Mediação de Conflitos - Simulado - BDQ 8

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
6a aula Lupa 
 
 
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Exercício: CCJ0057_EX_A6_201602244758_V1 Matrícula: 
Aluno(a): Data: 03/06/2017 22:53:46 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602842586) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) 
 
Remo Entelman estudou os antecedentes da teoria do conflito. Segundo este autor, compete ao 
mediador : 
 
 revelar o objetivo e a finalidade do conflito entre as partes 
 tentar descobrir o interesse real das partes envolvidas no conflito 
 estabelecer ligações com pessoas conhecidas das partes para entender o conflito 
 explicar para as partes que ele resolverá o conflito entre elas 
 resolver o conflito e formular o acordo entre as partes 
 
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 2a Questão (Ref.: 201602510318) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1) 
 
Um conflito interpessoal compreende aspecto relacional, trama e aspecto objetivo. Qual das opções 
abaixo se relaciona a trama: 
 
 Resultado da dinâmica entre os dois aspectos. 
 Concepções das famílias das partes envolvidas. 
 Interesse objetivo ou material envolvido. 
 Valores sentimentos, crenças e expectativas. 
 A moral das pessoas envolvidas. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201602842568) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1) 
 
Analise as proposições a seguir e marque a alternativa CORRETA: I - O conflito pode, se conduzido 
com técnica adequada, ser um importante meio de conhecimento, amadurecimento e aproximação 
dos seres humanos. II - A mediação e a conciliação podem ser vistas como panaceia e solução para o 
sistema judiciário. III - O conflito é um elemento da vida que permeia as relações humanas. Apesar 
de poder contribuir positivamente para as relações, deve ser evitado. IV - Do conflito podem surgir 
mudanças e resultados positivos. 
 
 Todas as proposições são verdadeiras. 
 Apenas o que se afirma em III e IV é verdadeiro 
 Apenas o que se afirma em I, III e IV é verdadeiro. 
 Apenas o que se afirma em I e IV é verdadeiro. 
 Apenas o que se afirma em I, II e III é verdadeiro. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201602842564) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) 
 
Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso 
dia-a-dia. Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito: 
 
 se preocupando em resolver o conflito para as partes 
 esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes 
 avaliando e tentando achar uma solução para o conflito 
 decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área 
 entendendo este conflito como construtivo de novas opções 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603171151) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) 
 
Sobre o conceito de conflito, analise as assertivas, e marque a alternativa correta. 
 
 Para a mediação o conflito tem aspectos positivos, mas em regra, para a sociedade e sua 
evolução o conflito sempre é negativo. 
 O conflito deve ser resolvido através da submissão do mais fraco pelo mais forte. 
 O conflito deve ser interpretado conforme as versões apresentadas, sempre preocupando-se 
em identificar a verdade dos fatos. 
 Conflito é a disputa entre os interesses das pessoas, portanto o conflito sempre terá aspecto 
negativo. 
 O mediador deve perceber o conflito como algo natural inerente às relações humanas. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602424631) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) 
 
Assinale a opção correta: 
Levando em consideração a classificação dos níveis de conflito, correlacione a coluna de tipos de 
conflitos com a coluna da abrangência de envolvidos . 
 Tipos de conflito: I - Conflito Grupal ; II - Conflito Interpessoal 
Abrangência de envolvidos: 1 - Afeta um ou mais grupos de pessoas; 2 - Afeta a três ou mais 
pessoas ; 3 - Afeta o indivíduo internamente 
 
 II / 1 
 I / 3 
 II / 2 
 II/3 
 I / 2 
 
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 7a Questão (Ref.: 201602893343) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1) 
 
Considerando que duas pessoas envolvidas em um acidente de trânsito sem vítimas tenham, em 
razão do estresse e dos danos causados aos veículos, discutido, assinale a opção correta no que se 
refere à classificação do conflito surgido entre elas: 
 
 Conflito grupal 
 Conflito intrapessoal 
 Conflito social 
 Conflito interpessoal 
 Conflito intergrupal 
 
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 8a Questão (Ref.: 201602894398) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) 
 
1) Francisca e Aparecida são vizinhas e amigas há mais de 30 anos e sempre frequentaram o mesmo 
terreiro de umbanda, pois esta era a religião das duas. Há dois anos Aparecida tornou-se evangélica 
e passou a não mais aceitar a religião de sua amiga e, na tentativa de fazer com que Francisca deixe 
a religião, que hoje considera ser da "força negra", coloca músicas evangélicas em volume altíssimo, 
além de impedir que Francisca faça "os trabalhos" para os orixás, ficando de prontidão no local que 
antes utilizavam para tal fim. Os insultos tem aumentado a cada dia, bem como a agressividade de 
Aparecida. Analisando o caso, qual a espécie do conflito em questão ? 
 
 Poder 
 Interesses 
 Informação 
 Valores 
 Estruturais 
 
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