Avaliação Parcial GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO

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GST0193_201512700843 V.1
 
 
 GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
Avaiação Parcial: GST0193_SM_201512700843 V.1 
Aluno(a): ALLAN CALHEIROS COELHO CARDOSO Matrícula: 201512700843
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 16/10/2017 11:50:56 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201513573910) Acerto: 1,0 / 1,0
Os grandes CPDs surgiram nos anos 1960 e eram os responsáveis pelo processamento dos dados, favorecendo,
principalmente, os setores de Contabilidade, Recursos Humanos, Contas a Pagar e a Receber, Finanças, Estoque,
etc. Eram formados por técnicos, analistas de sistemas, programadores e operadores. Esse pessoal era
responsável pelo desenvolvimento e implantação de sistemas que envolviam grande quantidade de dados.
Os usuários tinham acesso às informações por meio de:
(Assinale a alternativa I N C O R R E T A).
Planilhas.
Relatórios impressos.
 Internet.
Documentos datilografados.
Terminais ligados ao computador central.
 2a Questão (Ref.: 201513504041) Acerto: 1,0 / 1,0
Com a evolução dos mercados e da competitividade, os Centros de Desenvolvimento de Sistemas (CDS) foram
chamados a desenvolver sistemas cada vez mais complexos, o que levou a altos custos para as empresas.
O que na época era adotado para desenvolver sistemas com mais produtividade, eficiência e baixo custo,
comparado com as equipes internas?
sistemas de informação.
meios de comunicação.
 software houses.
CPD.
Internet.
 3a Questão (Ref.: 201512904647) Acerto: 1,0 / 1,0
A Inteligência Competitiva é definida como ¿um processo informacional proativo que conduz à melhor tomada de
decisão, seja ela estartégica ou operacional, e visa descobrir as forças que regem os negócios, reduzir o risco e
conduzir o tomador de decisão a agir antecipadamente, bem como proteger o conhecimento gerado¿.
 As etapas deste processo são:
I. Coleta e busca ética de dados.
 II. Informes e informações.
 III. Análise de forma filtrada e integrada.
 IV. Disseminação da informação.
Assinale a alternativa CORRETA.
Apenas I, III, IV.
 Todas.
Apenas I, II, IV.
Apenas I, II, III.
Apenas II, III, IV.
 4a Questão (Ref.: 201512904662) Acerto: 0,0 / 1,0
Se voltarmos ao inicio do século XX, veremos que a visão de negócio de Henry Ford de que todos os clientes
almejavam os mesmos carros de cor preta, certamente não teria espaço no mercado atual. A forte tendência para
busca da produção personalizada e com baixos custos vem ocorrendo nos mais diferentes segmentos, inclusive nas
montadoras de veículos, que sempre foram alvo de exemplos sobre a organização baseada na produção em massa,
redução de custos e produção em larga escala.
 O ¿processo informacional proativo que conduz à melhor tomada de decisão, seja ela estratégica ou operacional,
sendo um processo sistemático que visa descobrir as forças que regem os negócios, reduzem os riscos e conduzem
o tomador de decisao a agir antecipadamente, bem como proteger o conhecimento gerado¿, segundo a ABRAIC
chama-se:
Gestão do conhecimento.
 Inteligência Competitiva.
SWOT.
Gestão da informação.
 Inteligência computacional.
 5a Questão (Ref.: 201513574004) Acerto: 1,0 / 1,0
Avalie as seguintes afirmativas, segundo os pecados informacionais:
 
I. Gula: o excesso da informação desnecessária (email, msn, produtos, clientes, etc) que gera o caos informacional
e improdutividade funcional.
II. Avareza: os czares da informação concentram a informação em determinados departamentos ou pessoas que
abusam do poder de reter a informação.
III. Ira: hoje não são os grandes que devoram os pequenos e sim os mais rápidos devoram os mais lentos.
 
(Assinale a afirmativa C O R R E T A).
 Apenas I e II.
Apenas III.
Apenas II.
Apenas I.
Todas corretas.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201513574007) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma mensagem emitida é transformada em outros sinais e transportada por outros meios. Os canais entre o
comunicador e o receptor (usuário final) transformam os sinais e o sentido da mensagem original. Para confirmar
se a mensagem chegou ao destino conforme o comunicador deseja, aplica-se a técnica:
Autoritarismo.
Luxúria.
 Feedback.
Ruídos.
Excessiva.
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201513574048) Acerto: 1,0 / 1,0
O modelo tradicional de estratégia estaria ultrapassado, havendo a necessidade de ruptura com este modelo. As
razões que embasam esta ótica são:
 
I: Os autores defendem a ideia da ruptura porque para eles não basta às empresas priorizarem o aumento da
eficiência e eficácia. A necessidade de ser diferente é eminente.
 
II. A defesa pela ruptura com o modelo tradicional de estratégia ganhou força com administração estratégica em
tempo real.
 
III. A definição de estratégias como um processo de aprendizado contínuo.
Apenas II e III.
Apenas I e III.
 Todas corretas.
Apenas II.
Apenas I e II.
 8a Questão (Ref.: 201512946606) Acerto: 1,0 / 1,0
Para manter um gerenciamento da informação eficaz, é necessário: I. Desenvolver, implantar e manter o banco de
dados da organização. II. Praticar preços baixos e um bom serviço. III. Investir em capacitação para unir o
conhecimento a diversas áreas de produção de serviços.
Apenas II, III.
Todos.
 Apenas I, III.
Apenas I, II.
Apenas I.
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201513574055) Acerto: 1,0 / 1,0
Foi-se o tempo de se trabalhar com tentativa e erro ao promover negócios. Tem-se a exigência de conhecer seus
clientes e então, aplicar ações para conseguir atraí-los em novos negócios. Alguns detalhes, como, ferramentas de
análise de dados, modelos estatísticos, dados históricos do mercado, pesquisas junto ao público, contribuem para
tomadas de decisões com foco na eficiência dos resultados.
 
A plataforma que reúne um conjunto de soluções tecnológicas que envolve processos de coleta, transformação,
análise e distribuição de dados é:
Data Mining
 Business Intelligence
OLAP
PMBOK
Data Mart
 10a Questão (Ref.: 201513766934) Acerto: 1,0 / 1,0
Todo processo de gestão da informação bem sucedido envolve sistemas de informação. Estes devem ser
cuidadosamente geridos e adaptados às necessidades específicas de uma organização. Assim, é CORRETO afirmar
que:
I-Um sistema de informação é normalmente constituído de pessoas, hardware, software, redes de comunicação,
recursos de dados e políticas e procedimentos que armazenam, recuperam, transformam e difundem informações
em uma organização.
II- Não é suficiente ter os dados bem estruturados para que um sistema de gerenciamento de informações possa
ser eficiente. O banco de dados tem de ser acompanhado de hardware e software igualmente desenvolvidos. Estes
dois funcionam como um elo facilitador entre os dados e utilizador final. O procedimento de busca é a parte central
da interação entre o usuário e o catálogo.
III- os dispositivos de recuperação de informação em um sistema de informação, tais como motores de busca,
devem responder de forma eficiente às solicitações dos usuários, tornando a informação disponível.
Somente a alternativa I está correta.
 Todas as informações estão corretas
Somente a alternativa II está correta.
Somente as afirmações I e III estão corretas.
Somente a alternativa III está correta.