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Slide aula 1

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1
PROFESSOR
MÔNICA MARIA SILVA 
Administração de Empresas / Psicologia 
Especialista em Recursos Humanos
e Formação em Dinâmica dos Grupos 
Mestranda Psicologia – UEM
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Aula 1
Organizações e Primeiras Teorias
Apresentar conceitos básicos 
da administração
Antecedentes e bases históricas
Conhecer as principais teorias 
da administração
Tornar evidente a importância das 
funções administrativas
CONTEÚDO DA DISCIPLINA
Conceito de Organização
O ambiente das organizações
As primeiras teorias 
administrativas
CONTEÚDO DA 1ª AULA 
“Uma organização é uma combinação 
de esforços individuais que tem por 
finalidade realizar propósitos 
coletivos. Por meio de uma 
organização torna‐se possível 
perseguir e alcançar objetivos que 
seriam intangíveis para uma pessoa”
(Maximiano, 2009)
ORGANIZAÇÃO
2
Ambiente de 
Tarefa
Clientes 
Fornecedores 
Concorrentes
Grupos 
regulamentadores 
Empresa
Ambiente Geral
Variáveis Variáveis 
Tecnológicas Políticas
Variáveis Variáveis 
Econômicas Legais
Variáveis Variáveis 
demográficasSociais 
Variáveis 
ecológicas
AM
BI
EN
TE
 OR
GA
N
IZ
AÇ
Õ
ES
Administração é o processo de 
consecução dos objetivos 
organizacionais de uma maneira 
eficiente, eficaz e efetiva, por 
meio do planejamento, da 
organização, da liderança e do 
controle dos recursos 
organizacionais.
Caravantes, 2006, p.385
ADMINISTRAÇÃO 
AS ORGANIZAÇÕES 
E A ADMINISTRAÇÃO
ANO TEORIA ÊNFASE 
1903 Administração Cientifica Tarefas
1916 Clássica Estrutura
1932 Relações Humanas Pessoas
1947 Burocracia e Estruturalista Estrutura
1951 Cibernética e Sistemas Ambiente
1954 Neoclássica Estrutura
1957 Comportamental Pessoas
1972 Contingências Ambiente e Tecnologia
1982 Neo‐schumpeteriana Tecnologia
• Organização Racional do Trabalho
Análise do trabalho e estudo de "tempos e 
movimentos
Estudo da fadiga humana
Divisão do trabalho e especialização
Desenho de cargos e tarefas
ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA
TAYLOR
• Organização Racional do Trabalho
Incentivos salariais e prêmios por produção
"Homo Econômicus" (Homem econômico): 
Condições ambientais de trabalho
Padronização de métodos, máquinas e 
equipamentos
Supervisão funcional (administração funcional
ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA
TAYLOR
TEORIA CLÁSSICA
HENRY FAYOL (1841‐1925)
14 PRINCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO
Divisão do Trabalho Centralização
Autoridade Hierarquia
Disicplina Ordem
Unidade de Comando Equidade
Unidade de Direção Estabilidade E Manutenção de Pessoal
Subornidação do Interesse Individual 
ao Interesse Geral Iniciativa
Remuneração Espirito de Equipe
3
FUNÇÃO ADMINISTRATIVA 
SEGUNDO HENRY FAYOL
Fonte: Koetz (2009, p.37)
Função
Técnica
Função
Administrativa
Funções 
Básicas
Função
Financeira
Função
Comercial
Função
Segurança
Função
Contábil
Linha De Montagem Henry Ford
Enem
VÍDEO
• Características da Burocracia 
Formalidade –Impessoalidade ‐Profissionalismo
• Contribuições
Racionalidade no alcance dos objetivos 
organizacionais.
Precisão através dos conhecimentos explícitos 
dos deveres de cada participante.
Rapidez no processo decisório, uma vez que as 
normas e procedimento já estão estabelecidos.
TEORIA BUROCRÁTICA
MAX WEBER (1864 – 1920)
• Características da Burocracia 
Formalidade –Impessoalidade ‐Profissionalismo
• Contribuições
Univocidade de interpretação.
Uniformidade de rotinas e procedimentos.
Continuidade da organização quando ocorre a 
substituição de pessoas.
Redução do atrito entre as pessoas e o público 
em geral.
TEORIA BUROCRÁTICA
MAX WEBER (1864 – 1920)
PERGUNTAS
• A eficiência se dá pelos seguintes motivos:
Pela integração do individuo com o grupo;
Os trabalhadores reagem como membros de 
grupos e não sozinhos; 
O reconhecimento do grupo influencia a 
motivação do trabalhador;
RELAÇÕES HUMANAS
ELTON MAYO
4
• A eficiência se dá pelos seguintes motivos:
A existência de grupos informais dentro da 
organização e estes grupos definem suas 
próprias regras de comportamento;
Percebeu‐se também, o aumento das relações 
humanas através da participação nestes grupos 
e que o trabalho repetitivo acaba‐se tornando 
cansativo e monótono.
RELAÇÕES HUMANAS
ELTON MAYO
História da Administração
Tv Futura
VÍDEO
PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES
MASLOW
• As motivações humanas estavam divididas em dois 
fatores:
1. Higiênicos ou extrínsecos: referentes ao 
ambiente que cerca o homem no trabalho
2. Motivacionais ou intrínsecos: referente ao 
trabalho, às realizações do trabalhador em sua 
função e aos anseios pessoais deste no tocante 
ao cargo.
TEORIA DOS DOIS FATORES
FREDERICK HERZBERG
• Dois estilos básicos de gestão:
1. Teoria X : o estilo de gestão ‐ centralizador e 
rígido, baseado em sistemas de controle que 
fariam os funcionários darem resultados.
2. Na Teoria Y:  o estilo de gestão ‐ mais flexível, 
participativo, em que os funcionários desejosos 
em colaborar pudessem dar o seu melhor 
resultado.
TEORIA X e Y
DOUGLAS MCGREGOR
PERGUNTAS
5
© 2014 – Todos os direitos reservados. Uso exclusivo 
no Sistema de Ensino Presencial Conectado.

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