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25/10/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1570006&classId=798245&topicId=1294015&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 GST1071_A6_201502235811_V1 Sabemos que o roteiro de um treinamento é composto de etapas, aquela em que está envolvido o local, o instrutor, o material didático, a tecnologia, etc,. Qual o nome que podemos atribuir a esta fase do processo, mencionada pelo enunciado da questão? Assinale a resposta certa ROI é a sigla em inglês para Return on Investment, que em português significa Retorno sobre Investimento. É a relação entre o dinheiro ganho ou perdido através de um investimento, e o montante de dinheiro investido, Este é um termo muito usado em treinamento por exemplo. Marque a alternativa correta em relação ao termo/conceito mencionado pelo enunciado. O processo de avaliação do treinamento sempre é um desafio em função de seus atributos subjetivos. Mesmo assim, podemos considerar resultados relevantes, aqueles observados primordialmente: PRÁTICAS DE RH GST1071_A6_201502235811_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: VINICIUS PAULINO DE OLIVEIRA Matrícula: 201502235811 Disciplina: GST1071 - PRÁTICAS.RH Período Acad.: 2017.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Diagnóstico organizacional programa do treinamento implementação do treinamento Levantamento das necessidades de treinamento avaliação do treinamento Gabarito Comentado 2. Está em parte incorreto Não refere-se a definição de ROI Está em parte correto Está totalmente incorreto Está totalmente correto 3. custos e benefícios atitude e benefícios conhecimento e habilidade custos e julgamento julgamento e atitude 25/10/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1570006&classId=798245&topicId=1294015&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 Para Hamblin (1978), Treinamento é um processo que provoca REAÇÕES, que favorecem o APRENDIZADO, que estimula MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO, o que permite MUDANÇAS NA ORGANIZAÇÃO e que, finalmente, facilita o ALCANCE DOS OBJETIVOS FINAIS. Seguindo este raciocínio, imagine um cenário e contexto em que após a realização de um programa de treinamento, o Setor de T&D se limita a mostrar para a direção da empresa que os funcionários treinados gostaram do curso e que tiraram boas notas na avaliação realizada. Baseado no texto integral deste enunciado, assinale a alternativa de resposta que indica, corretamente, quais etapas do processo de um programa de Treinamento, esta amostra apresentada à Diretoria, se enquadra Quando se trata do processo de desenvolver pessoas, leva-se em consideração a educação profissional e o desenvolvimento de habilidades e de competências das pessoas para o desenvolvimento de funções. Logo, o ciclo de treinamento compreende as seguintes etapas, EXCETO: Para confirmarmos o sucesso do Treinamento é necessário fundamentalmente: O indicador mais relevante para a avaliação do resultado do treinamento tem como orientação: É imprescindível que o processo de treinamento atenda as expectativas do negócio e atinja os resultados organizacionais. Dentre os resultados apresentados nas alternativas, aquele que NEGA a afirmativa é: 4. Mudanças de comportamento e Foco no Conteúdo. Avaliações de Reação e de Aprendizagem. Mudanças organizacionais e Foco no Conteúdo. Reações e Objetivos finais. Aprendizado e Mudanças no Foco. Gabarito Comentado 5. Diagnóstico do ambiente externo da organização para o treinamento. Execução do treinamento. Programação do treinamento Levantamento das necessidades de treinamento. Avaliação do treinamento Gabarito Comentado 6. definir precisamente os benefícios considerar apenas os fatores possíveis de expressão monetária conseguir custos superiores aos benefícios ignorar impactos não monetários obter benefícios acima dos custos 7. satisfação dos subordinados desempenho individual dados tangíveis resultados intangíveis Os objetivos estratégicos organizacionais Gabarito Comentado 8. Melhoria nos padrões de qualidade tornar a remuneração mais adequada. Satisfação das necessidades do empregado. Eliminação do retrabalho dos setores. 25/10/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1570006&classId=798245&topicId=1294015&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 Aumento da produtividade. Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 24/10/2017 23:55:23.
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