AV 2017.1 - 06/2017

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Avaliação: GST0184_AV_201002288941 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201002288941 
Professor: RENATO DOS PASSOS GUIMARAES Turma: 9008/AC 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 14/06/2017 15:27:35 
 
 1a Questão (Ref.: 201002993070) Pontos: 0,0 / 1,0 
O processo de decisão de compra é composto por 4 etapas. Cite duas delas. 
 
 
 
Resposta: Produto, está relacionada diretamente ao interesse pelo produto; Praça, está relacionada ao local de 
venda; Preço, está relacionado ao valor cobrado, podendo ser oferecidos descontos ; Promoção, está 
relacionadoa divulgação, a propaganda; 
 
 
Gabarito: Etapa 1 - É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades, que se converte 
em ideia de compra. Etapa 2 - É a fase de recolha e tratamento da informação. Etapa 3 - A formulação e a 
posta em marcha das eleições: compra. Etapa 4 - É realizada a avaliação das consequências: pós-compra. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201002475587) Pontos: 1,0 / 1,0 
As aplicações do comércio eletrônico tiveram as suas aplicações aceleradas a partir da comercialização da 
Internet e da introdução da Web, no inicio da década de 90. Destaque os resultados destas aplicações no 
comércio eletrônico. 
 
 
 
Resposta: Globalização do comércio; Facilidade de encontrar o produto/serviço que deseja; Econômia para as 
empresas, pela redução de funcionários; Contato direto com os consumidores e fornecedores; Análise de 
mercado, Análise de investimentos, busca de informações sobre macroambiente; Pesquisas de mercado; 
 
 
Gabarito: R: Marketing direto em grande escala e os leilões on-line. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201002552234) Pontos: 1,0 / 1,0 
Atualmente fazemos compras, conversamos com amigos e familiares, lemos revistas, livros e jornais tudo sem 
sair de casa. Além das compras e do lazer, a Internet nos permite trabalhar e realizar contatos profissionais. 
Quanto às origens da Internet, avalie as afirmações seguintes: 
I. A Internet tem as suas origens a partir de 1989, com o desenvolvimento de uma rede de computadores 
chamada Arpanet, criada por um dos departamentos da Advanced Research Projects Agency (ARPA), que 
pertencia ao exército da Inglaterra. 
II. Por volta de 1992 surgiu o conceito de transmissão de informações com contexto visual, com a criação da 
World Wide Web, o www dos endereços de sites na Internet, e a partir dele temos a Internet que todos nós 
conhecemos. 
III. A internet no Brasil se desenvolveu junto ao meio acadêmico e científico e, no seu início, o acesso era 
restrito a professores e funcionários de universidades e instituições de pesquisa. Somente no ano de 1995 a 
internet deixou de ser privilégio das universidades e instituições de pesquisa para se tornar de acesso público. 
IV. Em 1995, o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e Tecnologia promulgaram a Portaria 
Interministerial 147, constituindo o Comitê Gestor da Internet no Brasil. 
São verdadeiras SOMENTE as afirmações: 
 
 
 
I, II e III. 
 
I, III e IV. 
 
II e III. 
 
I, IV. 
 II, III e IV. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201002551002) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, 
desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de 
investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas 
gerações de Negócios eletrônicos podemos dividi-las em três, qual ou quais seriam as características da 
segunda geração: 
 
 
 
É marcada pelo uso de ferramentas digitais. 
 Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de 
e-commerce. 
 
As Empresas desenvolvedoras de Sites para outras Empresas não têm participação em seus rendimentos 
/ negócios. 
 
A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado. 
 
É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201002475409) Pontos: 0,0 / 1,0 
O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um 
determinado produto. Neste caso temos um exemplo de : 
 
 
 
E-Marketing. 
 E-Business. 
 
E-Commerce. 
 E-CRM. 
 
E-Government. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201002339904) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, 
chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap 
lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de 
Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: 
 
 
 
Marketing afiliado. 
 
Publicidade. 
 
Marketing digital. 
 
Marketing direto. 
 Marketing viral. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201002561260) Pontos: 0,5 / 0,5 
É uma das estratégias de marketing para sucesso no comércio eletrônico. 
 
 
 
formulação de estruturas dinâmicas 
 
revelação e instalação de cores 
 identificação de segmentos de mercado 
 
estímulo na manutenção do computador 
 
conhecimento total da população 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201002552550) Pontos: 0,5 / 0,5 
Uma política de segurança é instrumento importante para proteger uma organização contra ameaças à 
segurança da informação que a ela pertence ou que está sob sua responsabilidade. A frase "Fraqueza ou 
deficiência que pode ser explorada por uma ameaça" corresponde à definição de: 
 
 
 
Periculosidade. 
 
Risco. 
 
Integridade. 
 Vulnerabilidade. 
 
Firewall. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201002472628) Pontos: 0,5 / 0,5 
As aplicações do comércio eletrônico tiveram as suas aplicações aceleradas a partir da comercialização da 
internet e da introdução da Web, essas aplicações progrediram: 
 
 
 
No início da década de 60. 
 
No início da década de 80. 
 
No início da década de 70. 
 No início da década de 90. 
 
No início da década de 50. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201002890195) Pontos: 0,5 / 0,5 
O site é um dos instrumentos de publicidade mais eficientes que existe. Serve de apoio às campanhas de 
publicidade de outros meios de comunicação como o rádio, televisão, jornal, placas, folhetos, etc. Com relação 
ao design (projeto gráfico) e ao layout (visual) de um site, Marque a opção INCORRETA: 
 
 
 
Os designers (projetistas) devem garantir que a publicação digital seja visualizada adequadamente em 
diferentes tipos de browsers e sempre dentro da área de resolução da tela do usuário. 
 
O uso excessivo de recursos gráficos e de multimídia pode comprometer a velocidade de carregamento 
das páginas. Quanto maior o número de gravuras, ilustrações, fotografias, animações e trechos de áudio 
e vídeo, maior será o tempo que o browser vai levar para carregar os documentos. 
 Enquanto web designer (projetista do site) estiver realizando o seu trabalho, ele não necessita se 
preocupar com as características e as restrições dos seguintes componentes do computador: monitor, 
resolução e área de trabalho. 
 
Os melhores layouts de jornais e revistas digitais são aqueles que dispõem os elementos textuais e 
visuais de forma clara e funcional, facilitando a leitura e o acesso às informações. 
 
O projeto gráfico (design) do site é um elemento importante ao lado do projeto de navegação.