TRABALHO 7° SEMESTRE

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Emanuela Dantas santos
jurema vaz figueiredo
socorro chagas porto dos santos
 
 Luis Eduardo Magalhães – Ba 2017
44	INTRODUÇÃO	�
54	DESENVOLVIMENTO	�
62.1 Empretec	�
72.1.1 CCE	�
3 PESQUISA INTERNAIONAL DE MERCADO............................................................9
 3.1 POR QUE?...................................................................................................9
 3.2 O QUÊ .........................................................................................................9 
 3.3 QUANDO ...................................................................................................10
 3.4 ONDE .........................................................................................................10
 3.5 COMO ........................................................................................................10
114 AVALIAÇÂO DE ENGAJAMENTO..........	..........�
5 DIVULGAÇÂO DO PROGRAMA ...............................................................................12
6 CONSIDERAÇÔES IMPORTANTES .......................................................................13
147	CONCLUSão	.�
158	REFERÊNCIAS	�
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INTRODUÇÃO
Mudanças globais têm levado as empresas à internacionalização crescente de suas estratégias. Nesse sentido, o objetivo central deste trabalho é analisar, à luz das teorias de Gestão de Projetos, Empreendedorismo, Negócios Internacionais, Administração da Produção e Logística, estudadas e trabalhadas neste semestre, uma proposta de empreendimento da empresa brasileira Esperanza Joias, que por conta de uma queda na produção causada principalmente pela retração de seu mercado consumidor, precisa implantar e desenvolver um projeto de mudança na empresa.
Para tal decidiu-se investir em um novo caminho pautado em um comportamento organizacional arrojado, implantado através de um projeto de mudança na cultura da empresa voltada para o intraempreendedorismo.
 
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DESENVOLVIMENTO
 Ao alcançar determinado nível de estabilidade, uma organização pode perder ou ver reduzido o seu potencial empreendedor, entendido como a capacidade de inovar através da recriação e reinvenção dos processos e técnicas que a permitem encontrar novos mercados e novos produtos. 
 Com isto o intraempreendorismo, processo que ocorre dentro de uma empresa existente, independente de seu porte, e leva-a não somente a novos negócios, mas também a outras atividades e orientações inovadoras como o desenvolvimento de novos produtos, serviços, tecnologias, técnicas administrativas, estratégias e posturas competitivas, torna-se indispensável para as empresas já estabelecidas, pois recria a cultura empreendedora interna possibilitando mostrarem sua capacidade competitiva no mercado.
Neste contexto analisaremos um Programa de treinamento e Desenvolvimento oferecido pelo Senai, denominado Empretec cuja metodologia vem para lapidar o processo de tomada e decisões, desenvolvendo características ideias para o empreender.
 A pesquisa internacional de mercado realizada para a verificação da viabilidade da exportação caracteriza-se pelo viés qualitativo, que foi realizado por meio de um estudo de caso único que responde a cinco questões básicas do processo de internacionalização, de acordo com a estrutura teórica de Carneiro e Dib (2006): por que, o que, quando, onde e como as empresas internacionalizam suas atividades. 
Uma tabela de avaliação de engajamento dos envolvidos no projeto será apresentada para nortear a evolução dos envolvidos de acordo com as futuras necessidades para a obtenção do sucesso do projeto. Além de um plano de divulgação, impacto do projeto na capacidade ociosa e prováveis reações no meio físico da fabrica, entre outros pequenos detalhes tidos como necessário. Tudo isto para que possamos analisar de modo geral tudo que é necessário para que este novo investimento dê certo!
2.1 Empretec
 È um curso disponibilizado e realizado exclusivamente pelo SEBRAE, concebido pelas Nações Unidas (ONU) há 20 anos e já capacitou 180 mil empresários e empreendedores em todo território nacional. 
 Em 1982, a Organização das Nações Unidas(ONU) encomendou uma pesquisa com três focos distintos:
• identificar o que seria um empreendedor;
• desenvolver uma forma de identificar empreendedores;
• desenvolver um treinamento que estimulasse as competências empreendedoras
dos indivíduos.
 A pesquisa resultou, dentre outras coisas, em características próprias de pessoas que têm um grau de realização superior às demais, com motivações e atitudes diferenciadas em relação aos desafios que surgiam diante de si. Daí resultaram 10 Características de Comportamento Empreendedor (CCE), que são tomadas como práticas básicas para o sucesso do empreendedor.
 Sua metodologia utiliza dinâmicas de Grupo, vivencias jogos empresariais, entre outros, tudo para lapidar o processo de tomada e decisões do empresário. Sua dinâmica permite m processo de aplicabilidade imediata no mercado e nos negócios do dia-a-dia, que propõe o desenvolvimento de características que compõe o perfil para empreender.
 O curso se resume em 60 horas de seminários de capacitação realizados em seis dias de imersão.
2.1.1 cce 
 As características de Comportamento Empreendedor (CCE) são agrupadas em Conjunto de Comportamento e Planejamento, Conjunto de Comportamentos de Realização e Conjunto de Comportamento de Poder, onde também são identificadas três caraterísticas empreendedoras para cada comportamento.
 1. Busca de Oportunidades e Iniciativa
Desenvolve a capacidade de se antecipar aos fatos e de criar oportunidades de negócios com novos produtos e serviços. Um empreendedor com essas características bem trabalhadas:
° Age com proatividade, antecipando-se as situações
° Busca a possibilidade de expandir seus negócios
° Aproveita oportunidades incomuns para progredir
 2. Persistência
Desenvolve a habilidade de enfrentar obstáculos para alcançar o sucesso Não desiste diante de obstáculos. Reavalia e insiste ou muda seus planos para superar objetivos. Esforça-se além da média para atingir seus objetivos
 
 3. Correr Riscos Calculados
Envolve a disposição de assumir desafios e responder por eles. Procura e avalia alternativas para tomar decisões. Busca reduzir as chances de erro. Aceita desafios moderados, com boas chances de sucesso.
 
 4. Exigência de Qualidade e Eficiência
Relaciona-se com a disposição e a inclinação para fazer sempre mais e melhor. Melhora continuamente seu negócio ou seus produtos. Satisfaz e excede as expectativas dos clientes. Cria procedimentos para cumprir prazos e padrões de qualidade
 5. Comprometimento
Característica que envolve sacrifício pessoal, colaboração com os funcionários e esmero com os cliente. Traz para si mesmo as responsabilidades sobre sucesso e fracasso. Atua em conjunto com a sua equipe para atingir os resultados. Coloca o relacionamento com os clientes acima das necessidades de curto prazo.
 6. Busca de Informações
Característica que envolve a atualização constante de dados e informações sobre clientes, fornecedores, concorrentes e sobre o próprio negócio. Envolve-se pessoalmente na avaliação do seu mercado. Investiga sempre como oferecer novos produtos e serviços. Busca a orientação de especialistas para decidir
 
 7. Estabelecimento de Metas
Compreende saber estabelecer objetivos que sejam claros para a empresa, tanto em longo como em curto prazo. Persegue objetivos desafiantese importantes para si mesmo. Tem clara visão de longo prazo. Cria objetivos mensuráveis, com indicadores de resultado
 8. Planejamento e Monitoramento Sistemáticos
Desenvolve a organização de tarefas de maneira objetiva, com prazos definidos, a fim de que possam ter os resultados medidos e avaliados. Enfrenta grandes desafios, agindo por etapas. Adequa rapidamente seus planos às mudanças e variáveis de mercado. Acompanha os indicadores financeiros e os leva em consideração no momento de tomada de decisão.
 9. Persuasão e Rede de Contatos
Engloba o uso de estratégia para influenciar e persuadir pessoas e se relacionar com pessoas chave que possam ajudar a atingir os objetivos do seu negócio. Cria estratégias para conseguir apoio para seus projetos. Obtém apoio de pessoas chave para seus objetivos. Desenvolve redes de contatos e constrói bons relacionamentos comerciais
 10. Independência e Autoconfiança 
Desenvolve a autonomia para agir e manter sempre a confiança no sucesso. Confia em suas próprias opiniões mais do que nas dos outros. É otimista e determinado, mesmo diante da oposição. Transmite confiança na sua própria capacidade
3. PESQUISA INTERNACIONAL DE MERCADO
	A pesquisa de mercado é um estudo que tem como objetivo determinar as perspectivas de venda do produto no mercado externo e indicar a maneira de se obter os melhores resultados. Busca revelar se o produto poderá ser vendido a um preço razoável e em quantidade satisfatória. Também permite analisar os mercados que oferecem melhores perspectivas, os padrões de qualidade exigidos pelo mercado importador e o tempo necessário para se alcançar o nível ideal de vendas.
 E para verificar a viabilidade da exportação e foi realizado um estudo de caso único que responde a cinco questões básicas do processo de internacionalização, de acordo com a estrutura teórica de Carneiro e Dib (2007): por que, o que, quando, onde e como as empresas internacionalizam suas atividades.
3.1 POR QUÊ?
Internacionalizar resultara em aprendizagem e desenvolvimento de competências; busca de economias de escala; valorização da marca; acesso a novos recursos e ativos estratégicos; expansão da produção, captação de novos clientes, exigira melhoria no processo de produção e aperfeiçoamento do produto, entre outros, honrando sempre compromisso e qualidade pois são eles que regem o mercado mundial .
3.2 O QUÊ?
 Aproveitamento da capacidade ociosa para um investimento inovador e lucrativo utilizados para produções de pulseira do tipo pandora e pingentes de pedras brasileiras.
 
 3.2.1 Pulseira do tipo pandora
 
 Um acessório com uma particularidade de conter u real significado varia de acordo com cada pessoa. Isso porque ela é composta por diversos pingentes que devem ser comprados separadamente, de acordo com a preferência de cada mulher. Por isso, cada pingente deve ser escolhido de acordo com momentos e pessoas especiais da vida de cada uma.
  A pulseira é sempre vendida sem nenhum pingente, apenas o cordão de prata. Depois de comprar a pulseira, compra-se os os pingentes aos poucos de acordo com os momentos e ocasiões. 
3.2.2 Pingentes de pedra Brasileira
 
 Pingentes que podem ser utilizados em colares, pulseiras, brincos. E podem apresentar uma enorme variedade alcançando um enorme variado publico.
	Entre as pedras brasileiras mais valorizadas estão o topázio imperial, os diversos tipos de turmalina, além do Ônix, da quartzo rosa e do amazonita custam. A turmalina paraíba, produzida inicialmente somente na Paraíba, é conhecida pela sua raridade e beleza, pois é de um azul incomparável. Devido as suas peculiaridades e raridade
 3.3 QUANDO?
No que se refere ao “quando” internacionalizar, as considerações conscientes sobre o momento de entrada em mercados internacionais centram-se na existência ou não de razões que incentivam instalações prematuras ou tardias em determinados países, a menos que a empresa receba solicitações externas espontâneas que a conduzam a entradas passivas. Apesar da existência de diversos estudos relacionados ao tema, não há recomendação conclusiva sobre o momento certo para a entrada no mercado externo. Então a hora de entrar neste vasto mercado é quando se esta realmente disposto e enfrentar todas as possibilidade e preparado para isso.
3.4 ONDE?
Este setor do Brasil apresenta um mercado forte nos EUA, na Alemanha e na China. 
3.5 COMO?
Por meio da inserção gradual nos mercados externos com pequenos passos de comprometimento de acordo com a cadeia de estabelecimento , observada a distancia psíquica existente entre os mercados envolvidos.
Algumas etapas que envolvem este processo são: Análise do Produto , Comportamento do produto no mercado interno, Comparação com concorrência, Pesquisa de mercado externo, Adaptação do produto à internacionalização, Logística de Exportação, Comercialização.
 
avaliaçao de engajamento
 
Com base nos objetivos do projeto, utilizou-se a opinião de partes especializadas para decidir sobre o nível de engajamento requerido de cada parte interessada. 
As opinião especializada foram obtidas por meio de consultas individuais (reuniões particulares, entrevistas, etc.) e em formato de painel (discussões de grupo, pesquisas de opinião, etc.).O nível de engajamento atual de todas as partes interessadas foi comparado com os níveis de envolvimento planejados requeridos para a conclusão bem sucedida do projeto. O engajamento das partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto é essencial para o êxito do projeto e pode ser classificado como se segue:
• Desinformado. Sem conhecimento do projeto e impactos potenciais.
• Resistente. Ciente do projeto e dos impactos potenciais e resistente à mudança.
• Neutro. Ciente do projeto e mesmo assim não dá apoio ou resiste.
• Dá apoio. Ciente do projeto e dos impactos potenciais e dá apoio à mudança.
• Lidera. Ciente do projeto e dos impactos potenciais e ativamente engajado em garantir o êxito do projeto.
 NÍVEL DE ENGAJAMENTO
	
	
	
	
	
	
	
	
	DESINFORMADO
	 RESISTENTE
	 NEUTRO
	 DÁ APOIO
	 LIDERANÇA
	 
	
	Colunas1
	Colunas2
	Colunas3
	Colunas4
	Colunas5
	
	RAFAEL B.D.
	 
	 
	 A
	 D
	 
	
	MILENA S.S
	 
	 
	 
	 A D
	 
	
	ANTÔNIA L. S
	 A
	 
	 
	 D
	 
	
	LAURA P.Q.
	 
	 
	 A
	 D
	 
	
	HENRIQUE F.Q.
	 A
	 
	 
	 D
	 
	
	PAULO C.F.
	 A
	 
	 
	 D
	 
	
	VITOR D.S.
	 
	 A
	 
	 D
	 
	
	AROLDO M.L
	 
	 
	 A
	 D
	 
	
	CAROL F.M.
	 
	 
	 
	 A D
	 
	
	
	 
	 
	 
	 
	 
	
	
	
	
	
	
	
	
 Através desse processo analítico, podem ser identificadas lacunas entre os níveis de engajamento atual e desejado. O engajamento atual pode ser documentado usando a matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, como mostrado na Figura, onde A indica o nível de engajamento atual e D indica o nível de engajamento desejado. A equipe do projeto precisa identificar o nível de engajamento desejado para a fase atual do projeto, com base nas informações disponíveis.
O exemplo da Figura mostra os diferentes níveis de engajamento das pessoas envolvidas onde algumas partes estão em um nível de engajamento avançado e desejado, enquanto as partes interessadas necessitam ainda de comunicações e ações adicionais como encorajamento e conhecimento para chegarem ao nível de engajamento desejado.
 5 DIVULGAÇÂO DO POGRAMA
 Analisando todos os requisitos vistos anteriormente, onde temos a oportunidade de investimento rentável que podefavorecer a todos utilizaremos um plano de divulgação para os colaboradores, pois para que este objetivo se concretize, é necessário que todos colaborem, desde os funcionários que trabalham na produção até os níveis gerenciais. A Comunicação Interna reforça a instrução profissional, auxilia a performance da área de Recursos Humanos, desenvolve talentos e fortalece o vínculo do colaborador com a empresa. Um plano consistente de comunicação evita desvios de informação, cria um ciclo de responsabilidades e capacita o colaborador a ser um multiplicador consciente dos princípios e dos objetivos da empresa, sendo o profissional de comunicação essencial para desenvolver essas ações de responsabilidade social.
O plano de divulgação disponibilizará todas as informações necessárias aos colaboradores, para participação dos mesmos, focado nos esforções que serão realizados versus os benefícios, pois quanto maior o sacrifício maior e melhor o resultado.
Para isso utilizaremos de um plano simples, transparente e realista Para reduzir ao máximo os problemas na propagação das informações e se ter credibilidade perante os funcionários, deve ser criado um único canal oficial disseminador de informações e da cultura empresarial para todos. Nesse momento recorremos à Comunicação Interna. Ela pode ser formada por equipes ou até mesmo uma única pessoa que, em conjunto com os departamentos de Recursos Humanos, Comunicação e as demais lideranças, buscam soluções eficientes para motivar os colaboradores no alcance das metas da empresa.
Pra isso serão realizadas reuniões conjuntas com palestras, que poderão durar algumas horas ou turnos dependendo do que se mostrar necessário, realizadas de 2 a 3 vezes por semana de inicio, podendo ser reajustada no decorrer do tempo. Esta forma de comunicação compensa em via das outras opções por seu imediatismo, com informação de referência transmitida de forma clara, ideal para implantação de novos investimentos pela possiblidade de discursões e troca de ideias para um melhor desenvolvimento da implantação.
6 CONSIDERAÇOES IMPORTATES
 A capacidade ociosa é grande, pois poderiam ser produzidas 37% a mais do que se produz hoje em consequência da queda das vendas. Em consequência desta mudança para o novo investimento que inicio o aumento de produção total da fabrica será suficiente para as demandas iniciais, mas futuramente em decorrência de resultados positivos apresenta uma necessidade de aumento de no mínimo 25% no arranjo físico para que a a agilidade necessária para a fabricação e o melhor desempenho dos funcionários possa ser a melhor possível. relacionado ao planejamento da operação logística, consideramos também o estudo a respeito da escolha do modal de transporte. Esse estudo enfoca principalmente a equação entre os tipos de cargas, de embalagens e de transportes que no osso caso, vale ressaltar serão voltadas para embalagens ecológicas. Diversas são as variáveis que entram nesse processo decisório, relação peso-volume, valor da carga, distância da movimentação, competição inter e intramodal, possibilidade de danos a carga e o custo do serviço (frete mais outras despesas correlatas) são algumas variáveis usualmente consideradas nessa análise modal de transporte é escolhido com base na velocidade de entrega, confiabilidade de entrega,  possível deterioração da qualidade, custos de transporte, flexibilidade de rota.
 Para tal o INCOTERM mais adequado a ser empregado nessa transação comercial, assim como os modais de transporte que serão utilizados desde a saída dos produtos da empresa até a chegada do produto no cliente., foi o FAS (Free Alongsid Ship/ Livre ao lado do navio) Onde o vendedor encerra suas obrigações no momento em que a mercadoria é colocada ao lado do navio transportador, no cais ou em embarcações utilizadas para carregamento, no porto de embarque designado e a partir daquele momento, o comprador assume todos os riscos e custos com carregamento, pagamento de frete e seguro e demais despesas e o vendedor é responsável pelo desembaraço da mercadoria para exportação, onde este termo pode ser utilizado somente para transporte aquaviário (marítimo fluvial ou lacustre)
 cONCLUSão
A empresa Esperanza Joias embora passe por um momento difícil, tem toda uma estrutura e qualificações para conseguir investir no mercado externo, pois oferecera um produto muito consumido mundialmente , que além de conquistar seu espaço, levara consigo o nome do Brasil, esforçando-se para representa-lo da melhor forma possível.
Isto foi percebido no resultado da pesquisa de modo claro em como, porque, onde, quando e o quê investir. Contamos com mecanismos de divulgação e adaptação para alinhamento da equipe com os interesses da empresa sempre focando no investimento e engajamento empresarial para uma boa aplicação do intraempreendedorismo, um novo e arrojado conceito que se aplicado corretamente renderá lucro e tornara o investimento além de interessante, muito lucrativo.
Mudar de cultura é investir em algo inovador, e para se manter no mercado que cada dia mais mostra-se cada vez mais competitivo é essencial. No mundo nos negócios arriscar-se mostra-se indispensável , pois é a inovação é que tem lugar na vida das pessoas
Conclui-se então que após as analises e alinhamento requeridos, a implantação de fabricação de pulseiras tipo pandora e pingentes com pedras Brasileiras para exportação é um bom investimento, onde caberá aos investidores ver a melhor forma de investir a partir do que foi elencado.
 
 REFERÊNCIAS
https://www.exportarcomsucesso.com/single-post/2016/03/30/Como-internacionalizar-um-produto
http://destinonegocio.com/br/gestao/como-criar-um-plano-de-beneficios-atrativo-para-seus-funcionarios/
http://www.portal-administracao.com/2013/11/internacionalizar-sua-empresa-por-que.html
http://jkolb.com.br/13-2-planejar-o-gerenciamento-das-partes-interessadas/
file:///C:/Users/Usuario/Downloads/609-615-1-PB.pdf
http://www.brasil.gov.br/governo/2011/05/exportadores-de-joias-e-pedras-apresentam-producao-nacional-em-feiras-de-las-vegas
http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/03/1869630-empresas-usam-sisal-conchas-e-pedras-preciosas-em-joias-e-ganham-o-exterior.shtml
 
Sistema de Ensino Presencial Conectado
ADMINISTRAÇÃO
Ana Paula ribeiro santos
“Projeto intraempreendedor com vistas ao mercado internacional”
Luis Eduardo Magalhães-BA
2017
Emanuela Dantas santos
jurema vaz figueiredo
socorro chagas porto dos santos
“Projeto intraempreendedor com vistas ao mercado internacional”
Trabalho apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de Gestão de Projetos; Empreendedorismo; Negócios Internacionais; Administração da Produção e Logística -
Seminário Interdisciplinar: Tópicos Especiais I.I
Prof: Aleksander Roncon; Wellington Bueno; Marco Ikuro Hisatomi;
Marilza Aparecida Pavesi; Rinaldo Lima Barbosa; Carlos
Eduardo de Lima; Indiara Beltrame Brancher; Luana Nascimento
de Paula; Ewerton Taveira Gangussu; Luisa Maria Sarábia
Cavenaghi..
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