PGE Resumo Aulas 6 a 14

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AULA 6
PLANEJAMENTO X GESTÃO
RESPOSTA: A diferença se refere ao escopo, enquanto planejamento é uma função administrativa a gestão se relaciona a toda a organização. Ambos se reportam a objetivos a longo prazo e envolvem responsabilidade social das organizações.
DEZ ESCOLAS DO PENSAMENTO ESTRATEGICO IDENTIFICADAS POR MINTZBERG
	Escola do Design
	Processo de concepção.
	Escola do Planejamento
	Processo formal.
	Escola de Posicionamento
	Processo analítico.
	Escola Empreendedora
	Processo visionário
	Escola Cognitiva
	Processo mental
	Escola de Aprendizado
	Processo emergente
	Escola de Poder
	Processo de negociação
	Escola Cultural
	Processo coletivo
	Escola Ambiental
	Processo reativo
	Escola de Configuração
	Processo de transformação
MATRIZ BCG Vaca leiteira: alta participação, crescimento lento e grandes volumes de caixa.
Abacaxi: necessária injeção de recursos para manter a participação, sem caixa.
Ponto de interrogação: alto crescimento e baixa participação no mercado.
Estrela: alta participação e alto crescimento
Segundo Mintzberg (2000), a curva de aprendizado, também conhecida como curva de experiência, sugere que, quando a empresa faz mais unidades de um produto deve ter custos baixos e lucros altos.
CURVA DE APRENDIZAGEM X CURVA DE EXPERIENCIA
Curva de Aprendizagem: repetição de uma tarefa por um mesmo operário, assim aumentando sua habilidade de realiza-la, assim aumentando a produtividade e o custo diminui. Curva de Experiência: variação da curva de aprendizagem, foi adaptada para empresas, a experiência aumenta a eficiência da empresa e reduz os custos de produção e o preço do produto.
4P’S DO MARKETING
Produto, Preço, Praça e Promoção.
AULA 7
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMENTO
Vetor de crescimento geográfico: Indica a direção que a empresa está indo em relação a sua postura corrente em termos de produtos e mercados.
Vantagem Competitiva: propriedades especificas e combinações individuais de produtos e mercados dando a empresa uma forte posição concorrencial, podendo ser bem sucedida em todas as atividades, por meio de produtos desenvolvidos com alta tecnologia.
Sinergias capacidade da empresa de tirar proveito de sua entrada numa nova área de produto e mercado, por meio das atividades realizadas pelas suas áreas de negócio, refere-se as características do ajustamento entre a empresa e seus produtos.
Flexibilidade Estratégica: Alcançada pela diversificação do alcance geográfico da empresa, pelas tecnologias e necessidades atendidas. ]
ESTRATEGIA COMPETITIVA
Baseada no enfoque que a empresa irá utilizar para ter sucesso em suas diferentes áreas estratégicas de negócios. Ela precisa implementar estratégias que visem a expansão territorial de mercado, segmentação de mercado e a criação na mente dos clientes de imagens distintas de seus produtos.
MODELO PORTER
As cinco forças competitivas que dirigem a concorrência na indústria são: ameaças de novos entrantes, poder de negociação dos compradores, ameaça de produtos ou serviços substitutos, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os concorrentes existentes
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENERICAS
Liderança no custo: controle rígido do custo e das despesas gerais.
Diferenciação: diferencias produtos e serviços oferecidos criando algo que seja considerado único no âmbito da indústria.
Enfoque: focar num determinado grupo, visando atender bem o alvo determinado
AULA 8
ÉTICA
Objetivo Principal: identificar as regras que devem governar o comportamento das pessoas.
Quatro sistemas éticos principais> universalismo, teologia (egoísmo e utilitarismo), deontologia e relativismo.
Um código de ética dever ser cuidadosamente escrito e adaptado as filosofias da empresa.
Quatro ações que podem ajudar o administrador a evitar violações éticas inadvertidas: primeiro, defina a questão ética claramente. Segundo, identifique os valores relevantes na situação. Terceiro, pese os valores conflitantes e escolha uma opção que os equilibre. Quarto, implemente a decisão
MODELO DE KOLBERG
Estágio Pré Convencional: tomadas de decisões de acordo com recompensas e punições concretas e interesse próprio imediato.
Estágio Convencional: as pessoas agem de acordo com as expectativas de comportamentos éticos empregadas por um grupo e etc.
Estagio de Princípios: as pessoas adotam uma perspectiva mais ampla na qual enxergam além da autoridade, das leis e das normas e seguem os princípios éticos que elas próprias escolheram.
RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
É a obrigação que uma empresa assume perante a sociedade. É divindade em quatro tópicos: reponsabilidades voluntárias, éticas, legais e econômicas.
1. Responsabilidades voluntárias: são comportamentos e atividades adicionais que a sociedade acha desejáveis e que sejam apoiados pelos valores da empresa. 2. Responsabilidades éticas: buscam atender a expectativas sociais não prescritas pela lei. 3. Responsabilidades legais: obediência às leis municipais, estaduais, federais e internacionais relevantes. 4. Responsabilidades econômicas: produzir bens e serviços que a sociedade deseja a um preço que perpetue o negócio e satisfaça a suas obrigações com os investidores.
AULA 9
O PIB por poder de compra permite comparar melhor os países, pois identifica a capacidade de compra da população considerando as diferenças regionais e locais. É considerada uma tarefa crítica para o administrador internacional identificar qual será a melhor estratégia para competir no mercado global. 
Três fatores criam pressões para a integração global: 1. as necessidades universais; 2. as pressões competitivas para a redução de custos; 3. a coordenação estratégica global. 
Existem cinco formas básicas de atuação para a empresa que considera a expansão global e deve decidir qual o melhor meio para entrar no mercado estrangeiro: exportação, licenciamento, franquias, joint ventures e subsidiárias própria
AULA 10
 Com prometimento e determinação: empreendedores bem-sucedidos são decididos, persistentes, disciplinados, dispostos ao sacrifício e a mergulhar totalmente em seus empreendimentos. 
Liderança: são iniciadores, formadores de equipes, aprendizes superiores e professores. 
Obsessão por oportunidades: possuem conhecimento íntimo das necessidades dos consumidores, são orientados pelo mercado e obcecados por criação de valor e aperfeiçoamento. 
 Tolerância ao risco, ambiguidade e incerteza: são tomadores de riscos calculados, minimizadores de riscos, tolerantes ao estresse e dispostos a solucionar problemas. 
 Criatividade, autoconfiança e habilidade de adaptação: possuem a mente aberta, são impacientes com o status quo, aptos a aprender rapidamente, altamente adaptáveis, criativos, habilitados para a conceituação e atentos aos detalhes. 
Motivação para a excelência: possui orientação clara resultados, estabelecem metas ambiciosas, mas realistas, possuem forte direcionamento para descobrir, saber seus próprios pontos fracos e fortes e focalizam mais o que pode ser f eito do que as razões por que as coisas não podem ser feitas.
 Novos negócios dependem principalmente dos riscos e da inovação existente nas áreas consideradas. Um plano de negócios deve começar pela análise de oportunidades e focalizar o empreendimento como um todo, descrevendo todos os elementos envolvidos para iniciá-lo.
AULA 11
A capacidade de resposta de uma organização é conhecida como responsividade.
O downsizing tem sido a ferramenta utilizada nas grandes empresas para diminuir, de forma planejada, posições ou cargos. As empresas também devem estar aptas a responder ao ambiente externo. Para tanto, lançam mão de diferentes programas e processos, como o Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM – Customer Relationship Management), a Gestão de Qualidade Total (TQM – Total Quality Management) ou a Reengenharia.
Para organizar-se para a resposta estratégica, a empresa deve se organizar em torno de suas competências essenciais, estabelecer organizaçõesem rede ou criar alianças estratégicas.
AULA 12
Uma grande preocupação no trabalho entre homens e mulheres é o problema do assédio, que pode ser sexual ou moral. 
As empresas devem criar mecanismos para inibir o assédio.
 Deficiência é definida como uma dificuldade física ou mental que limita de forma substancial uma ou mais atividades cotidianas.
AULA 13
Governança corporativa é um tema recorrente na mídia devido aos escândalos corporativos divulgados no final do século XX. Trata-se do conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada.
O modelo anglo-americano de governança tem sido promovido como o padrão global.
AULA 14
Empresas de classe mundial criam produtos de alto valor e obtêm lucros superiores a longo prazo. Elas diminuem os custos e aumentam significativamente a qualidade de seus produtos e serviços, bem como a produtividade de seus colaboradores.