GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO av parcial

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1a Questão (Ref.: 201506311116)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Desde a introdução dos computadores nas empresas, assistimos a uma constante reformulação das áreas responsáveis pela gestão de Tecnologia da Informação (TI). De grandes CPDs até as modernas redes e processamento departamental, a TI vem adaptando-se às evoluções tecnológicas que as mudanças globais lhe impõem.
Apesar das grandes diferenças entre a administração dos antigos CPDs e a moderna TI, um dos pontos imutáveis é:
		
	
	A quantidade de linguagens de programação disponíveis.
	
	A velocidade dos processadores de texto. 
	
	Os recursos tecnológicos disponíveis para que os usuários de TI possam se comunicar.
	 
	A vertiginosa velocidade de obsolescência da tecnologia.
	
	O espaço físico necessário para que se possa instalar os equipamentos no ambiente de Tecnologia da Informação.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201506353066)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa pode ser entendida como uma entidade que se relaciona com o mundo externo mediante troca de insumos, produtos e, principalmente, informações. A troca de informação sobre qualificação profissional e remuneração e o relacionamento com headhunters e redes sociais significa um relacionamento da empresa com o:
		
	
	Mercado financeiro.
	
	Cliente.
	
	Governo.
	
	Fornecedor.
	 
	Mercado de Mão de Obra.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201506910560)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	VANTAGEM COMPETITIVA (VC) é o que faz com que a oferta de uma determinada empresa seja a escolhida pelos consumidores dentre todas as ofertas disponíveis no mercado.
O que caracteriza vantagem competitiva?
I. Precisa ter valor para os clientes. Não basta ser diferente. A diferença precisa ser desejada, buscada, almejada.
II. A VC é perpétua.
III. A empresa precisa ter os recursos e capacidade de TI para sustentar a VC.
IV. Se a VC puder ser sustentada ao longo do tempo, então ela terá vida curta.
(Assinale a alternativa C O R R E T A).
		
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas II, III.
	 
	Apenas I, III.
	
	Apenas I, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201506311173)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Se voltarmos ao inicio do século XX, veremos que a visão de negócio de Henry Ford de que todos os clientes almejavam os mesmos carros de cor preta, certamente não teria espaço no mercado atual. A forte tendência para busca da produção personalizada e com baixos custos vem ocorrendo nos mais diferentes segmentos, inclusive nas montadoras de veículos, que sempre foram alvo de exemplos sobre a organização baseada na produção em massa, redução de custos e produção em larga escala.
O ¿processo informacional proativo que conduz à melhor tomada de decisão, seja ela estratégica ou operacional, sendo um processo sistemático que visa descobrir as forças que regem os negócios, reduzem os riscos e conduzem o tomador de decisao a agir antecipadamente, bem como proteger o conhecimento gerado¿, segundo a ABRAIC chama-se:
		
	
	SWOT.
	 
	Inteligência Competitiva.
	
	Gestão do conhecimento.
	
	Gestão da informação.
	
	Inteligência computacional.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506980500)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem alguns tipos de pecados informacionais e a PREGUIÇA é um deles, que pode ser descrita ou identificada da seguinte forma:
(Assinale a alternativa C O R R E T A).
 
 
       I.             Hoje não são os grandes que devoram os pequenos e sim os mais rápidos devoram os mais lentos. Não basta ter a informação certa. É preciso tê-la na hora certa.
    II.            Os czares da informação concentram a informação em determinados departamentos ou pessoas que abusam do poder de reter a informação (centralização da informação), dominância e poder político.
 III.            Excesso da informação desnecessária, podendo gerar um caos informacional e improdutividade funcional.
		
	
	Apenas I, II.
	
	Apenas III.
	
	Apenas I, III.
	
	Apenas II.
	 
	Apenas I.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201506980544)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No processo da gestão da comunicação e da informação, são tratadas algumas barreiras na comunicação. São elas:
I. Má comunicação.
II. Cultura organizacional.
III. Falta de competência.
IV. Dependência tecnológica.
		
	
	Apenas I, III, IV corretos.
	
	Apenas I, II, IV corretos.
	 
	Todos corretos.
	
	Apenas I, II, III corretos.
	
	Apenas II, III corretos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201506980558)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com DAVENPORT, T.H (1997), a definição de gerenciamento de informações é um conjunto estruturado de atividades que inclui o modo como uma organização obtém, distribui e usa a informação e o conhecimento, em que apresenta um processo genérico composto de quatro etapas.
 
Marque a afirmativa  C O R R E T A  para as quatro etapas do gerenciamento de informações:
		
	
	Identificação de necessidades dos usuários, execução de atividades, classificação e distribuição.
	
	Obtenção de informação, manipulação de informações, distribuição e aplicação.
	 
	Determinação de exigências, obtenção de informações, distribuição e utilização.
	
	Obtenção de informações, classificação das informações, distribuição e gerenciamento.
	
	Determinação de exigências, obtenção de informações, manipulação de informações e arquivamento.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201506311229)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem alguns estilos de gerenciamento de informações, tais como:
Assinale a alternativa INCORRETA.
		
	 
	REPUBLICANO
	
	MONARQUIA
	
	FEUDALISMO
	
	FEDERALISMO
	
	ANARQUIA
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201506925781)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No desenvolvimento de serviços de informação em um projeto de TI, devemos prover recursos de pessoal especializado para:
(Assinale a alternativa C O R R E T A).
I. Selecionar, estruturar, oferecer acesso. 
II. Interpretar, distribuir, preservar a integridade.
III. Assegurar a conservação das informações geradas.
IV. Prover Acessibilidade remota.
		
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas II, III, IV.
	 
	Todas corretas.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas I, II, IV.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201506925785)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No processo de distribuição/disseminação da informação em um projeto de TI, devemos:
I. Identificar as necessidades de cada grupo de usuários.
II. Negociar com os usuários suas reais necessidades e os custos resultantes. 
III. Fornecer as informações que necessitam e tornar mais fácil o processo de distribuição.
IV. Sobrecarregar o usuário com configurações amplas e que dificultam seu acesso.
		
	
	Todas corretas.
	 
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, III, IV.