PRÁTICAS DE RH4

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24/10/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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GST1071_A4_201502235811_V1
 
 
Qual o real significado em fazermos um Levantamento de Necessidades de Treinamento adequado? Assinale a resposta
certa.
Se compreendermos as ações de Treinamento como um processo, precisamos admitir que cada uma delas tem uma
importância e, devem ser executadas dentro de uma sequência específica. Partindo desta premissa, assinale a resposta
que apresenta a sequência correta destas ações mencionadas pelo enunciado
Quando estamos preparando um Programa de Treinamento, precisamos fazer o Levantamento das Necessidades de
Treinamento como ponto de partida. Baseado nesta afirmativa, assinale a alternativa de resposta que apresenta o
sentido da aplicação do Levantamento das necessidades de treinamento
PRÁTICAS DE RH
 GST1071_A4_201502235811_V1
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: VINICIUS PAULINO DE OLIVEIRA Matrícula: 201502235811
Disciplina: GST1071 - PRÁTICAS.RH Período Acad.: 2017.3 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
Não há necessidade em se fazer este levantamento com tanta precisão pois, de certa forma, qualquer treinamento
pode agregar valor para quem participa e para o processo da empresa
Poder identificar o custo do treinamento para solicitar a verba correta
Saber quais serão os recursos que estarão disponíveis para que o evento de treinamento aconteça dentro da
conformidade planejada.
Conhecer quem será treinado para poder fazer uma convocação adequada.
 
Identificar as necessidades de treinamento com precisão, para que o programa seja desenvolvido com o objetivo
pleno de solução daquela causa descoberta pelo diagnóstico, evitando o desperdício de tempo, recursos e, perda
da credibilidade quando o resultado não aparecer conforme esperado.
 Gabarito Comentado
2.
Levantamento das Necessidades de Treinamento, Avaliação, Programação do Treinamento e Execução
Execução, Programação do Treinamento, Avaliação e Levantamento das Necessidades do Treinamento
Programação do Treinamento, Levantamento das Necessidades de Treinamento, Execução e Avaliação
Levantamento das Necessidades de Treinamento, Programação do Treinamento, Avaliação e Execução
 Levantamento das Necessidades de Treinamento, Programação do Treinamento, Execução e Avaliação
3.
Conhecer o que as pessoas pensam sobre o setor de Treinamento e, como seus profissionais tem atuado
Identificar se o Gerente tem o conhecimento adequado sobre aquele assunto
Identificar se houve treinamento sobre aquele assunto, anteriormente.
 O conjunto das alternativas de respostas oferecidos, atende plenamente, ao enunciado desta questão.
24/10/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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Em relação ao processo de treinamento, é necessário planejar os módulos em períodos dis�ntos.
I) A definição da época cons�tue em determinar o momento mais adequado para o treinamento ser realizado
II) A afirmação anterior está levando em conta somente o aspecto do plano de carreira que muitas empresas desenvolvem.
III)A definição do período ideal também está relacionado com a sazonalidade de serviços, produtos e períodos específicos nas diversas áreas e
segmentos, localidades e culturas.
Há em um treinamento alguns cuidados que são essenciais para o sucesso do mesmo, são eles, EXCETO:
Quando elaboramos um Levantamento de Necessidades de Treinamento e diagnosticamos que o nível motivacional de
determinada equipe precisa ser melhorada, o curso que acontecerá deverá ter um tema que trate de um assunto com
maior intensidade, ao ponto de podermos classificá-lo como específico. Neste caso, qual o tipo de tema mais indicado
para se adotar?
Ao pensarmos sobre a programação do treinamento, precisamos considerar que algumas perguntas
elementares~deverão ser respondidas. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que apresenta, corretamente,
sobre o que trata a pergunta O Que Fazer?
 Identificar a real necessidade do treinamento e, viabilizar a elaboração da proposta de ação
4.
Somente a I e a II estão corretas
 I e III estão corretas
 Todas estão corretas
Todas estão erradas
Somente a I está correta
 Gabarito Comentado
5.
qualidade, pertinência e volume de utilização de tecnologia de treinamento.
 o tema pode de alguma forma ser geral para toda a empresa
a competência do (s) Instrutor(es)
a pertinência do programa às necessidades levantadas de treinandos e da organização
a seleção dos treinandos, quando possível, levando em conta a sua adequação aos temas e as formas de condução
do treinamento
 Gabarito Comentado
6.
técnicas de atendimento de cliente interno
gestão do tempo
liderança
 motivação no ambiente de trabalho
técnicas de atendimento do cliente externo
 Gabarito Comentado
7.
 Deve indicar os Objetivos que precisarão ser alcançados
Apresenta a possibilidade de compreendermos quando o curso irá acontecer.
Indica o período em que o curso deverá ser ministrado
Demonstra como o curso poderá ser trabalhado pelo Instrutor (tratando de Métodos e Técnicas)
Permite que identifiquemos de quem será a responsabilidade do treinamento
 Gabarito Comentado
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Quando o Levantamento de Necessidade de Treinamento não é bem realizado, pode provocar uma série de impactos não
favoráveis ao processo da organização. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que aponta corretamente o efeito
mencionado pelo enunciado
8.
 O conjunto das alternativas de resposta atende plenamente o enunciado da questão
Consolidará a percepção de que o Treinamento é apenas um custo pois, não produzirá os efeitos desejados para a
mudança de comportamento das pessoas que dele participarem.
Ajudará a tornar maior a resistência dos trabalhadores em participar de programas de treinamento pois,
acreditarão que (de fato) aprende-se melhor na prática
Desperdício de tempo e recurso pois, não sendo bem identificada a causa do problema e tratada com o
Treinamento, tudo o que for feito será em vão
Aumentará o descrédito nos profissionais de RH que atuam no subsistema de Treinamento e Desenvolvimento, por
não atenderem às expectativas do negócio
 Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 24/10/2017 21:28:40.