Avaliando aprendizado - Aula 03

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1a Questão (Ref.: 201602367985) Fórum de Dúvidas (4 de 10) Saiba (0) 
 
Chamamos o relacionamento intenso, de longo prazo, entre uma pessoa mais graduada e mais experiente e 
outra menos graduada e menos experiente de: 
 
 
Subgerenciamento. 
 
Adestramento. 
 
Chefia 
 Mentoria 
 
Gestão de desempenho. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602575011) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (0) 
 
Nicodemos exerce um cargo em uma empresa de telecomunicações na qual é responsável por garantir que sua 
equipe alcance resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira estão diretamente 
ligados à performance dos seus subordinados. Aponte o cargo de Nicodemos: 
 
 
Operacional. 
 
Eventual. 
 Gerente. 
 
Assessoria. 
 
Técnico. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603000219) Fórum de Dúvidas (4 de 10) Saiba (0) 
 
Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que: 
 
 
consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com diversos 
fatores organizacionais 
 pode ser realizada por meio de diversas metodologias, entre elas: listas de verificação (checklist); 
baseada em padrões de trabalho (parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos pares, subordinados e 
chefes imediatos). 
 
o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil 
comportamental das pessoas. 
 
não precisa de parâmetros, pois, como analisa principalmente o perfil comportamental, a subjetividade é 
o elemento principal dessa avaliação 
 
sua finalidade maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas organizações 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602913683) Fórum de Dúvidas (1 de 10) Saiba (0) 
 
Mark Huselid e colaboradores realizaram estudos em cerca de 1.000 empresas e, contataram que as boas 
relações entre Gestores e suas equipes podem produzir resultados interessantes para a organização. Dentre as 
opções de respostas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, uma destas possibilidades de 
resultados identificadas pelo estudo mencionado no enunciado desta questão 
 
 
Aumento do turnover (rotatividade de pessoal) na organização 
 Aumento do fluxo de caixa em até 16% 
 
Redução do fluxo de caixa em até 16% 
 
Eliminação total do absenteísmo (ausência de pessoal durante o horário de trabalho) 
 
O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603038049) Fórum de Dúvidas (4 de 10) Saiba (0) 
 
Para garantir compromisso com a meta no desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na 
avaliação de desempenho, estabelece-la não é suficiente. É necessário que os empregados se sintam 
comprometidos com essas metas. Assim, há o contrato de desempenho que envolve as fundações que permitem 
esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato, facilitam esse processo, EXCETO: 
 
 
Monitorar o processo e dar retorno. 
 
Demonstrar apoio. 
 
Vincular à visão/missão. 
 
Estabelecer metas, não ações. 
 Não disseminar as metas. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201603087880) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (0) 
 
Considerando as equipes de trabalho, é possível admitir que na maioria das vezes, elas sejam um paradoxo. 
Assinale a resposta que indica, corretamente, o significado desta expressão mencionada pelo enunciado, em 
relação às equipes de trabalho 
 
 
Ao mesmo tempo em que dependem da liderança, conseguem produzir bons resultados 
 Ao mesmo tempo em que possuem elevado potencial, estão sujeitas às falhas, também 
 
O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão 
 
Não há paradoxo e, o enunciado apresenta uma inverdade 
 
As equipes são um reflexo da liderança 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602452988) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (0) 
 
Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as 
metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, 
por meio de bonificações à sua equipe de funcionários. Qual das alternativas representa adequadamente esse 
Plano de Incentivo de Grupo? 
 
 
Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles. 
 
Recompensar os funcionários que se destacarem na superação das metas individuais. 
 Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem 
atingidas ou superadas. 
 
Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas 
atividades. 
 
Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602395000) Fórum de Dúvidas (5 de 10) Saiba (0) 
 
Adolfo, o gerente de distribuição da empresa Rápido Ltda., diz sempre para que todos ouçam que ele não 
precisa de ferramentas de avaliação de desempenho porque gerenciamento de desempenho é uma mera 
questão de bom senso. Quando Adolfo faz essa afirmação podemos dizer que ele: 
 
 
Está correto. Pois os gerentes sabem avaliar o desempenho, pois esta é uma das funções deles. 
 
Está correto. É um mito acharmos que o gerenciamento do desempenho requer instrumentos. 
 Está equivocado e reproduzindo um mito. Quando não possuem métodos, boa parte dos gerentes não 
realizam processos básicos do gerenciamento com consistência. 
 
Está equivocado. Gerentes nunca sabem avaliar o desempenho porque essa é uma atividade que não 
gostam de realizar. 
 
Está correto. Os estudos têm demonstrado que as pessoas são observadores argutos e não precisam de 
métodos de avaliação de desempenho.