Prévia do material em texto
1-1º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016).Segundo a Teoria das Relações Humanas, as funções básicas da organização industrial são: (A) Econômica e de produção. (B) Financeira e produtiva (C) De equilíbrios externo e esotérico. (D) Econômica e social. (E) Econômica, social e produtiva. 2-Com base nas dimensões de Hofstede, assinale a alternativa correta: *I. Individualismo ocorre da seguinte forma: Caso a produção não atinja as metas estipuladas, um dos setores de qualidade serão desativados. Assim, você será o responsável direto pela demissão desse setor. *II. Agora que na empresa passou a tratar os funcionário com maior gentileza, sentiu-se um bem estar coletivo em todos os setores. O departamento de RH sempre se encarrega dessa comunicação direta e atenção cuidadosa. Somos agora uma empresa com certa feminilidade. *III. Eu sei que nunca chegarei ao cargo de gerente, mas o que importa é que não tenho que me preocupar em me especializar ou terminar os estudos. Ganho bem e sustento minha família. Esse é o meu progresso e me condiciona à “distância do poder". IV. A Masculinidade trata da forma como uma determinada sociedade lida com as desigualdades sociais. Isso explica um pouco da dificuldade de formação de equipes, uma vez que poucos são iguais e muitos mandam em muitos na hierarquia. (A) Apenas as alternativas I e II estão corretas. (B) Apenas as alternativas III e IV estão corretas. (C) Apenas as alternativas I e IV estão corretas. (D) Apenas as alternativas II e III estão corretas. 3-As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta visão de homo economicus. Para elas, o homem seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do trabalho. Contudo, em 1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos, que ficou conhecida como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa experiência dividida em quatro fases. Avalie as afirmações seguintes sobre a fase III. * I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos. II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os trabalhadores se mantêm unidos e leais ao grupo. *III – Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e sem pressões, no qual a conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho. *IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, eles reduziram o ritmo de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas. É correto o que se afirma em: (A) II, apenas. (B) IV, apenas. (C) I e IV apenas. (D) II e III apenas. (E) III e IV apenas. 4-2º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016).Complete a frase a seguir com a alternativa correta: a colaboração humana, segundo a Teoria das Relações Humanas... (A) É ditada mais pela organização formal do que pela informal. (B) É ditada mais pela organização informal do que pela formal. (C) É ditada igualmente pela organização formal e informal. (D) Nada a ver com a organização formal ou informal da empresa. (E) Todas estão corretas 5-O processo mecanicista se dá pela necessidade de progresso contínuo na empresa. A eficiência garante grande parte desse progresso. Mas assim como muitas das máquinas que possuímos, todas atingem seus limites, necessitando algo de especial para atingir uma eficácia efetiva e alavancar. Nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas I - Uma vez que, embora sejamos máquinas humanas em certos momentos, em outros deixamos de ser. PORQUE II - Humanos não podem ser imitados, quando isso ocorre, eles surpreendem novamente Marque a alternativa correta: (A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. (B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. (C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. (D) A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira (E) As asserções I e II são proposições falsas.