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2o TESTE DE CONHECIMENTO

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28/08/2017 EPS: Alunos
http://ead.estacio.br/alunos/ 1/3
 1a Questão (Ref.: 201502753434) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Qual das seguintes proposições não identifica um conhecimento objetivo sobre a indústria para uma empresa que
usa o modelo das cinco forças competitiva de Porter? 
 
 Permite a compreensão das posições relativas, em termos de custo, dos concorrentes, fornecedores e
clientes. 
 
Permite a compreensão, explicação e previsão da estrutura da indústria. A estrutura da indústria se refere
ao número de participantes na indústria e à concentração das vendas. 
 
Permite a identificação clara do composto de recursos usados pelas empresas participantes na indústria. 
 Permite a compreensão da ligação entre rivalidade competitiva e a rentabilidade potencial dos concorrentes
na indústria. 
 
Permite a identificação clara de oportunidades e ameaças da envolvente de negócios da empresa. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502298100) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
¿Ser um banco líder em performance, reconhecidamente sólido e confiável, destacando-se pelo uso agressivo de
Marketing, tecnologia avançada e por equipes capacitadas, comprometidas com a qualidade total e a satisfação dos
clientes.¿ Esse texto é denominado :
Visão.
Cenários
Diagnóstico estratégico interno.
Objetivos estratégicos.
 Missão.
 
 3a Questão (Ref.: 201502753504) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
No planejamento, para facilitar a ação corretiva, alguns pontos precisam ser considerados: I - É importante que
esteja focalizado em pontos críticos,POIS EVITARÁ A PERDA DE TEMPO E AUMENTO DE CUSTOS; II - Estar bem
explicado,para facilitar seu entendimento e aceitação pelos vários profissionais III - Ser rígido e preciso pois não
deverá sofrer as alterações departamentais para evitar a distorção organizacional. IV - Ser realista e operacional,
pois deve produzir informações rápidas e corretas para o processo decisório e posterior ação por parte dos
executivos, tendo em vista reconduzir o processo ao estado desejável,sempre que desvios forem identificados; V -
Apresentar um custo de realização menor do que os benefícios que consegue proporcionar para empresa e,para
tanto,pode basear-se no princípio da exceção. Assim, pode-se considerar como correta:
Somente o item IV está incorreto.
todos os itens estão corretos.
 Os itens I e II estão corretos.
Somente os itens III e V estão corretos.
 Somente o item III está incorreto.
 
 4a Questão (Ref.: 201502298096) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Pode ser entendido como um conjunto integrado de decisões que se refere à definição de objetivos, à elaboração de
estratégias para alcança-los e à busca de cursos de ação para a sua adequada consecução. Esta descrição define :
 Diagnóstico Estratégico Interno.
28/08/2017 EPS: Alunos
http://ead.estacio.br/alunos/ 2/3
Objetivos Estratégicos
Diagnóstico Estratégico Externo
 Processo Estratégico
Construção de Cenários
 
 5a Questão (Ref.: 201502753506) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
OBSERVE OS ITENS A SEGUIR: I - A grande finalidade do controle PE garantir que alta administração consiga
atingir suas metas organizacionais por meio da monitoração e avaliação do processo de administração estratégica
(CERTO, 2006)) II - todo o processo estratégico começa com a análise do ambiente,no estabelecimento da missão
e das metas organizacionais, estabelecendo diretrizes organizacionais, o desenvolvimento de formas de lidar com a
concorrência para atingir esses metas e cumprir a missão da organização. III - O controle estratégico fornece o
feedback ou retroação do processo, ou seja, assegurar que o que foi planejado está sendo cumprido. Assim assinale
a única alternativa correta
Os itens I e II estão corretos.
 Os itens II e II estão corretos.
Somente o item I está correto.
 Os itens I, II e III estão corretos.
Somente o item II está correto.
 
 6a Questão (Ref.: 201502298102) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Escolha entre as frases abaixo aquela relacionada com CENARIOS.
A SUA função é cruzar as oportunidades e as ameaças externas à organização com seus pontos fortes e
fracos.
Comportamento proativo em relação aos elementos do ambiente externo, de modo interdependente com os
elementos do ambiente interno.
 Condicionam as atividades, as perspectivas de crescimento, de rentabilidade, de resultados, a
vulnerabilidade e até a sobrevivência da organização.
É definida como um caminho, ou maneira, ou ação formulada e adequada para alcançar, as metas, os
desafios e os objetivos estabelecidos
Constitui o conjunto de todas as demais organizações e de todos os fatores que provocam influências
externas à organização.
 
 7a Questão (Ref.: 201502753503) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas. Para identificá-las,
o empreendedor ou gestor da saúde precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os
negócios e o estilo de vida de seus clientes ou pacientes. Com relação ao empreendedorismo e as estratégias da
saúde, avalie as seguintes a firmações. I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a
oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar. II. O caminho principal para identificar
oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas
e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam
dispostos a pagar. III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos
empreendedores ou gestores da saúde e normalmente gera boas oportunidades de negócios. IV. O candidato a
empreendedor ou gestor da saúde bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu
redor,na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas o que se afirma em: (ADAPTADA DO
ENADE 2012)
 I, II E IV estão corretas
I E IV ESTÃO CORRETAS
III E IV ESTÃO CORRETAS
II E IV ESTÃO CORRETAS
I E II ESTÃO CORRETAS
28/08/2017 EPS: Alunos
http://ead.estacio.br/alunos/ 3/3
 
 8a Questão (Ref.: 201502298090) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
As organizações definem seus objetivos e estratégias por meio do processo de:
Planejamento operacional.
Planejamento operacional
Planejamento tático
 Planejamento estratégico
Planejamento funcional.

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