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ANDREIA CRISTINA PINHEIRO DE MELO - RU: 1260134 Nota: 80 PROTOCOLO: 20170704126013412C54C0 Disciplina(s): Motivação e Satisfação no Trabalho Qualidade de Vida no Trabalho Data de início: 04/07/2017 16:20 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 04/07/2017 19:50 Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens. O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal. Questão 1/5 - Qualidade de Vida no Trabalho Sabemos que para falarmos de ações em QVT e para serem aplicadas de uma forma efetiva nas organizações foi desenvolvida uma distribuição das atividades de acordo com as dimensões biológica, psicológica, social e organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta com as ações de cada dimensão: I. Biológica: ações que promovam a autoestima e o desenvolvimento das capacidades pessoais e profissionais. Organizacional: ações que ofereçam benefícios sociais obrigatórios e espontâneos e criem oportunidade de lazer e cultura. II. Psicológica: ações que promovam a autoestima e o desenvolvimento das capacidades pessoais e profissionais. Social: ações que ofereçam benefícios sociais obrigatórios e espontâneos e criem oportunidade de lazer e cultura. III. Biológica: ações que promovam a saúde, que controlem os riscos ambientais e que atendam às necessidades físicas. Organizacional: Ações que valorizem a imagem, estrutura, produto, relacionamento da empresa com os empregados. IV. Biológica: ações que promovam a autoestima e o desenvolvimento das capacidades pessoais e profissionais. Social: ações que ofereçam benefícios sociais obrigatórios e espontâneos e criem oportunidade de lazer e cultura. Nota: 20.0 A I e II, apenas. B II e IV, apenas. C I e IV, apenas. D II e III, apenas. Você acertou! Psicológica: ações que promovam a autoestima e o desenvolvimento das capacidades pessoais e profissionais. Social: ações que ofereçam benefícios sociais obrigatórios e espontâneos e criem oportunidade de lazer e cultura. Biológica: ações que promovam a saúde, que controlem os riscos ambientais e que atendam às necessidades físicas. Organizacional: Ações que valorizem a imagem, estrutura, produto, relacionamento da empresa com os empregados. Livro página 219. Questão 2/5 - Qualidade de Vida no Trabalho Compreendemos os elementos que se referem a qualidade de vida no trabalho – QVT e sabemos das três grandes vertentes, o IDH – Índice de Desenvolvimento Humano, a Hierarquia das Necessidades de Maslow e a Teoria dos Dois fatores de Herzberg. Focando em Maslow, entendemos que ele propôs em sua teoria cinco sistemas de necessidades com os quais os seres humanos já nascem. Ele ilustra em níveis. Da base da pirâmide para o topo quais são essas necessidades? Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta sobre as necessidades de baixo para cima na sequência em que se apresenta a pirâmide de Maslow: Nota: 20.0 A Segurança, Básicas, Sociais, Autorrealização e Autoestima B Segurança, Básicas, Sociais, Autoestima e Autorrealização C Básicas, Sociais, Segurança, Autoestima e Autorrealização D Autoestima, Sociais, Básicas, Autorrealização e Segurança E Básicas, Segurança, Sociais, Autoestima e Autorrealização Você acertou! Os cinco sistemas de necessidades de Maslow são dispostos na pirâmide de baixo para cima em: Básicas, Segurança, Sociais, Autoestima e Autorrealização. Livro páginas 127 e 128. Questão 3/5 - Qualidade de Vida no Trabalho Conforme sobre modelos de avaliação de QVT, vimos que eles se diferenciam na investigação e contemplam diferentes cenários. Os modelos servem de parâmetro e estimulo para a produção dos instrumentos que serão empregados na coleta de dados para então elaborar um diagnostico da QV na organização. Segundo os modelos trabalhados, qual modelo propõe analisar a QVT conforme quatro categorias: o trabalho em si, o crescimento pessoal e profissional, o significado das tarefas e as funções e estruturas abertas. Assinale a alternativa que apresenta o modelo que trabalha as categorias acima: Nota: 20.0 A Modelo de Hackman e Oldham B Modelo de Belanger Você acertou! O modelo de Belanger analisa a QVT à luz de quatro categorias: o trabalho em si, o crescimento pessoal e profissional, o significado das tarefas e as funções e estruturas abertas. Livro páginas 121 a 139. C Modelo biopsicossocial e organizacional D Modelo de Westley E Modelo de Walton Questão 4/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho Existe uma gama muito grande de ações que as empresas podem desenvolver com a finalidade de promover a QVT – Qualidade de vida no Trabalho, que são denominadas de PQVTs (programas de qualidade de vida no trabalho). Estudaram-se na disciplina de Motivação e Qualidade de Vida no trabalho as 14 ações mais comuns. Abaixo, você encontrará uma lista contendo algumas ações e programas e a sua tarefa é a de verificar se corresponde ao que foi estudado e sinalizar como Verdadeiro (V), e, se não corresponder, sinalizar como falso (F). ( ) Atividades de Lazer, como também de academia e de salão de beleza na empresa. ( ) Atividades Teatrais. ( ) Terapias alternativas. ( ) Preparação para aposentadoria ( ) Musicoterapia ( ) Antitabagismo ( ) Estudo de cargos e salários ( ) Cursos de florais e argila ( ) Orientações Nutricionais Agora, marque a sequência CORRETA: Nota: 20.0 A V, F, V, V, F, V, V, F, V B F, V, V, V, V, F, V, F, V C F, F, V, F, F, V, V, F, V D F, V, F, V, V, V, V, F, V E F, F, V, V, V, V, V, F, V Você acertou! A resposta Correta é a “E”, pois a relação correta dos programas e ações mais comuns que foram estudadas é a seguinte: Exercícios físicos Treinamento e Desenvolvimento Ergonomia Ginástica laboral Benefícios Avaliação de desempenho Higiene e segurança no trabalho Estudos de cargos e salários Controle de álcool e drogas Preparação para a aposentadoria Orientações nutricionais Terapias Alternativas Musicoterapia Antitabagismo As atividades de Lazer, como também de academia e de salão de beleza na empresa, atividades teatrais, cursos de florais e argila não foram citados pelo autor Alves (2011), estudado no capítulo VI do livro base. Questão 5/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho Foi estudado na disciplina de Motivação e Satisfação no Trabalho, o conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Abaixo você encontrará algumas assertivas. Analise-as e depois assinale a alternativa que contém a resposta CORRETA no que diz respeito aos conceitos e definições estudados. I. O termo QVT foi cunhado por Louis Davis na década de 1970, quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. II. Paiva e Couto(2008), autores estudados na disciplina, explicam que a QVT, inicialmente foi definida como uma reação ou percepção das pessoas em relação ao trabalho. Portanto, o foco estava na visão do indivíduo, na sua satisfação e na sua saúde. III. Com o passar do tempo, a QVT passou a ser vista como um movimento ou uma ideologia que deveria ser defendida. Até os dias atuais esse é o conceito e a definição que se apregoa da QVT. É uma ideologia e uma forma de ver o mundo. Nota: 0.0 A As assertivas II e III estão Corretas. B Todas as assertivas estão incorretas. C Apenas a assertiva III está incorreta. As assertivas I e II estão Corretas, pois esses trechos (O termo QVT foi cunhado por Louis Davis na década de 1970, quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. Paiva e Couto (2008), autores estudados na disciplina, explicam que a QVT, inicialmente foidefinida como uma reação ou percepção das pessoas em relação ao trabalho. Portanto, o foco estava na visão do indivíduo, na sua satisfação e na sua saúde), foram retirados da página 192 do livro base. A Assertiva III está incorreta, pois atualmente a QVT não é vista como uma ideologia e sim, como um conceito global, o qual envolve diversos tipos de programas e perspectivas ligados à competitividade organizacional, à qualidade de produtos e serviços e à satisfação dos empregados. D Todas as assertivas estão corretas. E Apenas as assertivas I e II estão Incorretas.
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