Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1 PROFESSOR MÔNICA MARIA SILVA Administração de Empresas / Psicologia Especialista em Recursos Humanos e Formação em Dinâmica dos Grupos Mestranda Psicologia – UEM FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Aula 1 Organizações e Primeiras Teorias Apresentar conceitos básicos da administração Antecedentes e bases históricas Conhecer as principais teorias da administração Tornar evidente a importância das funções administrativas CONTEÚDO DA DISCIPLINA Conceito de Organização O ambiente das organizações As primeiras teorias administrativas CONTEÚDO DA 1ª AULA “Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização torna‐se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam intangíveis para uma pessoa” (Maximiano, 2009) ORGANIZAÇÃO 2 Ambiente de Tarefa Clientes Fornecedores Concorrentes Grupos regulamentadores Empresa Ambiente Geral Variáveis Variáveis Tecnológicas Políticas Variáveis Variáveis Econômicas Legais Variáveis Variáveis demográficasSociais Variáveis ecológicas AM BI EN TE OR GA N IZ AÇ Õ ES Administração é o processo de consecução dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos organizacionais. Caravantes, 2006, p.385 ADMINISTRAÇÃO AS ORGANIZAÇÕES E A ADMINISTRAÇÃO ANO TEORIA ÊNFASE 1903 Administração Cientifica Tarefas 1916 Clássica Estrutura 1932 Relações Humanas Pessoas 1947 Burocracia e Estruturalista Estrutura 1951 Cibernética e Sistemas Ambiente 1954 Neoclássica Estrutura 1957 Comportamental Pessoas 1972 Contingências Ambiente e Tecnologia 1982 Neo‐schumpeteriana Tecnologia • Organização Racional do Trabalho Análise do trabalho e estudo de "tempos e movimentos Estudo da fadiga humana Divisão do trabalho e especialização Desenho de cargos e tarefas ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA TAYLOR • Organização Racional do Trabalho Incentivos salariais e prêmios por produção "Homo Econômicus" (Homem econômico): Condições ambientais de trabalho Padronização de métodos, máquinas e equipamentos Supervisão funcional (administração funcional ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA TAYLOR TEORIA CLÁSSICA HENRY FAYOL (1841‐1925) 14 PRINCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO Divisão do Trabalho Centralização Autoridade Hierarquia Disicplina Ordem Unidade de Comando Equidade Unidade de Direção Estabilidade E Manutenção de Pessoal Subornidação do Interesse Individual ao Interesse Geral Iniciativa Remuneração Espirito de Equipe 3 FUNÇÃO ADMINISTRATIVA SEGUNDO HENRY FAYOL Fonte: Koetz (2009, p.37) Função Técnica Função Administrativa Funções Básicas Função Financeira Função Comercial Função Segurança Função Contábil Linha De Montagem Henry Ford Enem VÍDEO • Características da Burocracia Formalidade –Impessoalidade ‐Profissionalismo • Contribuições Racionalidade no alcance dos objetivos organizacionais. Precisão através dos conhecimentos explícitos dos deveres de cada participante. Rapidez no processo decisório, uma vez que as normas e procedimento já estão estabelecidos. TEORIA BUROCRÁTICA MAX WEBER (1864 – 1920) • Características da Burocracia Formalidade –Impessoalidade ‐Profissionalismo • Contribuições Univocidade de interpretação. Uniformidade de rotinas e procedimentos. Continuidade da organização quando ocorre a substituição de pessoas. Redução do atrito entre as pessoas e o público em geral. TEORIA BUROCRÁTICA MAX WEBER (1864 – 1920) PERGUNTAS • A eficiência se dá pelos seguintes motivos: Pela integração do individuo com o grupo; Os trabalhadores reagem como membros de grupos e não sozinhos; O reconhecimento do grupo influencia a motivação do trabalhador; RELAÇÕES HUMANAS ELTON MAYO 4 • A eficiência se dá pelos seguintes motivos: A existência de grupos informais dentro da organização e estes grupos definem suas próprias regras de comportamento; Percebeu‐se também, o aumento das relações humanas através da participação nestes grupos e que o trabalho repetitivo acaba‐se tornando cansativo e monótono. RELAÇÕES HUMANAS ELTON MAYO História da Administração Tv Futura VÍDEO PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES MASLOW • As motivações humanas estavam divididas em dois fatores: 1. Higiênicos ou extrínsecos: referentes ao ambiente que cerca o homem no trabalho 2. Motivacionais ou intrínsecos: referente ao trabalho, às realizações do trabalhador em sua função e aos anseios pessoais deste no tocante ao cargo. TEORIA DOS DOIS FATORES FREDERICK HERZBERG • Dois estilos básicos de gestão: 1. Teoria X : o estilo de gestão ‐ centralizador e rígido, baseado em sistemas de controle que fariam os funcionários darem resultados. 2. Na Teoria Y: o estilo de gestão ‐ mais flexível, participativo, em que os funcionários desejosos em colaborar pudessem dar o seu melhor resultado. TEORIA X e Y DOUGLAS MCGREGOR PERGUNTAS 5 © 2014 – Todos os direitos reservados. Uso exclusivo no Sistema de Ensino Presencial Conectado.
Compartilhar