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Disciplina: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Data: 12/12/2016 13:23:02 (A) Critério: AVS Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota de Partic.: 2 1a Questão (Ref.: 231962) Pontos: 1,0 / 1,0 O planejamento estratégico das organizações apresenta três características principais: é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve parte da empresa. é projetado no longo prazo, está voltado para o ambiente interno, e envolve a empresa como uma totalidade. é projetado para o curto prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve a empresa como uma totalidade. é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve a empresa como uma totalidade. é projetado no curto prazo, está voltado para as ações operacionais, e envolve toda a empresa Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 576770) Pontos: 1,0 / 1,0 Depois de estabelecer definições sobre as prioridades competitivas, a área de administração de operações precisa fazer o planejamento das operações da empresa de modo que concretize os objetivos estratégicos, tomando decisões em relação a alguns aspectos. Marque a afirmativa FALSA referente a esses aspectos e seus principais objetivos: PLANEJAMENTO DA LOCALIZAÇÃO: Este tipo de planejamento trata da decisão quanto à localização geográfica das instalações de uma empresa. PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO: Esta atividade consiste na tomada de decisão em relação aos produtos ou serviços que a organização quer produzir. PLANEJAMENTO DO ARRANJO FÍSICO: Esta primeira etapa do planejamento estratégico do sistema de operações trata do planejamento do arranjo físico ou do "layout", ou seja, envolve a decoração das salas. PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO: Esta etapa do planejamento cuida da definição dos métodos ou técnicas de produção mais adequados para as operações de uma empresa. PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE: Depois de tomar a decisão sobre os produtos e serviços a serem produzidos, a próxima etapa do planejamento das operações trata da decisão sobre a capacidade do sistema de operações. Esse planejamento relacionase diretamente com as expectativas da demanda futura da organização. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Avaliação: GST0580_ AVS_ 3a Questão (Ref.: 829666) Pontos: 0,0 / 1,0 Sendo a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. Funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Podemos considerar de: Visão. Estratégias. Posicionamento. Missão. Valores. 4a Questão (Ref.: 235726) Pontos: 1,0 / 1,0 As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar sobre a função Planejamento: Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos. Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos. Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio. Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções. Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 235792) Pontos: 1,0 / 1,0 O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 580470) Pontos: 1,0 / 1,0 Como denominamos o desenho organizacional que retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento, capazes de conduzila ao alcance dos objetivos? Organização formal. Organização integrada. Organização informal. Organização centralizada. Organização descentralizada. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 27544) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional: políticas da empresa. possibilidade de crescimento. condições físicas de trabalho. salários. segurança. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 246494) Pontos: 0,5 / 0,5 O componente final do processo de planejamento estratégico, um sistema para apoiar os gestores na avaliação do progresso da organização, se denomina: processo de visionamento processo de formulação das estratégias processo de equilíbrio cultural processo de implementação da estratégia processo de controle Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 236099) Pontos: 0,5 / 0,5 A Administração de Marketing procura fazer a segmentação do mercado, para bem direcionar as atividades da organização. Marque a opção correta que indica as quatro categorias dessa segmentação: Geográfica; Psicográfica; Demográfica; Comportamental. Demográfica; Geográfica; Posicional; Funcional. Fisiológica; Posicional; Demográfica; Funcional. Geográfica; Fisiológica; Posicional; Comportamental. Psicográfica; Funcional; Geográfica; Demográfica. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 701303) Pontos: 0,5 / 0,5 Amanda Silva, Gestora de Tecnologia, realizou a avaliação de desempenho de seus doze subordinados diretos neste primeiro semestre. Eliane Barros, Gestora de R.H., constatou posteriormente um problema com grande incidência, sempre de mesma natureza, nas avaliações dessa avaliadora. Verificou que Amanda Silva se deixou influenciar por um aspecto do desempenho de cada funcionário, aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento, comprometendo nove avaliações. Qual a denominação empregada para este problema comum, que ocorre em avaliações de desempenho? Efeito da recenticidade Efeito da tendência central Protecionismo Diversidade de critérios Efeito Halo
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