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2017615 Avaliação Final http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=3469239 1/5 Página inicial ► Cursos sem tutoria - Ensino a Distância/ILB (2017) ► DE-2017-T01A ► Módulo de Conclusão ► Avaliação Final Você acessou como RAIMUNDA PEREIRA DE SOUZA (Sair) Questão 1 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Questão 2 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Iniciado em quinta, 15 Jun 2017, 20:36 Estado Finalizada Concluída em quinta, 15 Jun 2017, 20:57 Tempo empregado 21 minutos 34 segundos Avaliar 100,00 de um máximo de 100,00 Comentários Parabéns! Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovação! O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrição. Num confronto produtivo de ideias não ocorre: Assinale a alternativa correta. Escolha uma: 1. Convergência de posicionamentos em direção de pontos de consenso. 2. Gestual e tom de voz que sejam adequados ao diálogo propositivo. 3. Emprego da autoridade formal para a imposição de pontos de vista. 4. Reflexão e aceitação de novos pontos de vista. 5. Abertura para a flexibilidade, sem dureza de argumentos. A resposta correta é: Emprego da autoridade formal para a imposição de pontos de vista.. Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta: I – Toda boa negociação deve ser antecedida por um plano de ação, com objetivos. Deve-se estabelecer a margem máxima da negociação. Deve-se conhecer, com a profundidade possível, os ganhos pretendidos pela outra parte envolvida. II – Se ganha muito se as partes tiverem macro-objetivos comuns, como por exemplo, o bom resultado parlamentar. Isso fará com que uma e outra estejam mais propensas a ceder em razão do ganho final que resultará para o mandato. Escolha uma: 1. A assertiva I está correta e a II está incorreta. 2. A assertiva I está incorreta e a II está correta. 3. As assertivas I e II estão corretas. 4. As assertivas I e II estão incorretas. A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas.. Navegação do questionário Mostrar uma página por vez Terminar revisão 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 2017615 Avaliação Final http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=3469239 2/5 Questão 3 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Questão 4 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Questão 5 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Questão 6 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 São causas de conflitos: Assinale a alternativa correta. Escolha uma: 1. Comunicação institucional ineficaz. 2. Falta de percepção do outro. 3. Todas as alternativas da questão são causas de conflito. 4. Gestão organizacional inadequada. 5. Choques de valores culturais. A resposta correta é: Todas as alternativas da questão são causas de conflito.. Pessoas que administram bem o tempo de trabalho: Assinale a alternativa correta. Escolha uma: 1. Não necessitam levar serviço para fazer em casa. 2. Todas estão corretas. 3. Na medida do possível, ocupam todo o expediente, com necessárias interrupções para descanso. 4. Tendem a relacionarem-se melhor com os colegas. 5. São mais produtivas. A resposta correta é: Todas estão corretas.. Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta: I – Um bom negociador necessita ter visão sistêmica do processo de negociação, sendo capaz de avaliar os resultados que serão obtidos previamente à pactuação. II – Boa aparência pessoal, que inspire confiança; boas inteligências emocional e linguística são qualidades necessárias ao negociador. Escolha uma: 1. As assertivas I e II estão corretas. 2. A assertiva I está incorreta e a II está correta. 3. As assertivas I e II estão incorretas. 4. A assertiva I está correta e a II está incorreta. A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas.. Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta: I – O correio eletrônico nem sempre é um canal seguro, mesmo que se marque aviso de recebimento. Com a grande quantidade de mensagens indesejáveis que se recebe diariamente, pode-se dar pouca importância a alguma delas que deva ser bem considerada. II – O correio eletrônico é muito bom para registrar a conversa. É boa prática que, após uma conversa face a face, ocorra uma breve troca de mensagens de correio eletrônico, para reafirmar, confirmar e registrar o que foi conversado. Escolha uma: 1. A assertiva I está correta e a II está incorreta. 2. A assertiva I está incorreta e a II está correta. 3. As assertivas I e II estão incorretas. 4. As assertivas I e II estão corretas. A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas.. 2017615 Avaliação Final http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=3469239 3/5 Questão 7 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Questão 8 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Questão 9 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta: I – No gabinete negocia-se diariamente nas mais variadas situações, quer seja internamente à equipe, quer seja com o meio exterior representado, por exemplo, por um cidadão que trás um apelo impossível de ser atendido pelo parlamentar. II – A negociação de ganhos múltiplos tem larga aplicação no ambiente político de uma casa legislativa, uma vez que o bem, e a vantagem, comuns estão na essência do Poder Legislativo. Escolha uma: 1. A assertiva I está correta e a II está incorreta. 2. A assertiva I está incorreta e a II está correta. 3. As assertivas I e II estão incorretas. 4. As assertivas I e II estão corretas. A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas.. Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta: I – Não apenas ouça, em atitude passiva. Estabeleça um diálogo produtivo. Solicite exemplos, não tire conclusões precipitadas. II – Lembre-se que se hoje você recebe o feedback, poderá também aplicá-lo a alguém em outra situação. Saber falar e ouvir, respeitando a individualidade alheia é a melhor forma de dar, e de receber, o feedback. Escolha uma: 1. As assertivas I e II estão incorretas. 2. A assertiva I está incorreta e a II está correta. 3. A assertiva I está correta e a II está incorreta. 4. As assertivas I e II estão corretas. A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas.. Sobre o que se deve fazer em uma negociação de ganhos mútuos, assinale a única alternativa correta. Escolha uma: 1. Observar os demais negociadores, identificando seus pontos fracos e apoiar-se nesses pontos para auferir a maior vantagem que seja possível. 2. Buscar agressivamente o maior ganho possível para si, encerrando o processo de negociação depois disso. 3. Ir diretamente aos pontos de maior desacordo, deixando pontos de consenso para o final. 4. Todas as alternativas estão incorretas. Agir com honestidade e ética. Isso favorece a construção de relações de confiança mútua. 5. Dissimular, fingir, mentir, desviar o foco do objeto da negociação. A resposta correta é: Todas as alternativas estão incorretas.. 2017615 Avaliação Final http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=3469239 4/5 Questão 10 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Questão 11 Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Questão 12 Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Marque a alternativa correta: Diz uma das leituras complementares: Para se compreender a gênese de um conflito, faz-se necessário não só compreender o comportamento das pessoas envolvidas, como também dissecá-los. Para tal, é imperioso entender que o comportamento nada mais é do que o resultado do somatório de vários fatores, dentre eles podemos citar: os medos que uma pessoa possui, as emoções vivenciadas, suas experiências adquiridasno transcorrer de sua existência, suas crenças, as preocupações que a afligem; sua autoestima etc. Nesse enfoque, são características individuais que previnem conflitos: Escolha uma: 1. Autoconfiança. 2. Todas as alternativas são características individuais que previnem conflitos. 3. Elevada autoestima. 4. Capacidade de empatia. 5. Autocontrole emocional. A resposta correta é: Todas as alternativas são características individuais que previnem conflitos.. Leia as assertivas abaixo quanto a se passar feedback e assinale a única alternativa correta: I – Deve ser específico e não genérico. Deve ir diretamente ao ponto que se deseja corrigir. Deve basearse em fatos ocorridos e não em suposições. II – Deve ser dado tão imediatamente ao fato acontecido. Não pode ter conotação de reprimenda. Deve levar à reflexão e correção de atitude. Escolha uma: 1. A assertiva I está incorreta e a II está correta. 2. As assertivas I e II estão corretas. 3. A assertiva I está correta e a II está incorreta. 4. As assertivas I e II estão incorretas. A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas.. Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta: I – Pessoas desorganizadas perdem muito tempo procurando papéis e objetos em meio à bagunça de suas mesas. Por mais intensa que seja a rotina, deve-se reservar um tempo para a arrumação do material, deixando-se mais à mão aquilo que seja de uso imediato ou corriqueiro. II – Em geral, o trabalho de gabinete acontece em ciclos de intensidade maiores e menores, em determinados dias da semana. Deve-se aproveitar os momentos de menor atividade, como quando o parlamentar não esteja na Casa, por exemplo, para organizar a rotina e atualizar a lista de prioridades. Escolha uma: 1. A assertiva I está correta e a II está incorreta. 2. A assertiva I está incorreta e a II está correta. 3. As assertivas I e II estão incorretas. 4. As assertivas I e II estão corretas. A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas.. 2017615 Avaliação Final http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=3469239 5/5 Questão 13 Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Questão 14 Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Questão 15 Correto Atingiu 6,66 de 6,66 Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta: I – No gabinete, reuniões internas de trabalho são úteis para a discussão de pautas e agendas, aprimoramento dos procedimentos e definição de novas rotinas, bem como para a alteração das rotinas existentes. II – Toda reunião necessita ter um coordenador, que conduzirá a reunião, e um secretário, que fará anotações, redigindo a ata para divulgação tão logo seja possível. Escolha uma: 1. As assertivas I e II estão corretas. 2. As assertivas I e II estão incorretas. 3. A assertiva I está incorreta e a II está correta. 4. A assertiva I está correta e a II está incorreta. A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas.. Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta: I – Nas negociações internas do gabinete, a interferência hierárquica do parlamentar jamais deve ser empregada com critérios subjetivos e preferências pessoais. II – O negociador necessita ter autonomia para decidir naquilo que diga respeito à sua parte. Escolha uma: 1. A assertiva I está correta e a II está incorreta. 2. As assertivas I e II estão incorretas. 3. As assertivas I e II estão corretas. 4. A assertiva I está incorreta e a II está correta. A resposta correta é: A assertiva I está correta e a II está incorreta.. São vantagens da negociação com ganhos mútuos: Assinale a alternativa correta. Escolha uma: 1. Todas as alternativas da questão são vantagens da negociação com ganhos mútuos. 2. Processo de negociação mais consistente, seguro, com compromissos e ganhos bem estabelecidos. 3. Estabelecimento de parcerias e relações duradouras. 4. Estabelecimento de acordos mais estáveis. A resposta correta é: Todas as alternativas da questão são vantagens da negociação com ganhos mútuos.. Voltar ao curso
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