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Administração Geral Dominação Patrimonialismo Tradição é a base. Governante não separa o público do privado. Nepotismo. Corrupção Bens públicos utilizados para fins pessoais. Cargos usados como moeda de troca. Falta de profissionalização Sistema fiscal injusto e irracional. Desrespeito ao princípio da impessoalidade. Administração Burocrática Administração racional e impessoal. Combate ao nepotismo e à corrupção. Atender os desafios do Estado moderno. Padronização, seguir regulamentos. Estrutura Verticalizada. Características Formalidade: Deriva de normas e leis. Comunicação padronizada. Impessoalidade: Regras aplicadas de maneira geral a todos. Poder ligado ao cargo. Profissionalização: Comando por especialistas. Noção de carreira. Hierarquia. Disfunções Demora de respostas às mudanças no meio externo. Rigidez. Apreço a regras (extremo) Perda de visão global. Lentidão no processo decisório. Excessiva formalização. Nova Administração Pública Não é uma negação à Burocracia. Base nos resultados. Luta contra o parasitismo do Estado. Grupos que buscam renda extra através do controle do estado. “Rent-seeking”. Características Resultados a posteriori. Maior autonomia e flexibilidade. Incentivo à inovação e foco na qualidade. Descentralização e preocupação com o cliente. Fases Gerencialismo puro – Managerialism Redução de custos. Aumento da eficiência. Melhorar as finanças e produtividade. Descentralização. Privatização. Terceirização. Regulação. Uso de ferramentas do setor privado Consumerism Serviço de qualidade com foco no cliente. Fazer melhor. Descentralização dos processos decisórios. Delega poderes. Rapidez na tomada de decisão. Satisfação das necessidades. Ênfase na qualidade. Críticas Não é um simples cliente. Estado deve ser isonômico. PSO – Public Service Orientation Cidadão é o cliente com direitos e deveres. Descentralização – Participação Popular. Princípios Equidade. Justiça. Transparência. Accountability. Participação Popular. Governança Pública Mudança do papel do Estado. Pluralista, maior participação da sociedade. Decisões mais políticas. Modelo horizontal. Participação de atores públicos e privados. Atendimento as demandas sociais. Estado passa de executor para coordenador e controlador de políticas públicas. Considera a realidade local. Interação entre o público e o privado. Princípios Relações éticas. Conformidade. Transparência. Prestação de contas responsável. Diferença entre NPM e Governança NPM Governança Neoliberalismo Assemelha-se a iniciativa privada Parcerias Importância das organizações públicas na rede de articulação com o privado Intraorganizacional. Proximidade com o privado. Interorganizacional. Controle político. Desenvolvimento de Estratégias. Ideologia neoliberal. Forças do mercado. Maleável Implementação gradativa.
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