AP2 - 2016.1 -TOT.pdf

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Avaliação Presencial – AP2 do Período 2016.I 
Disciplina: Tecnologia e Organização do Trabalho 
Coordenador: Marcello Calvosa 
 Tutor a distância: Angelo Jardim 
 
 
Aluno (a): ................................................................................................ 
Pólo: ........................................................................................................ 
Matrícula: ............................................................................................... 
 
IMPORTANTE: Leia todas as instruções de prova abaixo, antes de prosseguir! 
 
INTRUÇÕES: (i) todas as respostas deverão constar na prova, em seus respectivos espaços destinados; (ii) a 
Questão 2 da prova só será corrigida no campo “cartão-resposta”, abaixo. NÃO SERÁ CORRIGIDA A FOLHA 
DE RESPOSTAS (use-a como rascunho) e nem o campos objetivos no interior das questões; (iii) essa prova será 
sem consulta e deverá ser realizada apenas com caneta esferográfica azul ou preta; (iv) respostas iguais as do 
gabarito ou de trechos do livro didático ou sites na Internet serão consideradas como consultas não autorizadas ou 
“falta de capacidade interpretativa”. Este fato ocasionará como punição que toda a prova seja “zerada”; (v) é 
absolutamente vedado o uso de celulares, tablets, notebooks ou afins durante a prova, mesmo que a justificativa 
seja apenas o controle do tempo. O tutor aplicador da prova possui a autoridade para recolher e zerar a prova, 
caso essa instrução não seja cumprida. 
 
 
CARTÃO-RESPOSTA 
 
Questão 2 (valor: 3,0 pts) - Preenchimento pelo Aluno Correção do Professor: 
Item A (V) (F) (Nula) Item F (V) (F) (Nula) ( + ) Número de acertos: 
Item B (V) (F) (Nula) Item G (V) (F) (Nula) ( - ) Número de erros: 
Item C (V) (F) (Nula) Item H (V) (F) (Nula) Questões válidas: x 0,3 pt. 
Item D (V) (F) (Nula) Item I (V) (F) (Nula) Pontuação 
da Questão 2: 
Item E (V) (F) (Nula) Item J (V) (F) (Nula) 
Questão 4 (valor: 1,0 pt) - Preenchimento pelo Aluno Correção do Professor: 
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 
Pontuação 
da Questão 4: 
Questão 6 (valor: 0,8 pt) - Preenchimento pelo Aluno Correção do Professor: 
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 
Pontuação 
da Questão 5: 
 
Nota Final 
 
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Questão 1 – Visão Geral da Disciplina (valor: 1,8 ponto): 
 
Faça um texto de no mínimo 20 linhas que contemple em sua resposta os seguintes aspectos: 
 
(i) O que você entende (CONCEITO) por Tecnologia e Organização do Trabalho (tema que 
originou o nome de nossa disciplina)? 
(ii) Como esse tema mostrou-se relevante para MELHORAR AS RELAÇÕES entre 
funcionários e empresas ao longo do século XX e início de século XXI? 
(iii) CITE E EXPLIQUE um ponto que, segundo a sua visão, os funcionários mais avançaram 
em seus anseios e expectativas sobre conquistas profissionais ou pessoais a partir da 
evolução do tema Tecnologia e Organização do Trabalho (Dica: use o tema de um dos 12 
capítulos do livro didático). 
 
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(l.20)___________________________________________________________________________________
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 Nota 
 
 
 
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Questão 2 – Proposições Objetivas de Interpretação e Reflexão (valor: 3,0 pontos): 
 
Serão apresentadas proposições (afirmativas) ao aluno, o mesmo deverá julgar se a proposição é 
falsa ou verdadeira. O critério de avaliação SOMENTE desta questão será o que penaliza um erro com a 
anulação de um acerto (conforme descrito no cronograma do aluno). Logo, para que você não marque 
aleatoriamente os resultados deverá refletir sobre a interpretação das sentenças e marcar a opção que 
julgar a resposta precisa da questão. Caso não queira opinar poderá marcar a opção “nula”, que será 
equivalente a deixar a questão “em branco”, sem riscos na correção. Cuidado: cada erro eliminará um 
acerto! Essa parte será o seu rascunho! MARQUE AS RESPOSTAS FINAIS NO “CARTÃO-
RESPOSTA”. Somente o “CARTÃO-RESPOSTA” da primeira folha da prova será corrigido! (Cada 
item: 0,3 pt.). 
 
 
Item A 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
Não se pode dizer que as condições de trabalho melhoraram para os empregados após a instituição do 
Taylorismo no início do século XX, pois com o conceito do homo economicus e com a metrificação do 
trabalho, não houve o prometido ganho de qualidade de vida, refletidos em um maior conforto do operário 
e melhores condições do ambiente físico, em relação ao cenário anterior ao Taylorismo. Os índices de 
perda de produtividade individual, acidentes, doenças e de rotatividade de pessoal continuaram muito altos. 
 
 
 
Item E 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
Item B 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
 É correto dizer que o pós-fordismo é uma contraposição ao paradigma fordista de rigidez e “enges-
samento” da produção e da relação empregador/empregado estabelecida nesse regime de acumulação de 
capital. Por apresentaressa rigidez, o fordismo gerou a sua própria deterioração frente à “flexibilidade” 
demandada pelos novos consumidores e pelos novos trabalhadores. O pós-fordismo, também chamado de 
Neofordismo, começou com o surgimento de um regime chamado Toyotismo. 
Item C 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
 Os Sistemas de Informação desempenham três papéis vitais em qualquer tipo de organização: suporte 
de processos e operações; suporte na tomada de decisões de funcionários e gerentes; suporte em estratégias 
na busca de vantagem competitiva, atuando como elementos polarizadores dos eventos empresariais 
provenientes dos ciclos de atividades, tanto internos como externos à empresa. Esses sistemas ajudam os 
empregados a terem uma visão mais ampla da empresa e mais clara do estabelecimento e cumprimento de 
suas metas grupais e individuais, ajudando no ganho de produtividade e eficácia. Também permitem que os 
funcionários sejam desenvolvidos para assimilar e corresponder à nova tecnologia empregada pela empresa. 
Item D 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
Entre as grandes contribuições de Fayol, a identificação das funções empresariais como o conjunto de 
operações que toda a empresa possui (função técnica, função comercial, função financeira, função de 
segurança, função de contabilidade e função administrativa), além dos 14 Princípios Gerais da 
Administração, foram importantes para que as organizações adaptassem e fossem competitivas em sua 
época, apesar das principais críticas à sua obra: (i) concepção da organização com ênfase exagerada na 
estrutura; (ii) insistência pela utilização da unidade de comando e (iii) centralização da autoridade. 
 
 
 
A aprendizagem organizacional representa um processo que muda o status do conhecimento de 
indivíduos e organizações de diversas maneiras: por meio da modificação das crenças existentes, da adoção 
de novas crenças, do abandono de crenças anteriores e também da mudança no grau de confiança que as 
pessoas têm em determinada crença no contexto organizacional. Para que haja efetivo aprendizado no nível 
organizacional, é necessário um “arranjo” adequado entre os elementos da configuração organizacional 
(modelo organizacional, instrumentos de gestão, comunicação, recursos, infraestrutura, sistema de 
informação etc.), pois o objetivo final da aprendizagem organizacional é implementar, acentuar, manter ou 
incrementar o desenvolvimento da organização. 
 
Item I 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
Com o passar do tempo, os indivíduos buscaram entender as razões para se trabalhar, construindo e 
buscando um sentido para sua vida pessoal e profissional, e para isso procuraram traçar seus próprios planos 
de carreira. Ademais, as instituições passaram a ser mais flexíveis e adaptáveis às exigências globais. Por 
isso, o conceito de carreira pode ser dividido em carreira interna, em que o indivíduo busca uma ocupação, e 
carreira externa, em que a organização tenta estabelecer padrões de desenvolvimento para os empregados 
durante sua vida profissional na organização. 
Item F 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
Não se pode atribuir à informação o valor de um recurso organizacional, pois como a informação pode 
ser desgastada facilmente, ainda mais com a grande velocidade das atuais mudanças organizacionais, ela 
não define a competitividade de pessoas, grupos, produtos, serviços ou atividades. Com isso, a frase “a 
informação é um recurso estratégico que tem custo, preço e valor”, repetida costumeiramente por alguns, 
pode ser contestada, pois apenas o conhecimento apresenta significado para quem o aplica e quem o 
recebe, principalmente quando utilizado em nível organizacional. 
Item G 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
Apesar das mudanças externas e internas nas empresas, tais mudanças não geraram uma alteração de 
perfil do trabalhador, que ainda encontra-se dominado pelo empregador, entregando a sua força de trabalho 
por uma remuneração considerada baixa, na maioria dos casos. Os estudiosos sobre o tema prazer e 
sofrimento no trabalho acreditavam que no século XXI haveria significativa mudança no padrão 
tecnológico e organizacional, além da flexibilização das relações de trabalho, o que, na prática, parece não 
ter acontecido. 
Item H 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
Acidentes são fatos não premeditados do qual resulta dano considerável. A prevenção de acidentes na 
empresa é um processo que, para ser considerado eficaz, deve ter a participação e o comprometimento de 
todos os membros da organização. Todo programa de prevenção de acidentes focaliza duas atividades 
básicas: eliminar condições inseguras e reduzir atos inseguros. A maior parte dos acidentes é provocada por 
causas que podem ser identificadas e removidas, para que não continuem provocando novos acidentes. 
Item J 
Leia atentamente a afirmativa abaixo e marque uma das alternativas a seguir: 
(Verdadeira) (Falsa) (Nula - não desejo opinar) 
Entre os desenhos mais novos de carreira, destacam-se a (i) “Carreira Espiral”, que é uma sequência de 
posições que uma pessoa pode assumir no interior de uma organização, orientada em duas direções, uma de 
natureza profissional e outra de natureza gerencial, sendo o acesso aos maiores níveis de remuneração e de 
reconhecimento oferecidos pela empresa garantido em qualquer uma das direções escolhidas; e (ii) a 
“Carreira em Rede”, que prevê o desenvolvimento de uma relação independente e transacional entre 
organização 
 
 
 
Questão 3 – Compreensão de Conceito (valor: 1,6 ponto): 
 
A abordagem atual do estudo do tema carreira surge em decorrência de mudanças sociais vividas 
pelo próprio funcionário dentro e fora das organizações. O tema carreira, seu desenvolvimento e sua 
gestão tem ocupado um significado especial para a construção da identidade profissional dos 
funcionários e para empresas. Por isso, responda: 
 
(a) Em suas palavras, apoiadas pela instrução do material didático da disciplina, DEFINA o 
que é “Carreira” e ILUSTRE (represente com metáforas ou comparações) como ela poderia 
ser representada para alguém que acabou de chegar em uma empresa. 
(b) Explique a importância do estudo do tema Gestão de Carreiras para uma organização. 
 
(a) __________________________________________________________________________________ 
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(b) __________________________________________________________________________________ 
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 Nota 
 
 
 
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Questões 4 e 5 - Verificação de Conceitos (valor: 1,8 ponto): 
 
 
Questões 4 - Analise a sua capacidade de relacionar alguns dos principais conceitos da disciplina. 
Essa parte será o seu rascunho! MARQUE AS RESPOSTAS FINAIS NO “CARTÃO-RESPOSTA”. 
Somente o “CARTÃO-RESPOSTA” da primeira folha da prova será corrigido! (Cada item: 0,1 pt.). 
Correlacione as colunas: 
 
 
 
 1 
Cultura 
Organizacional 
( ) 
Recurso estratégico que tem custo, preço e valor. Caracteriza-se 
pela organização de dados que podem ser gerenciados gerando 
vantagem competitiva, efetuando uma função específica e gerando 
um sistema. 
 2 
Aprendizagem 
Organizacional 
( ) 
Somatório de todos os tempos de ausência do empregado no local 
de trabalho, caracterizados por faltas e atrasos regulares. 
3 Absenteísmo ( ) 
Conjunto de ciências e tecnologias que buscam a adaptação entre o 
ser humano e o seu trabalho, procurando o ajustamento entre 
pessoas, coisas que fazem, objetos que usam e o seu meio 
ambiente de trabalho 
4 Presenteísmo ( ) 
Conjunto de princípios, procedimentos e técnicas adotados para 
fazer algo ou a maneira como se trabalha. 
 5 
Higiene 
no Trabalho 
( ) 
Conjunto de pressupostos básicos introduzidos por um grupo para 
que questões de adaptação interna ou externa sejam consideradas 
válidas e ensinadas a novos membros, no sentido de mostrar a 
forma "correta" de perceber, sentir e pensar da organização. 
 6 
Método 
de Trabalho 
( ) 
Conjunto de medidas técnicas educacionais, médicas e 
psicológicas utilizadas para prevenir acidentes, eliminando as 
condições inseguras do ambiente, instruindo ou convencendo as 
pessoas sobre a implantação de práticas preventivas. 
 7 Ergonomia ( ) 
Capacidade de administrar o conjunto de ações, diagnósticos, 
melhorias, inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais no 
ambiente de trabalho, que juntas são capazes de promover 
motivação, satisfação e saúde aos trabalhadores. 
 8 
Segurança 
no Trabalho 
( ) 
Conjunto de normas e procedimentos que visa a proteção da 
integridade física e mental do trabalhador. 
 9 
Qualidade de 
Vida no Trabalho 
( ) 
Aquisição de conhecimentos, valores, habilidades, atitudes e 
convicções que acentuem a manutenção, o crescimento e o 
desenvolvimento da organização. 
10 Informação ( ) 
Perda da produtividade esperada do empregado no local de 
trabalho devido a discordância ou atrito nas relações de trabalho, 
de modo voluntário ou não, caracterizado por ausência mental ou 
emocional. 
 
 
 
 
 
 
Questões 5 - Analise a sua capacidade de relacionar os verbetes e definições das principais 
modalidades de trabalho surgidas na Organização do Trabalho, nas últimas décadas. Essas foram 
alternativas ao antigo modelo engessado de sugestão de trabalho rígido e formal estabelecido pelas 
grandes corporações dos séculos XIX e XX. Essa parte será o seu rascunho! MARQUE AS 
RESPOSTAS FINAIS NO “CARTÃO-RESPOSTA”. Somente o “CARTÃO-RESPOSTA” da 
primeira folha da prova será corrigido! (Cada item: 0,1 pt.). Correlacione as colunas: 
 
 
 
 
 1 
Trabalho 
Autônomo 
( ) 
Trabalho desenvolvido com pessoas que trabalham juntas para cumprir 
as metas organizacionais e ajudam a evitar o senso de fragmentação e 
de isolamento dos trabalhadores. 
 2 Teletrabalho ( ) 
Associação entre companhias que permite a delegação de atividades ou 
processos, que embora sejam importantes, pode ser realizada de forma 
mais eficiente por empresas especializadas. 
3 
Trabalho 
Casual 
( ) 
Modalidade de trabalho criada de forma consensual entre o contratante 
e o contratado que define a remuneração como um percentual a ser 
pago ao contratado a partir de um resultado positivo alcançado. 
4 
Trabalho 
Informal 
( ) 
O trabalhador não tem horário fixo e tão pouco, um compromisso 
diário. A quantidade de horas trabalhadas depende do tipo de serviço 
prestado e geralmente o trabalhador é pago pela quantidade de horas 
trabalhadas ou dias de serviço prestado. 
 5 
Contrato 
de Risco 
( ) 
Modalidade de trabalho onde prestador de serviços que não tem 
vínculo empregatício, não possui horário fixo, nem recebe salário, mas 
sim uma remuneração prevista em contrato. 
 6 Terceirização ( ) 
Trabalho que se caracteriza por ser uma ocupação sem remuneração na 
produção de bens e serviços, desenvolvida de forma regular. 
 7 
Trabalho 
em Redes 
( ) 
Tipo de trabalho desvinculado a qualquer empresa, ou seja, é o 
trabalho indireto onde não há vínculo empregatício por meio de 
documentação legalizada. 
 8 
Trabalho 
Voluntário 
( ) 
Modalidade onde o trabalhador não precisa estar em um escritório ou 
dentro da empresa, realizada em lugar distante do escritório central 
e/ou centro de produção. 
 
 
Questão 6 – Interpretação Gerencial (valor: 1,8 ponto): 
 
Esta questão possui o objetivo de dramatizar a ação de um futuro gestor, simulando a atuação real 
de um profissional, em uma demanda específica, que poderá surgir durante a sua função laboral, no 
exercício da função de administrador. Você já é um gestor em formação e deverá começar a pensar e 
se responsabilizar como tal. Serão apresentadas três opções de temas, conflitos ou demandas que 
poderão ser facilmente pleiteadas no futuro por funcionários de sua equipe e são comuns no ambiente 
profissional. 
 
Escolha apenas UMA das três demandas apresentadas. Formule a questão supostamente demanda 
pelos funcionários de sua equipe, em uma empresa qualquer. Como o gestor (administrador) trataria 
adequadamente, com técnicas e conhecimentos de Organização e Tecnologia do Trabalho (TOT) tal 
demanda? 
 
 
 
( ) 
Condições de trabalho apontadas pelos funcionários como inseguras ou não saudáveis 
no local de trabalho. 
( ) 
Choques culturais gerados pela entrada de novos funcionários na equipe, devido a 
novas contratações de colaboradores oriundos de empresas concorrentes do setor. 
( ) 
Dificuldades tecnológicas apresentadas pelos funcionários da equipe em compreender, 
assimilar e executar os novossistemas de informação implantados pela empresa. 
 
 
Qual a solicitação pleiteada pelos funcionários de acordo com a demanda escolhida 
acima? (seja específico no pedido levantado pelos funcionários e o justifique): 
 
 
Nós funcionários desejamos, representando toda a equipe de trabalho... ____________________ 
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_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
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_______________________________________________________________________________________ 
 
Como o gestor trataria tal questão usando técnicas e conhecimentos de TOT? (zelando 
pelos bem-estar dos funcionários, mas equilibrando adequadamente também os interesses da empresa): 
 
 
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 Nota 
 
 
 
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Pesquisa Turma TOT 2016.I 
 
Caro aluno, abaixo segue uma curta pesquisa sobre o ensino a distância. O objetivo é entender a sua 
percepção de EAD para melhorar continuamente. Responda os dados a seguir para que o nosso curso 
melhore e já traga reflexos para as próximas avaliações. 
 
1. Sexo: ( ) masculino ( ) feminino 2. Idade:________ anos. 
 
3. Atividade remunerada: ( ) Nunca pratiquei ( ) Pratiquei/Pratico (emprego, estágio ou outros). 
 
4. Quais são as vantagens de participar de um curso semipresencial? (responda usando tópicos) 
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5. Quais são as desvantagens de participar de um curso semipresencial? (responda usando tópicos) 
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6. Atribua uma nota de 0 a 10,0 (dez) a cada um dos itens abaixo, sobre o ensino semipresencial: 
 
Enunciado das questões 
Grau 
(0 a 10) 
Eu tiraria mais proveito do curso se tivesse algumas aulas presenciais 
Eu tiraria mais proveito do curso se as avaliações fossem a distância 
O material disponibilizado me instruiu completamente para o curso 
Destaco como importante o cronograma criado pelo professor que me permitiu saber com antecedência 
as aulas que seriam ministradas 
 
Ter um professor em sala para tirar as minhas dúvidas seria fundamental para a minha aprendizagem 
Ter um o companheirismo de meus colegas em uma sala de aula seria importante para que o 
conhecimento circulasse em sala 
 
Acho que o tipo de método adotado nesse curso é o ideal e deveria ser estendido para todos os cursos 
7. Desejo complementar ainda com o seguinte ponto de vista (pode usar o verso): 
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