aula 7 exercicios

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CONSULTORIA INTERNA DE RH
GST0341_A7_201601518111_V1
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Aluno: DAIANE CRISTINA SILVA MACHADO
Matrícula: 201601518111
Disciplina: GST0341 - CONS.INTR. RH 
Período Acad.: 2017.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
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delimita a liberdade profissional do consultor;
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estabelece a conduta profissional adequada;
realça a necessária dignidade profissional
prescreve o cuidado com conduta profissional ilibada;
prevê a preservação do sigilo quanto às informações privilegiadas;
2.
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Ampliar conhecimento
Aprender continuamente
Transmitir conhecimento
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Perspicácia na análise de situações complexas
Todas estão erradas
� Gabarito Comentado
3.
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Inovação
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Resiliência
Benchmarking
Resignação
Autocontrole
� Gabarito Comentado
� Gabarito Comentado
4.
organização.
capacidade de traçar soluções para problemas técnicos.
habilidade de se impor.
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visão sistêmica e capacidade de resolver problemas.
conhecimento técnico.
5.
Manter-se atualizado
Ser um profissional negociador
Ser multidisciplinar
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Demonstrar parcialidade e subjetividade
Ter comprometimento em relação aos resultados da empresa
6.
Sólidos e atualizados conhecimentos sobre a moderna gestão de RH e suas implicações estratégicas.
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Intelectualidade e domínio de todos os assuntos da mídia.
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Visão sistêmica.
Amplo domínio da melhor teoria e das práticas de administração empresarial.
Plena compreensão e utilização das diferentes abordagens e ferramentas usuais em consultoria.
� Gabarito Comentado
� Gabarito Comentado
7.
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Para ser consultor interno não precisa verificar tão a fundo o perfil.
Sobre executivos ou técnicos, deve ser um recém-contratado, mesmo que há um mês apenas.
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Sobre os executivos e técnicos, é correto afirmar que os escolhidos seriam dentre aqueles mais competentes e motivados para exercer o papel.
É preciso uma meticulosa busca em torno deste perfil, valendo até que seja de fora da empresa.
Sobre outros profissionais, pode ser qualquer um, até mesmo de fora da empresa.
� Gabarito Comentado
� Gabarito Comentado
8.
Apenas as afirmações I, II e V são verdadeiras.
As afirmações I, II e III são falsas.
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As afirmações I, II, III, IV e V ão verdadeiras.
Apenas as afirmações II, IV e V são verdadeiras.
No exercício da consultoria de organização, a relação do consultor com o cliente é objeto de especial atenção, pois nisso se fundamenta a viabilidade de um processo de intervenção bem sucedido. Com essa preocupação, o Instituto Brasileiro dos Consultores de Organização (IBCO) que congrega consultores externos, internos e empresas de consultoria, em seu Código de Ética estabelece: O consultor de organização não deve se valer de sua condição de insider (possui informações privilegiadas) a fim de se utilizar dos conhecimentos adquiridos no exercício de suas atividades junto ao cliente, para qualquer tipo de negócio em benefício próprio ou de outros clientes ou de terceiros a ele ligados. O que está INCORRETO na interpretação deste enfoque do Código de ética do IBCO no contexto da relação consultor-cliente?�
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A competência é a inteligência prática para situações que se apóiam sobre os conhecimentos adquiridos e os transformam com tanto mais força, quanto mais aumenta a complexidade das situações.Sendo assim, qual é a habilidade mais marcante no perfil de um consultor interno de RH:�
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Além de profundo conhecimento técnico, é fundamental que o consultor interno reúna algumas habilidades e atitudes específicas. Uma destas características se manifesta pela capacidade de recuperação frente às adversidades e dificuldades encontradas no desenvolvimento dos trabalhos. Esta atitude é denominada de:�
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O consultor interno ao demonstrar disposição para considerar as mudanças e inovações na medida em que for conveniente e oportuno para a solução de problemas, agindo como um negociador inclusive diante das resistências, demonstra:�
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São consideradas características do perfil do Consultor Interno de RH, com EXCEÇÃO da opção?�
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Quando pensamos num melhor profissional como consultor interno de RH, pensamos numa junção de um perfil profissional para atuar como um ajudador, um conselheiro e um solucionador de problemas com as habilidades e atitudes compatíveis com o seu papel. Logo, assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra as características profissionais e pessoais mais marcantes no perfil de um consultor interno de RH, em relação aos conhecimentos necessários ao seu trabalho.�
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Para a escolha de um Consultor Interno de RH, as empresas escolhem, dentre os próprios executivos ou técnicos, ou, ainda, profissionais mais aptos e predispostos a desempenharem a função, ainda que seja preciso potencializar o CHA deste profissional. Deste modo, assinale abaixo a única alternativa verdadeira:�
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Dentre as características esperadas do Consultor Interno de RH, destacam-se: I. Amplo domínio da melhor teoria e das práticas de administração empresarial; visão sistêmica. II. Sólidos e atualizados conhecimentos sobre a moderna gestão de RH e suas implicações estratégicas. III. Plena compreensão e utilização das diferentes abordagens e ferramentas usuais em consultoria. IV. Facilidade no relacionamento interpessoal e intragrupal para que a comunicação com o(s) cliente(s) se faça de modo empático e eficaz no processo da relação de ajuda. V. Perspicácia na análise de situações complexas e de formulação de opções de solução adequadas levando em conta as opiniões, possibilidades e limitações do cliente. Assinale:�
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