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MARKETING DO VAREJO (SIMULADO 1) 1a Questão (Ref.: 200302134716) Pontos: 0,0 / 1,0 Os distribuidores (ou atacadistas) diferem dos varejistas em vários aspectos. Em primeiro lugar, dão menos importância a promoções, ao ambiente e à localização porque lidam com clientes empresariais e não com consumidores finais. Em segundo, as transações no atacado são comumente ________ que aquelas realizadas no varejo. Em terceiro lugar, os negócios do governo com os atacadistas e com os varejistas são diferentes, no que diz respeito a regulamentações legais e impostos. mais limitadas maiores mais ilimitadas mais envolvidas mais concisas 2a Questão (Ref.: 200302134714) Pontos: 0,0 / 1,0 O varejo: é o monitoramento contínuo de uma amostra representativa de varejos. é o crescimento da importância do marketing no ponto de venda (minimizando a importância do fabricante). é o produto ideal para acompanhar o comportamento de compra dos lares brasileiros e uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico. consiste em todas as atividades que englobam o processo de venda de produtos e serviços para atender a uma necessidade pessoal do consumidor final. O varejista é qualquer instituição cuja atividade principal consiste no varejo. é o plano da exposição e da organização dos produtos da gôndola do ponto de venda. 3a Questão (Ref.: 200302145781) Pontos: 0,0 / 1,0 Desempenhar as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar o negócio também são funções: do gerente regional de vendas, tão somente. dos diretores da empresa, em algumas áreas apenas. do superintendente de operações e finanças, apenas. do adminisntrador de vendas. do dono da empresa, apenas. 4a Questão (Ref.: 200302141483) Pontos: 0,0 / 1,0 Sabe-se que as vendas são estipuladas a partir dos: objetivos específicos de alguns produtos. formatos e bases do negócio, sempre. desejos de uns poucos. objetivos mais gerais da empresa. formatos do negócio da empresa. 5a Questão (Ref.: 200302142312) Pontos: 0,0 / 1,0 Embora não seja uma verdade absoluta para todos os tipos de negócio, pode-se dizer que o ciclo de vida das empresas possui as seguintes etapas: introdução, crescimento, maturidade e declínio. projeto, prototipação, fabricação e colocação do produto no mercado. boa e má fases. desenvolvimento estratégico, tático e operacional. pesquisa, tabulação e apresentação dos resultados. 6a Questão (Ref.: 200302141550) Pontos: 0,0 / 1,0 Inclui todas as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente aos consumidores finais, para uso pessoal e não comercial. Essa pode ser uma definição de que tipo de negócio? De varejo. De atacado. Familiar. Corporate. Com ações em bolsa de valores. 7a Questão (Ref.: 200302141240) Pontos: 1,0 / 1,0 (PETROBRAS/2010 - adaptado.) O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na primeira coluna, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na segunda coluna. A - Atenção I - Interesse D - Desejo A - Ação 1 - Preparação das visitas 2 - Fechamento da venda 3 - Demonstração dos benefícios 4 - Abertura da venda A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é: Atenção - 1, Interesse - 2, Desejo - 3, Ação - 4. Atenção - 4, Interesse - 1, Desejo - 3, Ação - 2. Atenção - 1, Interesse - 4 , Desejo - 3 , Ação - 2. Atenção - 1, Interesse - 3, Desejo - 2, Ação - 4. Atenção - 2, Interesse - 3, Desejo - 4, Ação - 1. 8a Questão (Ref.: 200302146315) Pontos: 0,0 / 1,0 O preço, a conveniência, a garantia e os serviços de pós-vendas constituem que tipo de motivo para comprar? Emocional. Esporádico. Temporal. Racional. Momentâneo. 9a Questão (Ref.: 200302145791) Há variáveis que afetam o varejo. Dentre elas, temos: as variáveis econômicas, tecnológicas, políticas, legais, concorrenciais, sociais, culturais e demográficas. Tais variáveis têm por característica ser: Sua Resposta: . Compare com a sua resposta: incontroláveis. 10a Questão (Ref.: 200302141482) Em geral, o planejamento começa com uma análise da situação ambiental, e para isso é necessário que _______________________________________ de forma que proporcionem fácil acesso aos planejadores. Sua Resposta: . Compare com a sua resposta: os dados sejam compilados MARKETING DO VAREJO (SIMULADO 2) VOLTAR 1a Questão (Ref.: 200302142307) Pontos: 1,0 / 1,0 É considerada uma variável incontrolável em marketing de varejo: estoque. custos administrativos internos. efeitos políticos, causados pela eleição. custos. despesas internas. 2a Questão (Ref.: 200302141487) Pontos: 0,0 / 1,0 Para o trabalho de vendas alcançar os objetivos estabelecidos, devem-se buscar algumas perguntas. Que perguntas são essas que devem ser respondidas? Por que vender e para quem vender. Para quem vender e como mensuar oportunidades perdidas. A quem vender, o que vender e qual o método de vendas mais apropriado. Como fazer a venda virar negócio rentável e quanto queremos ganhar. O que vender e quem vai comprar, apenas. 3a Questão (Ref.: 200302141206) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual das seguintes opções explica CORRETAMENTE o conceito de VAREJO? O varejo inclui as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial. O varejo tem foco nos consumidores que compram em grandes volumes e, muitas vezes, revendem para outros consumidores. O varejo representa um dos primeiros níveis de uma cadeia de distribuição, seja esta de bens ou de serviços. O varejo é uma atividade cujo foco está na oferta de produtos muito específicos para consumidores igualmente específicos. O varejo inclui as atividades de distribuição de produtos ou serviços para outros intermediários de canal, tais como atacadistas e franquias. 4a Questão (Ref.: 200302142308) Pontos: 0,0 / 1,0 As variáveis relativas à concorrência, aos aspectos legais e econômicos são consideradas em marketing de varejo como sendo variávies: controláveis. incontroláveis. qualitativas. mensuráveis. fáceis de serem geridas. 5a Questão (Ref.: 200302141211) Pontos: 0,0 / 1,0 As lojas de conveniência fazem parte de uma tendência fortemente disseminada na história recente do mercado brasileiro. As seguintes características explicam corretamente uma típica loja de conveniência: lojas relativamente pequenas / localizadas próximas a rodovias / também conhecidas como "ponta de estoque". lojas relativamente grandes / vendem sobras de mercadorias / oferecem produtos de alta rotatividade. lojas relativamente grandes / localizadas próximas a áreas residenciais / oferecem produtos de alto valor agregado. lojas relativamente pequenas / vendem mercadorias a preços mais baixos / possuem linha restrita de produtos. lojas relativamente pequenas / localizadas próximas a áreas residenciais / oferecem produtos de alta rotatividade. 6a Questão (Ref.: 200302141545) Pontos: 0,0 / 1,0 É definido como qualquer empreendimento comercial cujo faturamento provenha principalmente da venda de pequenos lotes.Essa é a definição de: varejo. processo de venda. negócio pequeno. venda pontual. atacado. 7a Questão (Ref.: 200302145804) Pontos: 1,0 / 1,0 Originaram-se do desenvolvimento de lojas de departamentos, que disseminaram a ideia de várias lojas diferentes sobre o mesmo teto. Estamos falando: das feiras de expositores. dos arranjos produtivos. dos shopping centers. das ruas com alta densidade demográfica. das feiras livres. 8a Questão (Ref.: 200302146315) Pontos: 0,0 / 1,0 O preço, a conveniência, a garantia e os serviços de pós-vendas constituem que tipo de motivo para comprar? Racional. Temporal. Momentâneo. Esporádico. Emocional. 9a Questão (Ref.: 200302145791) Há variáveis que afetam o varejo. Dentre elas, temos: as variáveis econômicas, tecnológicas, políticas, legais, concorrenciais, sociais, culturais e demográficas. Tais variáveis têm por característica ser: Sua Resposta: . Compare com a sua resposta: incontroláveis. MARKETING DO VAREJO (SIMULADO 3) 1a Questão (Ref.: 200302134716) Pontos: 1,0 / 1,0 Os distribuidores (ou atacadistas) diferem dos varejistas em vários aspectos. Em primeiro lugar, dão menos importância a promoções, ao ambiente e à localização porque lidam com clientes empresariais e não com consumidores finais. Em segundo, as transações no atacado são comumente ________ que aquelas realizadas no varejo. Em terceiro lugar, os negócios do governo com os atacadistas e com os varejistas são diferentes, no que diz respeito a regulamentações legais e impostos. mais ilimitadas mais limitadas maiores mais concisas mais envolvidas 2a Questão (Ref.: 200302134714) Pontos: 0,0 / 1,0 O varejo: consiste em todas as atividades que englobam o processo de venda de produtos e serviços para atender a uma necessidade pessoal do consumidor final. O varejista é qualquer instituição cuja atividade principal consiste no varejo. é o crescimento da importância do marketing no ponto de venda (minimizando a importância do fabricante). é o produto ideal para acompanhar o comportamento de compra dos lares brasileiros e uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico. é o plano da exposição e da organização dos produtos da gôndola do ponto de venda. é o monitoramento contínuo de uma amostra representativa de varejos. 3a Questão (Ref.: 200302145781) Pontos: 0,0 / 1,0 Desempenhar as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar o negócio também são funções: do dono da empresa, apenas. dos diretores da empresa, em algumas áreas apenas. do superintendente de operações e finanças, apenas. do adminisntrador de vendas. do gerente regional de vendas, tão somente. 4a Questão (Ref.: 200302141483) Pontos: 0,0 / 1,0 Sabe-se que as vendas são estipuladas a partir dos: objetivos mais gerais da empresa. formatos e bases do negócio, sempre. formatos do negócio da empresa. objetivos específicos de alguns produtos. desejos de uns poucos. 5a Questão (Ref.: 200302142312) Pontos: 0,0 / 1,0 Embora não seja uma verdade absoluta para todos os tipos de negócio, pode-se dizer que o ciclo de vida das empresas possui as seguintes etapas: pesquisa, tabulação e apresentação dos resultados. introdução, crescimento, maturidade e declínio. desenvolvimento estratégico, tático e operacional. projeto, prototipação, fabricação e colocação do produto no mercado. boa e má fases. 6a Questão (Ref.: 200302141550) Pontos: 1,0 / 1,0 Inclui todas as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente aos consumidores finais, para uso pessoal e não comercial. Essa pode ser uma definição de que tipo de negócio? De atacado. Familiar. De varejo. Com ações em bolsa de valores. Corporate. 7a Questão (Ref.: 200302141240) Pontos: 0,0 / 1,0 (PETROBRAS/2010 - adaptado.) O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na primeira coluna, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na segunda coluna. A - Atenção I - Interesse D - Desejo A - Ação 1 - Preparação das visitas 2 - Fechamento da venda 3 - Demonstração dos benefícios 4 - Abertura da venda A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é: Atenção - 2, Interesse - 3, Desejo - 4, Ação - 1. Atenção - 1, Interesse - 4 , Desejo - 3 , Ação - 2. Atenção - 4, Interesse - 1, Desejo - 3, Ação - 2. Atenção - 1, Interesse - 3, Desejo - 2, Ação - 4. Atenção - 1, Interesse - 2, Desejo - 3, Ação - 4. 8a Questão (Ref.: 200302146315) Pontos: 0,0 / 1,0 O preço, a conveniência, a garantia e os serviços de pós-vendas constituem que tipo de motivo para comprar? Racional. Emocional. Temporal. Esporádico. Momentâneo. 9a Questão (Ref.: 200302145791) Há variáveis que afetam o varejo. Dentre elas, temos: as variáveis econômicas, tecnológicas, políticas, legais, concorrenciais, sociais, culturais e demográficas. Tais variáveis têm por característica ser: Sua Resposta: . Compare com a sua resposta: incontroláveis. 10a Questão (Ref.: 200302141482) Em geral, o planejamento começa com uma análise da situação ambiental, e para isso é necessário que _______________________________________ de forma que proporcionem fácil acesso aos planejadores. Sua Resposta: . Compare com a sua resposta: os dados sejam compilados
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