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Parte superior do formulário Avaliação: GST0520_AV_201306013984 » ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201306013984 - ANDREA PINHEIRO DA SILVA Professor: PAULO RAIMUNDO GARCIA DE OLIVEIRA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 0,5 Av. Parcial 2 Data: 30/08/2017 20:08:42 1a Questão (Ref.: 201306839857) Pontos: 1,0 / 1,0 Respondendo as três perguntas básicas para realizar a descrição de um cargo, O que Faz? Como Faz? e Por que Faz?, descreva a principal tarefa do cargo de uma Camareira e ou Arrumadeira de Hotel. Resposta: A principal tarefa do cargo é arrumar os quartos, mantendo a limpeza e a organização, para recebimentos e conforto e estadias dos hospedes. Gabarito: O que faz? Realizar a limpeza e arrumação dos apartamentos. Como faz? Utilizando equipamentos e materiais de limpeza. Por que faz? Proporcionando conforto e bem estar aos clientes. 2a Questão (Ref.: 201306707995) Pontos: 1,0 / 1,0 As pessoas que executam trabalhos interessantes e desafiadores estão mais satisfeitas com eles do que as que executam tarefas repetitivas e rotineiras. Os resultados do trabalho aumentam quando estão presentes três estados psicológicos críticos nas pessoas que executam o trabalho. Que estados seriam estes ? Resposta: Quando a pessoa encara o seu trabalhocomo significativo ou valor; quando a pessoa se sente responsavel pelos resultados do trablho; quando a pessoa conhece os resultados que obtem fazendo o trabalho. Gabarito: quando a pessoa encara o seu trabalho como significativo ou de valor; quando a pessoa se sente responsável pelos resultados do trabalho; quando a pessoa conhece os resultados que obtém fazendo o trabalho. 3a Questão (Ref.: 201306840109) Pontos: 1,0 / 1,0 A área de administração de salários, como estudamos, tem uma grande importância em todo o sistema de Recursos Humanos, é ela a responsável por assegurar o equilíbrio interno e o equilíbrio externo entre salários e pessoas. Indique abaixo, três dos objetivos da área de Administração de Salários: Remunerar, avaliar, desenvolver e reter os melhores talentos para a empresa. Desenvolver, Treinar, Remunerar e atrair os melhores talentos para a empresa. Remunerar, recompensar, Desenvolver e reter os melhores talentos para a empresa. Recrutar, remunerar, avaliar e atrair e reter os melhores talentos para a empresa. Remunerar, recompensar, atrair e reter os melhores talentos para a empresa. 4a Questão (Ref.: 201306832047) Pontos: 1,0 / 1,0 São alguns dos objetivos que podem ser alcançados pela Administração de Cargos e Salários, EXCETO OS ITENS: I - A definiação de estruturas de remuneração, buscando reter e atrair os talentos que a organização necessita. II - Subsidiar regularmente a análise de cargos visando posterior avaliação, e outras finalidades de Recursos Humanos. III - Estabelecer a política salarial de modo regular e consistente. IV - Corrigir distorções salariais. V - Selecionar e alocar adequamente os mais capacitados. VI - Definir responsabilidades e atribuições. VII - Normalizar o comportamento dos colaboradores. VIII - Determinar métodos e práticas de remuneração que manutenham discriminações injustificadas. IX - Obtenção de maior produtividade e objetividade na organização. V e VIII III e VIII III e IX I e IV IV e VII 5a Questão (Ref.: 201307092012) Pontos: 0,0 / 1,0 Um plano de cargos e salários tem como objetivo estruturar os cargos de uma empresa, entre outros aspectos descritos abaixo, exceto: Manter a remuneração isenta alterações visando estimular a busca de melhoria continua. Formular, desenvolver e estabelecer uma estrutura salarial adequada às necessidades da empresa, de acordo com seu segmento de atuação. Definir os pré-requisitos e as especificações de cada cargo. Assegurar a transparência necessária para gerar uma relação de confiança entre empresa e empregados. Elaborar as atribuições essenciais de cada cargo. 6a Questão (Ref.: 201306611857) Pontos: 1,0 / 1,0 Entre as etapas para elaboração de um PCS (plano de cargos e salários) temos o levantamento de funções. Três são as possibilidades básicas, entre as quais o uso da técnica de observação local. Qual das opções a seguir melhor caracteriza tal alternativa de levantamento de funções? O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, avaliando sua destreza, engajamento e comprometimento com os objetivos da organização e do seu setor, departamento ou seção de trabalho; Na observação local - e na entrevista - o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por equipes de trabalho em cada um dos plantões; a observação permite compreender quão bem os empregados desenvolvem tais trabalhos, suas habilidades e competências; A exemplo do que ocorre com o questionário, o analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, fora do seu ambiente de trabalho; a observação permite compreender os requisitos das funções, bem como as condições favoráveis do ambiente de trabalho; O analista de RH observa as funções executadas pelos empregados, normalmente na própria área de RH; a observação permite compreender o trabalho - normalmente intelectual, bem como as condições em que o mesmo é realizado; O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, dentro do seu ambiente regular de trabalho; a observação permite compreender o trabalho - normalmente manual / operacional, bem como as condições em que o mesmo é realizado; 7a Questão (Ref.: 201306282973) Pontos: 0,0 / 0,5 O estabelecimento dos salários, no contexto organizacional, é determinado por um conjunto complexo de ações. Qual das opções a seguir melhor auxilia no entendimento de uma das principais ações? A pesquisa analisada pelo comitê e pelas condições financeiras das unidades envolvidas; A pesquisa de mercado é único instrumento que poderá dar esta condição. O comitê determina os salários em razão das condições financeiras da organização e das empresas concorrentes; Através de uma negociação com o sindicato dos empregados. A avaliação dos cargos, pois este provê suporte no estabelecimento de uma estrutura salarial. 8a Questão (Ref.: 201306667796) Pontos: 0,5 / 0,5 Instrumento gerencial que possibilita conhecer, por meio da coleta e da tabulação estatística de dados, as práticas e os valores salariais médios praticados em um determinado mercado. Trata-se do(a) Método de ponderação estatística. Pesquisa de salários. Levantamento das atribuições Tabela de avaliação de cargos Método de consenso. 9a Questão (Ref.: 201306714063) Pontos: 0,5 / 0,5 O composto salarial envolve vários fatores. Abaixo, relacionamos alguns fatores que condicionam e são determinantes para o composto salarial. Assinale a ÚNICA alternativa que NÃO corresponde a um destes fatores: Grau de escolaridade, nível socioeconômico e status dos possíveis novos contratados. Tipologia dos cargos da organização e política salarial da organização. Situação do mercado de trabalho e conjuntura econômica do mercado. Sindicatos, negociações coletivas e legislação trabalhista. Capacidade financeira e desempenho geral da organização. 10a Questão (Ref.: 201306585735) Pontos: 0,0 / 0,5 Quando elaboramos uma estrutura salarial, estabelecemos alguns critérios que servirão como base para a aplicação do ponto médio na definiçãodas faixas salariais. Denominamos como política moderada, quando posicionamos a Média de Mercado: No ponto mínimo da tabela salarial No ponto médio da tabela salarial Entre o ponto médio e o ponto máximo da tabela salarial Acima do ponto médio da tabela salarial No ponto máximo da tabela salarial Período de não visualização da prova: desde 26/08/2017 até 05/09/2017. Parte inferior do formulário
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