mediação avaliaçãoi

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Os meios alternativos de resolução dos conflitos representam uma mudança de paradigmas no manejo das controvérsias, assim assinale a resposta correta:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	A solução encontrada para o conflito será sempre encontrada na aplicação da lei.
	
	
	A solução encontrada será fruto de entendimento entre as partes, tendo como paradigmas a cooperação e a construção conjunta de soluções.
	
	
	Haverá sempre um privilégio aos processos litigiosos em detrimento de um entendimento entre as partes.
	
	
	A solução encontrada para o conflito não considera o entendimento entre as partes, objetiva sempre uma decisão a ser imposta.
	
	
	A solução encontrada quando da utilização dos meios alternativos terá sempre a figura de um ganhador e um perdedor.
	
	
		2.
		Assinale a característica correta dos meios alternativos de resolução de controvérsias:
		Quest.: 2
	
	
	
	
	Estabelecem a ênfase na postura adversarial das partes.
	
	
	Valem-se dos princípios do positivismo na aplicação das normas.
	
	
	Adotam as formas tradicionais do direito processual.
	
	
	Utilizam procedimentos mais simples e informais.
	
	
	Definem como essencial a participação do Estado no litígio.
	
	
		3.
		Suzana possui em sua pequena casa 15 gatos. Sua vizinha, Norma, tem sofrido com os animais, pois estes além de caminharem de madrugada pelo telhado, fazendo muito barulho, constantemente quebram as telhas, isso sem falar no forte odor de urina e nos incessantes miados madrugada a dentro. Norma entende que diante da convivência que possuem, vizinhas há mais de 30 anos, bem como do carinho e dedicação de Suzana com os gatos, que tomar qualquer atitude muito drástica acarretaria sérios problemas de saúde à Suzana, uma senhora com 80 anos. Para Norma, a colocação de tela em toda a residência de Suzana, a castração dos gatos, bem como o uso de caixas de areia, já seriam, num primeiro momento, suficientes para amenizar o incômodo. Depois de muitas tentativas, Suzana aceitou conversar sobre o assunto, mas com a presença de uma terceira pessoa, que seria escolhida pelas duas e que atuaria como um facilitador, permitindo que elas (partes) possuíssem total controle sobre o procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos do conflito. Analisando o caso, qual dos métodos de resolução de conflitos abaixo foi o sugerido por Suzana ?
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Negociação
	
	
	Jurisdição
	
	
	Mediação
	
	
	Conciliação
	
	
	Arbitragem
	
	
		4.
		Marque a alternativa incorreta: Arbitragem é (SENASP/MJ,2009)
		Quest.: 4
	
	
	
	
	A criação e promoção de mecanismos alternativos de tratamento de conflitos.
	
	
	Forma de resolução de disputas, determinada por um terceiro.
	
	
	Forma de resolução de disputas, cuja decisão não é produzida pelo poder judiciário.
	
	
	Forma de resolução de disputas, cuja decisão é produzida pelo poder judiciário.
	
	
	Forma de resolução pacífica de disputas, realizada por um árbitro.
	
	
		5.
		Marque a resposta correta: Apenas muito recentemente o campo de resoluções alternativas de conflitos tem se organizado profissionalmente, pois, culturalmente, em situação de conflito os indivíduos estavam habituados a
		Quest.: 5
	
	
	
	
	estabelecer metas para a distribuição dos problemas que eram analisados pelos sindicatos como questões sociais
	
	
	pedir auxílio nas entidades religiosas para que desta forma fosse , ao menos, dada uma resposta espiritual para o problema apresentado
	
	
	recorrer ao judiciário para resolver questões legais e à psicologia para lidar com questões pessoais
	
	
	não fazer nada porque a morosidade da Justiça fazia com que as pessoas desistissem de lutar pelos seus direitos
	
	
	avaliar os vários problemas da situação e estabelecer possibilidades de respostas que fossem boas para todos
	
	
		6.
		Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III A ideia visual do iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água. IV- A técnica do loop-feedback consiste na repetição da informação recebida seguida de uma explanação sobre como a ideia está sendo interpretada, requisitando-se, então, a confirmação da outra parte em relação à interpretação oferecida. Assinale:
		Quest.: 6
	
	
	
	
	Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	
	Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	
	
	Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	
	Se somente as afirmativas III e IV estiverem corretas.
	
	
	Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
	
	
		7.
		Marque a resposta correta : Espera-se que o mediador, ciente do dever de imparcialidade, recuse mediar um conflito sempre que não se sentir competente para conduzir o procedimento tendo em vista:
		Quest.: 7
	
	
	
	
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos não possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que sempre resulte na ausência de prejuízo para as partes envolvidas.
	
	
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que acarrete a ausência de prejuízo para as partes envolvidas.
	
	
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que, de qualquer forma, não possa resultar em prejuízo para as partes envolvidas.
	
	
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que, de qualquer forma, possa resultar em prejuízo para as partes envolvidas.
	
	
	A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos não possam imprimir na intervenção de seus movimentos e que, de qualquer forma, não possa resultar em prejuízo para as partes envolvidas.
	
	
		8.
		Levando-se em consideração o papel do mediador, assinale a alternativa correta:
		Quest.: 8
	
	
	
	
	O mediador deve fazer com que as partes envolvidas participem ativamente na busca de melhores soluções que se ajustem a seus interesses.
	
	
	O mediador é um negociador ainda que não tome parte na negociação, pois tem interesse direto nos resultados.
	
	
	O mediador pode ser considerado um árbitro, pois ainda que não emita nenhum parecer técnico, possibilita um acordo entre as partes.
	
	
	O mediador e o conciliador participam ativamente, trazendo solução para o conflito.
	
	
	Aceita a mediação, o mediador passa a ter status de juiz, pois, muito embora não tenha poder outorgado pela sociedade, passa a decidir pelos demais.
	
	
		9.
		"É um processo conhecido por sua capacidade de inspirar ação solidária, ponto fundamental no procedimento da mediação. (...) Propõe alternativas aos confrontos e ajuda a desconstruir a lógica destrutiva da raiva, da punição, da vergonha e da culpa. O seu fundamento é a cooperação e a harmonia, princípios e valores básicos universais".
O conceito apresentado faz referência a qual das bases da mediação apresentadas abaixo:
		Quest.: 9Teoria do Conflito
	
	
	Teoria da Cibernética
	
	
	Teoria Geral do Sistema
	
	
	Abordagem Sistêmica
	
	
	Comunicação Não Violenta
	
	
		10.
		Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma de resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a identificação. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		Quest.: 10
	
	
	
	
	Identificação é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
	
	
	Identificação é estabelecer o que é certo e errado e julgar a questão apresentada
	
	
	Identificação é identificar todas as partes do sistema
	
	
	Identificação é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação
	
	
	Identificação é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam