AV1 COMPETCAS GEREC

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2017­4­28 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1377302&classId=754238&topicId=0 1/3
 
GST0253_A3_201402338716_V1
 
 
Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos
básicos para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta:
Adolfo, o gerente de distribuição da empresa Rápido Ltda., diz sempre para que todos ouçam que ele
não precisa de ferramentas de avaliação de desempenho porque gerenciamento de desempenho é
uma mera questão de bom senso. Quando Adolfo faz essa afirmação podemos dizer que ele:
O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos
fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo é chamado de:
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
GST0253_A3_201402338716_V1     Lupa    
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Aluno: DEBORA VIEIRA PEREIRA Matrícula: 201402338716
Disciplina: GST0253 ­ COMPETÊNCIAS GERENC.  Período Acad.: 2017.1 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
 
1.
  Fazer declarações claras de desempenho.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
  Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
2.
 
Está equivocado e reproduzindo um mito. Quando não possuem métodos, boa parte dos gerentes não realizam
processos básicos do gerenciamento com consistência.
Está equivocado. Gerentes nunca sabem avaliar o desempenho porque essa é uma atividade que não gostam
de realizar.
Está correto. É um mito acharmos que o gerenciamento do desempenho requer instrumentos.
Está correto. Os estudos têm demonstrado que as pessoas são observadores argutos e não precisam de
métodos de avaliação de desempenho.
Está correto. Pois os gerentes sabem avaliar o desempenho, pois esta é uma das funções deles.
 Gabarito Comentado
3.
  Avaliação de desempenho.
Avaliação de potencial.
Avaliação comportamental.
Avaliação organizacional.
Avaliação de interesse.
2017­4­28 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1377302&classId=754238&topicId=0 2/3
Mark Huselid e colaboradores realizaram estudos em cerca de 1.000 empresas e, contataram que as
boas relações entre Gestores e suas equipes podem produzir resultados interessantes para a
organização. Dentre as opções de respostas propostas a seguir, assinale aquela que indica
corretamente, uma destas possibilidades de resultados identificadas pelo estudo mencionado no
enunciado desta questão
Pelo que os Gerentes são responsáveis nas organizações modernas? Assinale a resposta certa
Estudos como os realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas constatam que
boas relações entre gerentes e empregados podem responder por: 1) Aumento de fluxo de caixa. 2)
Redução na rotatividade. 3) Elevação do valor da empresa. Marque a alternativa que apresenta a
ordem das afirmativas corretas.
Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos
básicos para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta:
Quais são os papéis do Administrador e as suas categorias segundo Henry Mintzberg?
4.
Redução do fluxo de caixa em até 16%
  O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
Eliminação total do absenteísmo (ausência de pessoal durante o horário de trabalho)
  Aumento do fluxo de caixa em até 16%
Aumento do turnover (rotatividade de pessoal) na organização
 Gabarito Comentado
5.
  O conjunto das alternativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
Por gerar fortes relacionamentos entre os membros da equipe e a organização
Por apoiar e incentivar a equipe em trabalhar com metas comuns e alinhadas à organização
Por treinar a equipe, multiplicando o conhecimento
  Por garantir que suas equipes alcancem resultados
6.
V, F, F.
V, V, F
V, F, V.
  V, V, V.
F, V, V.
7.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
Fazer declarações claras de desempenho.
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
  Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
  Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
8.
 
Papéis são Três segundo Henry Mintzberg: Interpessoal, Informacionais e Decisório, Interpessoal: Símbolo ou
representação, líder, Elemento de Ligação, Informal: Monitor, Disseminador, Porta­voz e Decisório:
Empreendedor, solucionador de conflitos, Administrador de recursos e Negociador.
Papéis são Quatro: Controlador, Gestor e Diretor. Controlador: Administrador de recursos, Gestor:
Empreendedor, solucionador de conflitos e Diretor: líder, Elemento de Ligação.
2017­4­28 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1377302&classId=754238&topicId=0 3/3
  Papéis são Três: Interpessoal, Informal e Gerenciais, Interpessoal: Representação, líder, Ligação, Informações:
Monitor, Disseminador, e Gerenciais: Facilitador, condutor e Porta­voz.
Papéis são dois: Integrador e condutor: Controlador: Administrador de recursos, Integrador: Elemento de
ligação, solucionador Condutor: Empreendedor, solucionador de conflitos.
Papéis são três: Decisório, Integrador e condutor: Controlador: Administrador de recursos, Integrador:
Elemento de ligação, solucionador e Decisório: Monitor, Disseminador, Porta­voz e Decisório: Empreendedor,
solucionador de conflitos.
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 28/04/2017 09:10:16.