AV PESQUISA DE MERCADO 2016.2

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Disciplina:  PESQUISA DE MERCADO
	Avaliação:  GST0455_AVS_201201380871      Data: 27/06/2017 15:29:02 (F)       Critério: AVS
	Aluno: 
	Nota Prova: 7,2 de 8,0      Nota Partic.: 0,0     Av. Parcial.: 2,0
	Nota SIA: 9,2 pts
	 
		
	PESQUISA DE MERCADO
	 
	 
	 1a Questão (Ref.: 160068)
	Pontos: 0,2  / 1,0
	Quais são as principais características e objetivos da pesquisa quantitativa?
		
	
Resposta: Uma das principais características da pesquisa quantitativa é o estudo e análise da quantidade de pessoas, animais ou objetos entre outros com as mesmas afinidades em relação á pesquisa realizada; e, o seu objetivo está diretamente relacionado á números, em uma profunda análise quantitativa em um certo grupo.
	
Gabarito: A pesquisa quantitativa tem como objetivo contar, quantificação e mensurar fenômenos conhecidos. A pesquisa quantitativa é baseada em teoria estatística, o tamanho da amostra é grande e representativa, as entrevistas são individuais.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 183157)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são as vantagens e desvantagens da utilização de perguntas abertas ou não estruturadas no questionário de pesquisa?
		
	
Resposta: Uma das vantagens da utilização das perguntas abertas é que permite a maior variedade de resposta, dando ao entrevistado a oportunidade de se expressar com mais liberdade e consequentemente em contrapartida uma das desvantagens é que consome mais tempo do entrevistado e do entrevistador e fica mais difícil de tabular, agrupar, processar as respostas e devido á isso acabam gerando mais erros.
	
Gabarito: Como vantagens as perguntas abertas, o fato de serem boas como primeiras perguntas sobre um tópico. Permitem que o entrevistado expresse atitudes e opiniões gerais que podem ajudar o pesquisador a interpretar as suas respostas. As perguntas abertas são úteis na identificação de motivações, crenças e atitudes. As perguntas abertas apresentam como desvantagens os erros de registro, à codificação dos dados e a complexidade de análise. Esse tipo de pergunta exige mais tempo do entrevistado e do entrevistador.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 754693)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
(   ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação. Serve para escolher onde e quando anunciar.
(   ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma contínua ou esporádica.
(   ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
(   ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
		
	
	3 - 1 - 2 - 4
	 
	4 - 2 - 1 - 3
	
	4 - 3 - 2 - 1 
	
	4 - 1 - 3 - 2
	
	3 - 2 - 1 - 4
		
	
	 4a Questão (Ref.: 699099)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	Balizar a formulação de objetivos.
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
	
	Revelar a situação atual da empresa.
		 Gabarito Comentado.
	
	 5a Questão (Ref.: 679782)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa.
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: 
		
	
	Contar e quantificar fenômenos.
	
	Descrever características de grupos.
	
	Mensurar características.
	 
	Tamanho de amostra pequeno.
	
	Possui objetivos bem definidos.
		 Gabarito Comentado.
	
	 6a Questão (Ref.: 857183)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
		
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
		
	
	 7a Questão (Ref.: 743357)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos.
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
(1) Censo
(2) Amostragem
 
(   ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata.
(   ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização.
(   ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro.
(   ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar.
(   ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta.
		
	
	1 - 1 - 1 - 2 - 2
	 
	2 - 1 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	2 - 2 - 1 - 1 - 1
		
	
	 8a Questão (Ref.: 699682)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A elaboração de um bom instrumento de coleta de dados dependerá não apenas do conhecimento de técnicas, mas principalmente da experiência do pesquisador. No processo de elaboração do instrumento, o pesquisador deverá optar pelo uso de perguntas abertas ou fechadas de acordo com os objetivos da pesquisa.
Abaixo, são apresentadas algumas características das perguntas abertas e das perguntas fechadas. Analise e identifique cada uma delas, e para aquelas que se relacionam com as perguntas abertas, assinale 1, e para as características referentes às perguntas fechadas, assinale 2,  marcando em seguida a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
(   ) Mais difícil captar o que se deseja saber.
(   ) Permite obter maior variedade de respostas.
(   ) Mais difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
(   ) Mais fáceis de tabular, agrupar, processar,  geram menos erros.
(   ) Consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
(   ) Consomem mais tempo do respondente e do entrevistador.
		
	
	2, 1, 1, 1, 2, 2
	
	1, 2, 1, 1, 2, 2
	 
	2, 1, 1, 2, 2, 1
	
	1, 1, 2, 1, 2, 22, 2, 1, 1, 1, 2
		 Gabarito Comentado.
	
	 9a Questão (Ref.: 244735)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis importantes, e estar sujeitas a todo o tipo de problemas com questões ambíguas, tendenciosas ou mal elaboradas.
Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o questionário atinja as suas expectativas com relação às informações que precisam ser obtidas.
Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA.
		
	
	Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser;
	
	Verificar se a sequência das perguntas está correta;
	 
	 O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes.
	
	Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes;
	
	Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas;
		 Gabarito Comentado.
	
	 10a Questão (Ref.: 626866)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Em uma pesquisa cujo objetivo é analisar a relação entre índice de inflação e padrão de consumo, focaliza duas variáveis. Uma é independente, explicitada como causa ou explicação da outra; a outra é dependente, e representa o objeto do esforço de explicação. Nesta pesquisa, estaremos utilizando o método:
		
	 
	Bivariado.
	
	Multivariado.
	
	Regressivo.
	
	Linear.
	
	Univariado.
		 Gabarito Comentado.