7ª AULA

Prévia do material em texto

Quais as vantagens do transporte Modal Rodoviário?
Resposta: Vantagens: - Acessibilidade - (consegue atingir todo o território nacional). - Facilidade - (contratação do serviço de transporta de carga) - Maior investimento - (governo investe em infraestrutura de rodovias para escoar a produção).
Organização de um Sistema de Operações apresenta quais Operações?
Resposta: Temos no Sistema e Operações dois aspectos a serem estudos: - Projeto do Produto - (identificar exatamente que produto ou serviço será oferecido. Sendo um produto, identificar sua montagem e sendo um serviço, verificar como será executado. - Projeto do Sistema de Transformação - (identificar que insumos, instalações, equipamentos) que são necessários para fornecer o produto ou serviço: - quem são os fornecedores? - Qual o volume de operações? - Que quantidade de produto deve ser fornecida? - Quantos clientes devem ser atendidos? - Onde deve ser entregue o produto ou serviço? - Qual o sistema de transporte?
Quando a empresa decide em produzir seus produtos - Customizados em Massa - terá de elaborar um Projeto de Sistema de Transformações em sua linha de produção?
Resposta: O Sistema de Produção terá uma composição: - (Misto de Transformação) - isso é: - combinação da Produção Seriada com a Produção de Encomenda. Teremos assim uma - Linha de Produção por Encomenda - que constrói o produto de acordo com as especificais técnicas indicada pelo cliente. Satisfazendo a necessidade do cliente na -Customização -do produto que irá utilizar.
No sistema de Operações os produtos e serviços podem ser tratados da mesma forma?
Resposta: Não, as empresas precisam entender o seu negócio e o que ela oferece para o mercado. Hoje, cada vez mais, as empresas estão oferecendo produtos e serviços agregados para gerar mais valor para marca. No entanto, eles são diferentes. Os Produtos são tangíveis, duráveis, tem a possibilidade de consertar, o consumo é postergado, fácil de medir a qualidade, tem a possibilidade de armazenar, são mensuráveis, é dependente de equipamentos e precisa de contato mínimo com o cliente no processo produtivo. Os Serviços são intangíveis, consumo e produção simultâneos, o resultado é customizado, impossíveis de consertar, o consumo é imediato, a qualidade é difícil de medir, é impossível de armazenar, dependente de mão de obra e tem uma relação direta com o cliente durante o processo produtivo.