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28/08/2017 EPS: Alunos http://ead.estacio.br/alunos/ 1/3 1a Questão (Ref.: 201502753308) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em relação à Missão empresarial, podemos afirmar: A Missão é estática, não sendo objeto de revisão para que se mantenha a identidade organizacional. A Missão é uma declaração de intenções, não tendo, portanto, que refletir a realidade da empresa. A Missão deve remeter ao passado da organização. A Missão é criada para garantir a continuidade do negócio e a concretização da Visão. A Missão é uma declaração de intenções, desvinculada da definição dos objetivos e estratégias. 2a Questão (Ref.: 201502753515) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Associe os itens, considerando os fatores determinantes: I - Novos entrantes. II - Poder de barganha dos fornecedores. III - Poder de barganha dos clientes. IV - Produtos substitutos. V - Rivalidade entre empresas existentes ( ) presença ou inexistência de insumos substitutos ( ) sensibilidade a preços ( ) propensão dos clientes em buscar outros produtos ( ) custos fixos elevados ( ) imagem da marca I, II, IV, III, V I, IV, V, II, III I, II, III, IV, V I, III, IV, V, II III, I, II, V, IV 3a Questão (Ref.: 201502753336) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa INCORRETA sobre os elementos externos de um planejamento estratégico: Ameaças são eventos que podem concretizar-se ou não e seus impactos podem afetar a organização. Cenários são conjuntos de acontecimentos seriados e/ou simultâneos, aos quais estão associados determinados atores e uma escala de tempo. Oportunidades são situações internas da instituição que podem contribuir para a realização da sua missão ou objetivos permanentes. Cenários são úteis para antecipar oportunidades e ameaças para a instituição. Oportunidades são situações externas da instituição que podem contribuir para a realização da sua missão ou objetivos permanentes. 4a Questão (Ref.: 201502753456) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As alternativas abaixo mostram fatores enfrentados pela empresas no ambiente geral, exceto: Forças sociais. Clima econômico. 28/08/2017 EPS: Alunos http://ead.estacio.br/alunos/ 2/3 Mudanças tecnológicas. Tendências demográficas. Fornecedores e parceiros. 5a Questão (Ref.: 201502753436) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual das seguintes proposições não identifica a crítica que habitualmente se faz ao modelo das cinco forças competitivas de Porter? O modelo é essencialmente desenhado para avaliar os ambientes competitivos dos setores privados da indústria e não é realmente apropriado para o setor público. O modelo é frequentemente criticado por apenas permitir uma fotografia da empresa em determinado momento, ou seja, por ser demasiado estático. O modelo é mais adequado para a análise de setores produtivos do que de serviços, nos fornecedores não representam uma questão relevante. O modelo não permite o conhecimento objetivo dos fatores macroambientais que formalizam o contexto da indústria. O modelo assume que os ambientes de negócios são acima de tudo caracterizados por relações competitivas mais do que por relações cooperativas entre as empresas e entre as empresas e seus fornecedores e clientes. 6a Questão (Ref.: 201502753444) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa incorreta: O Professor Michael Porter, da Harvard University , é uma das mais conceituadas autoridades em análise setorial. Ele criou o modelo das cinco forças competitivas que mostra que a competição eficaz está em a empresa encontrar uma posição no mercado a partir da qual possa influenciar essas cinco forças em seu benefício. Uma destas forças, a chamada Ameaça de Entrada, ocorre à medida que um setor recebe novos concorrentes e sua capacidade produtiva aumenta. A não ser que o mercado esteja crescendo rapidamente, uma nova entrada: Evidencia a necessidade de diferenciação de produtos Melhora as possibilidades de lucro por parte das empresas. Reduz os preços dos produtos. Intensifica a luta por fatias de mercado. Diminui a lucratividade do setor. 7a Questão (Ref.: 201502753297) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sun Tzu já dizia: "Se conhecemos o inimigo e a nós mesmos, não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas." Adaptando esses ensinamentos para a vida empresarial, podemos afirmar que para termos sucesso nos negócios, é preciso: 28/08/2017 EPS: Alunos http://ead.estacio.br/alunos/ 3/3 Realizar constantes pesquisas de clima organizacional para saber o poder de fogo da empresa. Ser o dirigente principal um excelente conhecedor do mercado e de suas relações. Conhecer muito bem o ambiente interno da empresa e também o seu ambiente externo. Conhecer bem as forças e as fraquezas do ambiente externo à empresa. Ser uma empresa , com um grande conhecimento dos procedimentos, dos processos, das pessoas. 8a Questão (Ref.: 201502753435) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual das proposições seguintes identifica uma situação de poder de barganha dos fornecedores? A importância do volume para o fornecedor. A propensão do comprador pelo substituto. As barreiras a saída. A curva de aprendizagem da empresa. O volume de compras dos clientes.
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