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Avaliação: GST0574_AV_201304128181 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201304128181 - ROBSON LUIZ RIBEIRO
Professor: HENRIQUE VITERBO FARAH Turma: 9003/AB
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 08/03/2014 11:12:38
 1a Questão (Ref.: 201304304435) Pontos: 0,5 / 0,5
As organizações também podem agir com falta de ética em relação aos seus colaboradores e fornecedores.
Dentre as possibilidades abaixo marque aquela que corresponde à falta de ética da organização.
 Empresa que obriga seus funcionários a cumprirem hora extra sem remuneração.
Empresa que cumpre as obrigações trabalhistas.
Empresa com responsabilidade social.
Empresa oferece benefícios de vale-alimentação e vale-transporte aos colaboradores
Empresa que oferece incentivos financeiros aos colaboradores.
 2a Questão (Ref.: 201304187444) Pontos: 0,5 / 0,5
Analise as sentenças abaixo: I- O modelo de Avaliação de Desempenho considerado mais completo é a
avalialiação de 360º. II- O treinamento de habilidades de linguagem envolve a atualização e aperfeiçoamento
das novas tecnologias de ponta. III- Seleção de Pessoal eficaz é aquela onde há adequação entre as
características individuais do candidato e os requisitos do cargo em questão. São verdadeiras as afirmativas:
Somente a afirmativa II é verdadeira
Somente a afirmativa I é verdadeira
II e III
 I e III
I e II
 3a Questão (Ref.: 201304150437) Pontos: 0,5 / 0,5
A Psicologia é uma ciência de fundamental importância para a Administração e para o seu bom funcionamento,
uma vez que as organizações são formadas de pessoas e para pessoas. O psicólogo organizacional atua sobre
os problemas organizacionais ligados à gestão de RH (ou gestão de pessoas). Com base na situação descrita, o
que este profissional dentro da organização faz: I. Analisa, diagnostica e orienta casos na área da saúde do
trabalhador. II. Sabe tudo sobre as pessoas e tem domínio sobre suas vidas. III. Norteia-se pelos preceitos da
ciência e do código de ética da profissão. IV. Sua atuação profissional se restringe apenas às consultorias
externas. V. Elabora, executa e avalia programas de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental.
II e V, apenas.
 I, III e V, apenas.
I, II, III e V, apenas.
I e II apenas.
I e IV, apenas.
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 4a Questão (Ref.: 201304149803) Pontos: 0,0 / 0,5
Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que:
 as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico
de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições
situacionais.
a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico
o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais
os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico
 5a Questão (Ref.: 201304306187) Pontos: 0,5 / 0,5
A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho
saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos
de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às
contribuições da Psicologia.
Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários;
Gerenciar conflitos de relações interpessoais;
 Interferir diretamente nas questões pessoais;
Identificar as limitações de cada colaborador;
Auxiliar na gestão de clima organizacional.
 6a Questão (Ref.: 201304304440) Pontos: 0,0 / 0,5
Pedro é um jovem aprendiz em uma empresa de médio porte. Ele tem 16 anos e demonstra muita
responsabilidade com o seu trabalho, mas ao mesmo tempo, demonstra-se tímido, não cuida de sua aparência
e se acha feio. Em relação à personalidade, podemos afirmar que:
Pedro terá facilidades para liderar equipes eficazes.
Pedro já está com sua personalidade formada.
Pedro ainda está em formação e mudanças podem ocorrer.
Pedro dificilmente mudará o que pensa a seu próprio respeito.
 Pedro terá dificuldades em se relacionar com as pessoas.
 7a Questão (Ref.: 201304313105) Pontos: 0,0 / 1,0
Nos grupos, somos influenciados e influenciamos conforme algumas bases de poder, que possuem uma
taxonomia específica. Uma pessoa atua conforme o desejo de outra assim como é influenciada por ela, temendo
as punições no caso de não desempenhar os comportamentos desejáveis. Isto acontece nas famílias, cuja
educação é estabelecida desta forma, e também no trabalho quando os líderes usam esta base de poder como
meio de regulação da conduta. Escolha, nas opções a seguir, o tipo de poder ao qual estamos nos referindo:
Recompensa;
Coerção;
Convencimento.
Legitimidade;
 Conhecimento;
 8a Questão (Ref.: 201304181440) Pontos: 1,0 / 1,0
Considerando as proposições a seguir, é correto afirmar que: I- Atualmente as entrevistas de seleção não
estruturadas, compostas por perguntas aleatórias, provaram ser um instrumento eficaz de seleção; II- Os
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dados coletados em uma entrevista de seleção não estruturada frequentemente tem relação com o
desempenho da função que o candidato está pleiteando; III- Sem a estruturação de uma entrevista de seleção,
diversos vieses poderão distorcer os resultados obtidos pelo recrutador como, por exemplo, o favorecimento de
um candidato com perfil semelhante ao do recrutador; IV- A estruturação de uma entrevista de seleção com
perguntas padronizadas, o emprego de um método de registro de informação e a padronização de classificação
das qualificações do candidato certamente ajudam a reduzir a subjetividade do processo de recrutamento e
seleção.
Apenas a III está correta;
 III e IV estão corretas;
Apenas a I está correta;
Apenas a II está correta;
I e IV estão corretas.
 9a Questão (Ref.: 201304210481) Pontos: 0,5 / 1,5
O estudo do comportamento organizacional é muito importante para o desempenho das pessoas nas
organizações. Este estudo envolve vários espectos. Liste os principais.
Resposta: habilidade de interacao social, trabalho em equipe, identificacao e clasificacao de perfis que se
enquadrem, com habilidades e competencias que geram uma combinacao sinergica na organizacao, de acordo
com as necessidades reais de cada departamento e seu fluxograma de processos. valorizando o convivio
harmonico e saudavel entre os colaboradores de acordo com a visao e missao de cada organizacao.
Gabarito: O aluno deverá em sua resposta O estudo do comportamento organizacional envolve a: I- Previsão,
explicação, compreensão e a modificação do comportamento humano no contexto das empresas; II- O estudo
de pessoas que trabalham em equipes e em grupos nas organizações. III- A estrutura macro-organizacional,
que toma por base as teorias de estrutura, status e Relações Institucionais, Ciência Política, Antropologia e
Economia e diz respeito à compreensão do comportamento das organizações por inteiro.
 10a Questão (Ref.: 201304211296) Pontos: 1,5 / 1,5
De acordo com o estudo da Psicologia comportamental, diferencie os comportamentos considerados "normais"
dos comportamentos considerados "patológicos".
Resposta: o comportamento normal é aquele que arange as normas de condutas éticas de uma determnada
pessoa ou organização enquanto que os comportamentos patológicos são os considerados anormais, ou seja
pessoas com disturbios que podem causar danos a organização.
Gabarito: Os comportamentos considerados normais são exibidos em conformidade com as demandas sociais e
levam a uma socialização dita satisfatória. Já os comportamentos considerados patológicos são destoantes dos
padrões comumente obeservados, como ocorre nos casos de esquizofrenia, nasneuroses obsessivas e nos
estados depressivos.
Período de não visualização da prova: desde 26/02/2014 até 18/03/2014.
 
 
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