COMPETÊNCIAS GERENCIAIS AV1

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
Simulado: GST AV.1 
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 27/03/2017 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201703108112) Pontos: 0,1 / 0,1 
A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias: 
aditiva, conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que apresenta o conceito de uma tarefa ADITIVA. 
 
 Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a 
soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se 
ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um 
indivíduo que trabalha sozinho. 
 
A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas 
normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele 
contexto. 
 
Quando o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo 
elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu 
membro mais lento. 
 
O desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro. Esse indivíduo 
pode elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média 
ou abaixo da média. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201703309794) Pontos: 0,1 / 0,1 
Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os 
membros podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo normalmente passa por 
algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda 
mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. A que se refere 
este conceito: 
 
 
NORMATIZAÇÃO 
 
TÍPICO 
 AGITAÇÃO 
 
FORMAÇÃO 
 
DESEMPENHO 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201703311226) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quais são as quatro fases do desenvolvimento das equipes segundo Baldwin, Rubin e Bommer? 
 
 
Formação, Agilidade; Atitude; Desinteresse; 
 
Atitude, Desempenho; Agilidade; Ação; 
 
Comportamento; Atitude; Normatização; Desempenho; 
 
Compromisso; Agitação; Desempenho; Ação; 
 Formação; Agitação; Normatização; Desempenho; 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201703108104) Pontos: 0,0 / 0,1 
O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de 
significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um 
componente da comunicação: 
 
 Interpretação 
 
Receptor 
 
Fonte 
 Regulador 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201703315360) Pontos: 0,1 / 0,1 
Mateus, empregado de uma empresa de pequeno porte, está dizendo a José, seu subordinado, que está 
convencido da importância de uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas 
ofertas e contra-ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Assinale a qual 
forma de comunicação Mateus está se referindo: 
 
 
Leitura. 
 Negociação. 
 
Observação. 
 
Reflexão. 
 
Discurso.