabalho flexível; II. estabelecimento de normas e rotinas rígidas de trabalho; III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da Companhia e V. desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a comunidades carentes. Estão corretos apenas os pontos:
		
	 
	I, III e V.
	
	II, III e IV.
	
	I, II, III e V.
	
	III e IV.
	
	I, II e IV.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 591138)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a:
		
	
	índices de candidatos aprovados em processos seletivos
	
	absenteísmo
	 
	quantidade de turnos em um regime de escala
	
	índice de faltas e atrasos
	 
	rotatividade de pessoal
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 42696)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere:
		
	
	Comentar sobre o 14° salário.
	 
	Informar sobre os traços da cultura organizacional.
	
	Falar sobre o salário.
	 
	Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa.
	
	Comentar sobre benefícios.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 179174)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Na execução do Treinamento, alguns cuidados devem ser tomados para que o objetivo seja atingido. Dentre das alternativas abaixo, qual é a que atende melhor a esses requisitos?
		
	
	Uso de aparelhagem multimídia para aumentar a eficiente no treinamento, instrutores altamente qualificados e participação direta do presidente da empresa.
	 
	O recrutamento de pessoal, treinamento qualificado e desenvolvimento profissional.
	
	A contratação de instrutores qualificados e experientes, espaços qualificados e diretoria de financeira acompanhando o processo de treinamento.
	
	A definição de conteúdo adequado às necessidades da empresa, uso de alta tecnologia para impactar os treinandos, uso de hotel cinco estrelas para aumentar a motivação dos treinandos.
	 
	A seleção dos treinados, a competência dos instrutores e a pertinência do programa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 206691)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar também as influências organizacionais internas sobre os processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
		
	
	condições econômicas
	 
	competitividade
	
	leis e regulamentos legais
	
	sindicatos
	 
	visão, objetivos e estratégia
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 11175)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Como Gestor de Recursos Humanos, uma de suas responsabilidades é reter os talentos na empresa, evitando a excessiva rotatividade de pessoal. Para isso, você deverá criar mecanismos como:
		
	
	Aplicar constantes pesquisas de clima organizacional para identificar os funcionários insatisfeitos.
	 
	Ter uma política de comunicação interna que mantenha os funcionários informados sobre aspectos importantes da empresa.
	
	Definir técnicas modernas de seleção, com a aplicação de testes e dinâmicas de grupo.
	
	A divulgação de vagas de forma ampla, utilizando-se do recrutamento interno e externo.
	 
	Propor uma política de remuneração atrativa e possibilidades de crescimento na carreira.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 566848)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Insalubridade, termo relacionado à SEGURANÇA DO TRABALHO, em termos laborais, significa:
		
	 
	Um ambiente de trabalho hostil à saúde, pela presença de agente agressivos ao organismo do trabalhador, acima dos limites de tolerância permitidos pelas normas técnicas.
	 
	Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que se absorvidos pelas vias respiratórias, cutâneas ou digestivas provocam reações tóxicas.
	
	São as instalações regulares, no que se refere à máquinas ou equipamentos de trabalho, que podem evitar acidentes.
	
	Um valor devido ao empregado exposto a atividades periculosas, na forma da regulamentação aprovada pelo Ministério de Educação.
	
	É o comportamento do trabalhador contrário às normas de segurança, que coloca em risco a sua saúde ou a sua integridade física, ou as de terceiros.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 41976)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando a Empresa decide dar um benefício por mera liberalidade, entende-se que foi uma decisão resultante de... Assinale a alternativa de resposta que melhor completa o enunciado desta questão.
		
	
	... reivindicação do sindicato.
	
	... um cumprimento a uma ordem de um Juiz do Trabalho.
	
	... um atendimento a uma determinação legal.
	 
	... um desejo da organização.
	
	... um acordo coletivo.
		 Gabarito Comentado.
	
	
AV2
		1a Questão (Ref.: 179304)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual a missão PRINCIPAL da Administração de Recursos Humanos?
		
	
	Melhorar os resultados financeiros da organização
	
	Capacitar os gestores para liderar suas equipes.
	 
	Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações
	
	Equilibrar os recursos materiais e administrativos de uma empresa
	
	Descrever detalhadamente as tarefas do cargo.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 179305)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH.
		
	
	Gerenciar o desempenho dos colaboradores
	
	Reter os talentos
	
	Assegurar um bom clima organizacional
	 
	Suprir a empresa de recursos materiais
	
	Integrar socialmente os colaboradores
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 10999)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Administrar uma empresa requer muito mais do que as funções básicas de gerenciamento e gestão - planejar, organizar e controlar. As ameaças às organizações vindas dos clientes, da concorrência, bem como em decorrênciadas mudanças no cenário socioeconômico, requerem habilidades humanas com alto grau de refinamento em todos os setores. A própria compreensão do comportamento individual e das equipes em situação de trabalho é relacionada a liderança e poder; estrutura e base de aprendizagem; percepção; atitude; processo de mudança; conflito; dimensionamento de trabalho e etc. Assinale a resposta correta para saber qual é o desafio da Gestão de Pessoas na relação entre pessoas e organizações quanto ao desenvolvimento do potencial competitivo individual e coletivo.
		
	
	A gestão de pessoas ou RH tem como desafio maior estabelecer critérios de avaliação de desempenho dos integrantes nas organizações. É unicamente de responsabilidade do RH a elaboração de planos e projetos para a motivação das pessoas, para que estas se comprometam com a estratégia competitiva das organizações.
	
	A Gestão de Pessoas deve, por meio do processo de recrutamento e seleção, captar profissionais com maior experiência de mercado e aplicar maciçamente treinamentos para buscar o desenvolvimento esperado pela organização.
	 
	A ARH - Administração de Recursos Humanos tem como seu papel de liderança extrair da diversidade humana e da complexidade gerada pela globalização os benefícios para as organizações. Levar em conta a estrutura contingencial e considerar situações específicas para entender à relação de causa e efeito, bem como examinar variáveis tais como o ambiente de trabalho, a tecnologia, a personalidade e a cultura.
	
	A saída para as organizações é cada vez mais a automação de processos e setores na busca pela redução de investimentos relacionados com pessoal. Este cenário é resultado da globalização e do avanço tecnológico que, de maneira geral, estimulam a concorrência desenfreada. A ARH é forçada à recessão interna e a administrar equipes mais enxutas, com indivíduos mais preparados e multitarefas.
	
	É fato que a desmotivação das pessoas retarda o processo evolutivo e competitivo das organizações. A gestão de pessoas tem como desafio maior identificar os indivíduos que exercem suas funções com menor comprometimento e desenvolvê-los, se possível for.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 584064)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O modelo de gestão estratégica de pessoas exige: I- o fomento à incorporação da missão, visão e dos valores organizacionais; II- o fortalecimento da parceria entre as lideranças e suas respectivas equipes; III- a provisão dos recursos necessários à consolidação das ações de desenvolvimento. Marque a alternativa correta:
		
	
	Apenas o item II está correto.
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	 
	Todos os itens estão corretos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 9565)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação.
		
	
	Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços.
	
	Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações.
	
	O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações.
	 
	As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir.
	
	As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 227407)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH:
		
	
	Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional.
	
	Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo.
	
	Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho.
	
	Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais.
	 
	Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 566386)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa ABC está perdendo mercado devido ao baixo rendimento e pouca inovação. É uma empresa que tem como característica, uma baixa rotatividade (a maioria dos empregados e gestores tem mais de 10 anos de casa) e todos compartilham das mesmas ideias que, geraram um grande sucesso empresarial no período de 1995 à 2005. Existe uma grande resistência à mudanças e sempre é citado o sucesso do passado como justificativa. A diretoria, pressionada pelos acionistas, resolveu fazer mudanças no quadro gerencial e solicitou ao RH uma estratégia de recrutamento e seleção que ajudasse a resolver o problema. Escolha nas opções a seguir a melhor estratégia para o problema relatado.
		
	 
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo, para trazer novos conhecimentos, novas experiências e mexer com a acomodação
	
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno por ser mais econômico, mais rápido e motivar a prata da casa
	
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno para trazer novos conhecimentos, novas experiências e garantir a adaptação das pessoas
	
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança
	
	A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo só para cargos técnicos e utilizar o recrutamento interno para os cargos gerenciais
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 42233)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O êxito do Recrutamento e Seleção depende de algumas informações que deverão chegar ao conhecimento dos profissionais que irão executar o processo de captação e escolha. Assinale a alternativa que indica, corretamente, quem deve emitir estas informações para os profissionais que irão recrutar e selecionar:
		
	
	A Diretoria
	 
	O Requisitante
	
	Os Gerentes
	
	Os Candidatos
	
	Os Funcionários
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 42690)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento estratégico de sua empresa prevê um aumento de trinta por centoda participação de mercado do seu produto carro-chefe nos próximos três anos. Qual a utilidade dessa informação para a área de RH?
		
	
	Fazer um inventário de aptidões de recursos humanos.
	
	Programar a política de férias.
	
	Calcular a possibilidade de promoção de pessoal.
	
	Calcular a rotatividade de pessoal.
	 
	Planejar a demanda futura de recursos humanos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 696303)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
		
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.