AV 1 Administração de Marketing

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1a Questão (Ref.: 201703491641) Pontos: 0,0 / 0,1 
No tocante ao Ambiente de marketing, marque a opção correta. 
 
 O ambiente interno é composto pelas áreas e departamentos da empresa. 
 
É composto pelo macroambiente e ambiente interno. 
 
O microambiente é caracterizado por forças incontroláveis. 
 
O macroambiente recebe impactos das forças internas. 
 O microambiente é composto pelos ambientes: Natural, Econômico, Político-legal, Tecnológico e Social. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201703392406) Pontos: 0,0 / 0,1 
Os pilares em que se concentra o conceito de marketing são: I - Mercado-alvo II - Rentabilidade III - 
Benchmarking IV - Fornecedores V - Marketing Integrado VI - Market-Share VII - Necessidades dos 
consumidores 
 
 
Somente as alternativas II, IV, VI e VII estão corretas 
 
Somente as alternativas I, II, III e VII estão corretas 
 
Somente as alternativas I, II, VI e VII estão corretas 
 Somente as alternativas I, III, IV e V estão corretas 
 Somente as alternativas I, II, V e VII estão corretas 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201703202533) Pontos: 0,1 / 0,1 
Entre tantas definições que são atribuídas ao marketing pode-se afirmar que devem: 
 
 
Buscar a satisfação das partes interessadas tendo como premissa a eficácia dos processos 
organizacionais. 
 Buscar a satisfação do cliente através da oferta de bens e serviços. 
 
Buscar satisfação de ambas as partes tendo como premissa a lucratividade organizacional. 
 
Buscar a sustentabilidade organizacional através da inovação de produtos. 
 
Buscar a satisfação da empresa através da lucratividade e rentabilidade do empreendimento. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201703415018) Pontos: 0,0 / 0,1 
A empresa Seja Feliz S.A abriu uma filial na Bahia. Seus gestores entenderam que seus consumidores dão 
preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo. Assim orientaram seus gerentes a trabalhar 
buscando alcançar a alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa. Desta forma a empresa 
Seja Feliz S.A. conduz suas atividades de marketing voltadas para: 
 
 
Orientação de Marketing 
 Orientação de produto 
 Orientação de produção 
 
Orientação de processos 
 
Orientação de vendas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201703097597) Pontos: 0,0 / 0,1 
A condução de uma análise estratégica leva em consideração três ambientes: o ambiente interno (empresa), o 
ambiente do consumidor e o ambiente externo. Com base nisso, leia atentamente as sentenças a seguir: I. Em 
um modelo para análise do Ambiente Interno constam a revisão dos objetivos, da estratégia e do desempenho 
atuais do marketing. II. No modelo para análise do Ambiente Externo devem constar questionamentos 
referentes à concorrência, economia, tecnologia e aspectos socioculturais. III. No modelo 5W para a análise do 
consumidor pode constar o seguinte questionamento: "Quem são nossos consumidores atuais e potenciais?". IV. 
Na análise dos principais tipos de concorrência podem constar os concorrentes de marca e concorrentes 
genéricos. V. Concorrentes de marca são aqueles que comercializam produtos similares em características e 
benefícios para os mesmos consumidores a preços semelhantes. Acerca das afirmações lidas, marque a opção 
correta: 
 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
Todas as sentenças estão erradas. 
 Somente a sentença III está correta. 
 
As sentenças I e II estão erradas. 
 
Somente a sentença I está correta