PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
1a aula 
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Exercício: GST0395_EX_A1_201301043508_V1 Matrícula: 201301043508 
Aluno(a): DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Data: 04/08/2017 19:01:08 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301283478) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (3 de 10) 
 
O estudo do comportamento tem despertado interesse nas pessoas há muito tempo. Com isso, surge o dito que 
de psicólogo e louco todos nós temos um pouco. Estamos então nos referindo ao conceito de: 
 
 Senso comum 
 
Psiquiatria 
 
Psicologia Jurídica 
 
Psicologia Social 
 
Psicologia Organizacional 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301648400) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (3 de 10) 
 
Leia as afirmativas (1) e (2) e responda o que se pede. (1) A ciência compõe-se de um conjunto de 
conhecimentos sobre fatos ou aspectos da realidade (objeto de estudo), expresso através de uma linguagem 
precisa e rigorosa Porque (2) Esses conhecimentos devem ser obtidos de maneira programada, sistemática e 
controlada, para que se permita a verificação de sua validade. Com base na leitura das assertivas (1) e (2), é 
CORRETO afirmar que: 
 
 
A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
As duas são falsas. 
 
As duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 As duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301276450) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (3 de 10) 
 
A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo científico 
e de títulos de autoajuda que reforçam: Assinale a Única alternativa correta. 
 
 O uso do senso comum 
 
O uso da ciência 
DANIEL
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DANIEL
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DANIEL
Highlight
DANIEL
Highlight
 
O uso do cognitivismo 
 
O uso da dialética 
 
O uso de pesquisas 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301621751) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (3 de 10) 
 
Bruno Silva deveria escrever um artigo, discorrendo sobre o comportamento humano e alguns conceitos da 
ciência psicológica, que pesquisara na bibliografia específica. Bruno poderia usar, acertadamente, em seu 
trabalho, a seguinte afirmativa: 
 
 
Os seres humanos são diferentes apenas em aspectos relativos a seu meio ambiente. 
 
Os seres humanos são diferentes, mas podemos prever seu comportamneto. 
 Os seres humanos são diferentes e seu comportamento não pode ser totalmente previsto, pois é 
afetado por inúmeras variáveis. 
 
Os seres humanos são diferentes apenas nos aspectos psicológicos. 
 
Os seres humanos são diferentes apenas quanto aos aspectos físicos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301757795) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (1 de 10) 
 
Embora a Psicologia enquanto ciência seja jovem, o estudo do comportamento humano ainda que de forma não 
sistemática, é tão antigo quanto a existência da humanidade. A maioria dos estudiosos que descrevem a história 
da Psicologia identifica as suas origens por: 
 
 
Sócrates, Aristóteles e Wundt 
 Sócrates, Platão e Aristóteles 
 
Aristóteles, Wundt e Freud 
 
Platão, Freud e Wundt 
 
Sócrates, Platão e Freud 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301779771) Fórum de Dúvidas (13 de 47) Saiba (4 de 10) 
 
A Psicologia nas Organizações é uma área da Psicologia que trata: 
 
 do comportamento humano dentro das organizações. 
 
do estudo do comportamento gerencial. 
 
do comportamento patológico. 
DANIEL
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DANIEL
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das sensações e percepções. 
 
das técnicas de seleção utilizadas nas organizações. 
 
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 7a Questão (Ref.: 201301305695) Fórum de Dúvidas (47) Saiba (4 de 10) 
 
Complete a afirmação abaixo que apresenta um conceito para a Psicologia Social: " Um ramo da psicologia que 
se ocupa do confronto entre a ................................. e o comportamento das pessoas". 
 
 
D) Vida 
 
E) Espaços de vida 
 A) interação social 
 B) Busca racional 
 
C) Relação dso conflitos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301751980) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (3 de 10) 
 
Juliana e Michele, estudantes da faculdade Estácio de Sá, estão conversando sobre o comportamento de uma amiga, Suzana. Chegam 
a conclusão de que Suzana é ¿muito neurótica¿, porque fica preocupada com tudo ao seu redor. O tipo de conhecimento que as 
estudantes usam para falar do comportamento da amiga é chamado de: 
 
 
Ciência 
 
Religião 
 
Psicologia 
 Senso Comum 
 
Conhecimento Filosófico 
 
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Exercício:GST0395_EX_A1_201301043508_V2 Matrícula: 201301043508 
Aluno(a): DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Data: 04/08/2017 19:08:04 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301757829) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (3 de 10) 
 
DANIEL
Highlight
Desde o início do século XX, conhecimentos da Psicologia no apoio à pratica administrativa vêm recebendo 
crescente utilização, graças ao trabalho de muitos profissionais no plano individual e no coletivo. Para isso, 
contribuíram os próprios objetivos da Psicologia enquanto: 
 
 
Autoconhecimento 
 Administração de conflitos 
 
Neurociência 
 
Senso comum 
 Ciência 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301764627) Fórum de Dúvidas (2 de 47) Saiba (2 de 10) 
 
A Psicologia, apesar de uma ciência jovem, já despertava interesse nos filósofos da antiguidade. Numa época 
onde a Psicologia estava na era pré-científica vários desses pensadores se ocuparam dos estudos sobre 
atitudes, crenças, diferenças de comportamento, capacidade criativa, loucura etc. Analise as opções abaixo e 
assinale aquela correspondente ao pensador denominado de pai da psicologia pré-científica. 
 
 
Platão 
 
Pitágoras 
 Aristóteles 
 
Sófocles 
 
Sócrates 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301757823) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (3 de 10) 
 
A Psicologia ajuda-nos a esclarecer as questões das diferenças intra e inter individuais no indivíduo e nos 
grupos, e as questões das relações interpessoais na gestão contemporânea. O interesse pela compreensão da 
conduta faz gerar um conhecimento muitas vezes compartilhado que não se associa ao escopo da ciência 
psicológica, o que chamamos de: 
 
 
Psicanálise 
 Cognitivismo 
 Senso comum 
 
Subjetividade 
 
Behaviorismo 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301797973) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (1 de 10) 
 
A psicologia é considerada uma ciência jovem por ter recebido seu status de autonomia com a criação do 
DANIEL
Highlight
DANIEL
Highlight
DANIEL
Highlight
DANIEL
Highlight
primeiro laboratório experimental na Alemanha, em : 
 
 
1940 
 
1688 
 
2001 
 1879 
 
1671 
 
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 5a Questão (Ref.: 201301797971) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (1 de 10) 
 
Quando apresentamos a psicologia como ciência, precisamos nos distanciar do que é chamado senso comum. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição do que é senso comum. 
 
 O senso comum discute fenômenos observados, tomando-se como foco explicações populares e, 
portanto, não produzidas por pesquisas científicas. 
 
No senso comum podemos encontrar um método de pesquisa que garante a veracidade de alguns 
conceitos. 
 
O senso comum fornece subsídios científicos para melhor entender a natureza humana e, 
consequentemente, a sua conduta. 
 O senso comum é a melhor forma de conhecimento, porque é passado através das gerações e 
confirmado através dos vários contextos culturais. 
 
Não podemos abrir mão de usar o senso comum, porque através dele é que confirmamos alguns 
conceitos, como o da fé, e este, em ultima instância, não pode ser discutido. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301283646) Fórum de Dúvidas (13 de 47) Saiba (4 de 10) 
 
A psicologia nas organizações nos ajuda a entender as relações interpessoais que ocorrem no ambiente de 
trabalho. Sendo assim, podemos afirmar que o objeto de estudo da psicologia é: 
 
 
As motivações. 
 Os distúrbios. 
 
A Alma; 
 
A mente; 
 O Comportamento; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301210788) Fórum de Dúvidas (16 de 47) Saiba (3 de 10) 
 
No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os 
roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente 
vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir 
que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando: 
 
 
da Psicopedagogiada Psicologia 
 do senso comum 
 
da Psicanálise 
 
da Psiquiatria 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301746750) Fórum de Dúvidas (13 de 47) Saiba (4 de 10) 
 
Sobre a importância da Psicologia Organizacional, é correto afirmar que: 
 
 
é a única perspectiva psicológica para compreender os sujeitos inseridos nas organizações 
 
essa especialização da Psicologia visa unicamente possibilitar aos funcionários uma melhor atuação 
profissional para ampliar a comunicação 
 é uma área da Psicologia que se preocupa com o comportamento das pessoas, dos grupamentos e 
organizações inseridos no ambiente de trabalho 
 
é uma disciplina que aplica mensurações da prática profissional com o intuito de tornar eficaz a 
produtividade 
 a maneira como os indivíduos permeiam as tecnologias é o cerne dessa ramificação da Psicologia 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
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Aluno: DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Matrícula: 201301043508 
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo 
de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
O estudo do comportamento tem despertado interesse nas pessoas há 
muito tempo. Com isso, surge o dito que de psicólogo e louco todos nós 
 
 
 
temos um pouco. Estamos então nos referindo ao conceito de: 
 
 
Psicologia Social 
 
 
Psicologia Jurídica 
 
Senso comum 
 
 
Psiquiatria 
 
 
Psicologia Organizacional 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
Leia as afirmativas (1) e (2) e responda o que se pede. (1) A ciência 
compõe-se de um conjunto de conhecimentos sobre fatos ou aspectos da 
realidade (objeto de estudo), expresso através de uma linguagem precisa 
e rigorosa Porque (2) Esses conhecimentos devem ser obtidos de maneira 
programada, sistemática e controlada, para que se permita a verificação 
de sua validade. Com base na leitura das assertivas (1) e (2), é 
CORRETO afirmar que: 
 
 
 
 
As duas são falsas. 
 
A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
 
A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
As duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
 
As duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as 
prateleiras de livros sem escopo científico e de títulos de autoajuda que 
reforçam: Assinale a Única alternativa correta. 
 
 
 
 
O uso da ciência 
 
O uso do senso comum 
 
O uso da dialética 
 
 
O uso do cognitivismo 
 
 
O uso de pesquisas 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
A Psicologia ajuda-nos a esclarecer as questões das diferenças intra e 
inter individuais no indivíduo e nos grupos, e as questões das relações 
interpessoais na gestão contemporânea. O interesse pela compreensão 
da conduta faz gerar um conhecimento muitas vezes compartilhado que 
não se associa ao escopo da ciência psicológica, o que chamamos de: 
 
 
 
 
Behaviorismo 
 
Subjetividade 
 
 
Psicanálise 
 
Senso comum 
 
 
Cognitivismo 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
Sabemos que vários conhecimentos da Psicologia, com frequência, são 
utilizados pelo senso comum. A partir das alternativas abaixo, assinale o 
item que melhor descreve a apropriação que o senso comum faz do 
conhecimento da Psicologia: 
 
 
 
 
A garota ficou depressiva após o término do namoro. 
 
 
O menino parecia melancólico com sua pipa. 
 
 
O advogado está focado no caso. 
 
 
Aquela senhora está preocupada. 
 
A criança não estava satisfeita com o brinquedo. 
 
 
 
 
6. 
 
 
Complete a afirmação abaixo que apresenta um conceito para a 
Psicologia Social: " Um ramo da psicologia que se ocupa do confronto 
entre a ................................. e o comportamento das pessoas". 
 
 
 
 
A) interação social 
 
 
D) Vida 
 
 
C) Relação dso conflitos 
 
 
B) Busca racional 
 
E) Espaços de vida 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
A psicologia nas organizações nos ajuda a entender as relações 
interpessoais que ocorrem no ambiente de trabalho. Sendo assim, 
 
 
 
podemos afirmar que o objeto de estudo da psicologia é: 
 
 
A Alma; 
 
O Comportamento; 
 
 
As motivações. 
 
 
Os distúrbios. 
 
 
A mente; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
(FCC - AL (ALERN) / ALERN / Psicologia / 2013) Objeto da Psicologia que 
corresponde à síntese singular e individual que cada indivíduo vai 
constituindo conforme vai se desenvolvendo, e vivenciando as 
experiências da vida social e cultural; ao mundo das ideias, significados e 
emoções construídos internamente pelo sujeito a partir de suas relações 
sociais, de suas vivências e de sua constituição biológica. Trata-se da: 
 
 
 
 
exterioridade. 
 
 
nenhuma das alternivas 
 
 
objetividade 
 
subjetividade 
 
circularidade 
 
 
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
GST0395_A2_201301043508_V1 
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Aluno: DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Matrícula: 201301043508 
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação.O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo 
de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
Conciliar características de pessoas e grupos aos requisitos das tarefas 
constitui um campo inesgotável para a Psicologia Organizacional. A 
qualidade da interação no trabalho depende da habilidade que a pessoa 
tem de desenvolver umas com as outras conforme a personalidade ou 
estilo. Esta interação no trabalho diz respeito a: 
 
 
 
 
Percepção que as pessoas tem de si 
 
Compatibilidade e complementaridade 
 
 
Crenças e valores compartilhados 
 
 
Percepção e valores compartilhados 
 
 
Satisfação das necessidades interpessoais 
 
 
 
 
2. 
 
 
Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes ou grupos que trabalham 
para o sucesso organizacional: equipes de solução de problemas, de 
criação e táticas. Sobre o assunto, assinale a única alternativa correta: 
 
 
 
 
Equipes táticas são responsáveis pelo desenvolvimento de novos projetos no espaço 
organizacional. 
 
 
Equipes táticas reunem-se com o propósito de resolver determinadas questões 
específicas. 
 
 
Equipes de solução de problemas são formadas para a execução de planos 
específicos. 
 
 
Equipes de criação reunem-se com o objetivo de resolver questões em demanda. 
 
Equipes de criação exploram novas idéias ou projetos dentro das organizações. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que 
trabalham para o sucesso organizacional. A equipe que os indivíduos 
acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo recebe o 
nome de: 
 
 
 
 
Equipes de criação 
 
 
Equipes táticas 
 
Equipes de solução de problemas 
 
 
Equipes geradoras de conflitos 
 
 
Equipes de trabalho 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
Assinale a única alternativa correta para que o trabalho em equipe tenha 
maior rendimento em um ambiente sem conflitos. 
 
 
 
 
Crenças e valores alternados. 
 
Crenças e valores diversificados; 
 
 
Crenças e valores contraditórios. 
 
 
Crenças e valores confrontados; 
 
Crença e valores compartilhados; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
O Psicólogo Organizacional desenvolve muitas atividades nas 
organizações, voltadas para a organização, o trabalho e a gestão de 
pessoas. Sobre a atuação do Psicólogo Organizacional, podemos dizer 
que: 
 
 
 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
 
Auxilia na Gestão do Clima Organizacional. 
 
Gerencia conflitos nas relações interpessoais. 
 
 
Identifica as competências de cada colaborador. 
 
 
Estimula a cooperação entre os colaboradores. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Dentre as opções abaixo, qual delas interfere negativamente na melhoria 
da qualidade da interação no trabalho? 
 
 
 
 
A satisfação das necessidades interpessoais viáveis no grupo; 
 
 
A compatibilidade e complementaridade que se refere à habilidade que as pessoas 
têm de desenvolverem umas às outras conforme sua personalidade ou estilo; 
 
A dependência profissional e a incapacidade de relacionar-se; 
 
 
As crenças e valores compartilhados; 
 
 
As percepções que as pessoas têm de si, dos outros e do próprio trabalho; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
Os psicólogos que atuam na área do desenvolvimento organizacional 
proporcionam a eficiência da organização. Essa área envolve modificações 
no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos procedimentos de 
trabalho a partir da: 
 
 
 
 
pesquisa sobre o comportamento dos funcionários da área de produção 
 
 
ampliação das pesquisas relacionadas à produtividade 
 
análise diagnóstica dos problemas organizacionais e no planejamento de mudanças 
 
 
modificação da estrutura hierárquica da organização em todos os níveis 
 
 
certificação ISO e processos organizacionais. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
Assinale o nome do autor que é reconhecido como fundador da 
Administração Científica. 
 
 
 
 
Muchinsky 
 
 
Zanelli 
 
 
Chiavenato 
 
 
Josué Kardec 
 
Taylor 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
GST0395_A2_201301043508_V2 
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Aluno: DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Matrícula: 201301043508 
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo 
de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
De acordo com Zanelli (2008), as organizações são 
 
 
 
 
Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito. 
 
 
Pessoas que trabalham em setores determinados. 
 
Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns. 
 
 
Espaços de sistemas de educação especiais. 
 
 
Validações de centros de convivência. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
A necessidade de compreensão do comportamento nos grupos fez surgir 
a Psicologia Organizacional e fez crescer as pesquisas sobre a interação 
no trabalho. A respeito do assunto, todas a afirmativas estão corretas, 
EXCETO: 
 
 
 
 
A qualidade de interação no trabalho depende da satisfação, no grupo, das 
necessidades interpessoais de inclusão, controle e afeição. 
 
A qualidade de interação no trabalho depende dapercepção que os indivíduos têm 
da política salarial da organização. 
 
 
A qualidade de interação no trabalho depende da existência de crenças e valores 
compartilhados por todos. 
 
 
A qualidade de interação no trabalho depende da percepção que as pessoas têm de 
si, dos outros e do trabalho. 
 
 
A qualidade de interação no trabalho depende da habilidade que as pessoas têm de 
desenvolverem umas às outras, conforme sua personalidade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
No espaço organizacional, a comunicação desempenha papel 
fundamental, promovendo o fluxo contínuo de informações e promovendo 
os diálogos fundamentais para a elaboração de conhecimentos pessoais e 
interação nas diferentes equipes de trabalho. Bowditch & Buono (1992) 
destacam funções fundamentais da comunicação no espaço 
organizacional. São elas: 
 
 
 
 
desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber as 
limitações impostas nas relações de poder e estabelecer uma forma de se valer a 
hierarquia. 
 
produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de intimidade 
entre os membros de uma equipe) e reproduzir experiências bem sucedidas 
observadas. 
 
 
Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as pessoas 
possam exercitar as relações de poder para tentar influenciar em decisões 
importantes. 
 
Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da 
organização ao meio ambiente) e socializar e promover a manutenção (favorecer a 
interação interpessoal). 
 
 
Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar 
decisões e valorizar as relações de poder e status envolvidos no processo de 
interação. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
Em seus estudos sobre as fases de amadurecimento dos grupos, Schutz 
(1966), no que chamou de "postulados das necessidades interpessoais", 
afirma que todo indivíduo tem três necessidades interpessopais: Inclusão, 
Controle e Afeição. Sobre o assunto, marque a única alternativa correta: 
 
 
 
 
A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de cumprirem 
as metas estabelecidas para o trabalho. 
 
 
A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem 
respeitados pelos demais membros do grupo. 
 
A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de se sentirem 
parte integrante do grupo. 
 
 
A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem bem 
quistos. 
 
 
A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de 
desenvolverem mútua afeição com outras pessoas. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
Os trabalhos em equipe tornaram-se vitais para o sucesso das 
organizações contemporâneas. É nessa equipe onde potencializamos 
nossas competências e estimulamos a melhoria contínua dos outros 
profissionais. Segundo Muchinsky (2004), existem três tipos de equipes. 
Assinale a opção que corresponda a esses tipos. 
 
 
 
 
Alto nível, médio nível, baixo nível. 
 
Estratégica, operacional, interface. 
 
 
Apoio, atividade-fim, atividade-meio. 
 
Solução de problemas, criação, tática. 
 
 
Júnior, plena, sênior. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Ao estudarmos sobre a Psicologia aplicada ao contexto organizacional, 
observamos o quanto são importantes as relações entre as equipes de 
trabalho. Segundo Muchinsky (2004), há três tipos de equipes. Portanto, 
identifique a alternativa correta: 
 
 
 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de identificação de recursos e Equipes 
estratégicas. 
 
 
Equipes de solução de conflitos; Equipes de não conformidade e Equipes táticas. 
 
 
Equipes de solução de desenvolvimento; Equipes de criação de sistemas e Equipes 
táticas. 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação e Equipes táticas. 
 
Equipes de neutralidade comportamental; Equipes de criação e Equipes táticas. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
Acerca do comportamento organizacional, leia as afirmativas a seguir. I. 
O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e 
grupos atuando em organizações . II. O comportamento organizacional 
está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das 
organizações. III. O comportamento organizacional corresponde ao lado 
humano da organização. Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
 
 
II e III são corretas 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
I e III são corretas 
 
 
I e II são corretas 
 
 
Nenhuma afirmativa correta 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em 
essência, para o alcance de objetivos comuns, citando exemplos: família, 
fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações 
militares, igrejas, sindicatos etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as 
organizações existem para que possamos satisfazer necessidades que 
não satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de 
necessidades leva à reunião de indivíduos, formando grupos. Para que 
haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação (Bowditch & 
Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de 
grupos que trabalham para o sucesso organizacional. Assinale a única 
alternativa que inclui os 3(três) tipos: 
 
 
 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas. 
 
 
Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 
 
Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas. 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 
 
 
 
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
GST0395_A2_201301043508_V3 
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Aluno: DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Matrícula: 201301043508 
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será 
usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
A preocupação com o sofrimento psicológico no trabalho tem sido alvo de estudos por parte de 
psicólogos que atuam nessa área. Para Dejours ( 1992), o sofrimento, de natureza mental, 
começa quando"o homem, no trabalho, já não pode fazernenhuma modificação na sua tarefa , 
no sentido torna-la mais conforme às suas necessidades fisiológicas e seus desejos psicológicos, 
isso é, quando a relação homem-trabalho é bloqueada". Pensando nesse aspecto, quais as 
condições que podem contribuir para uma relação homem-trabalho favorável? 
 
 
 
 
 
Quando as necessidades intelectuais , motoras ou emocionais de determinadas tarefas estão de acordo 
com o status que ocupa, independente de suas necessidades psicossensoriais. 
 
A partir do momento que o trabalhador perceber que todas as suas ações contrárias podem afetar a 
imagem que a empresa tem dele e de seu potencial de trabalho. 
 
 
Quando as necessidades intelectuais , motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de 
acordo com as necessidades do trabalhador e da sua chefia imediata. 
 
Quando as necessidades intelectuais , motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de 
acordo com as necessidades do trabalhador e o conteúdo do trabalho representar uma fonte de satisfação. 
 
 
A partir do momento que o trabalhador perceber que precisa do emprego e que por isso deve se submeter 
às exigências impostas pela empresa e seus dirigentes. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
A necessidade de compreensão do comportamento nos grupos fez crescer as pesquisas sobre 
interação e fez surgir a Psicologia Organizacional. Assinale a subespecialidade que não faz parte 
da Psicologia Organizacional: 
 
 
 
 
 
Ergonomia 
 
Desenvolvimento da Aprendizagem 
 
Desenvolvimento Organizacional 
 
 
Aconselhamento de Carreira 
 
 
Comportamento Organizacional 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
Dentro de um grupo satisfazemos necessidades de ordem grupal, mas não podemos esquecer 
que a qualidade da interação com os demais é definida pelo que Schutz (1966) chamou de 
¿postulado das necessidades interpessoais¿. Quando a associação a outras pessoas que permite 
com que o indivíduo se perceba como parte integrante de um nicho social satisfazendo a 
necessidade de estar junto recebe o nome de: 
 
 
 
 
Controle 
 
 
Afeição 
 
Inclusão 
 
 
Solução 
 
 
Criação 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
Podemos verificar a necessidade do diálogo entre o indivíduo e a organização, tanto no âmbito 
dos grupos de trabalho, quanto nas equipes de trabalho. Em ambas as situações mencionadas, a 
comunicação é um processo de fundamental importância, pois pode determinar a eficácia da 
organização. No entanto, essa eficácia pode ser influenciada por 
 
 
 
 
habilidades de transmissão e pela capacidade de ser criativo e inovador em todos os momentos de sua 
comunicação. 
 
 
conceitos permanentes ou temporários que devem ser assimilados pela pessoa que transmite a 
mensagem. 
 
 
aperfeiçoamento de habilidades complexas que não estão presentes em todas as pessoas. 
 
 
aperfeiçoamento de habilidades simples que estão presentes em todas as pessoas envolvidas. 
 
habilidades de transmissão e pela capacidade de entender o que as pessoas estão comunicando. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
No mundo atual existem diversos sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns, 
como igrejas, ONGs, clubes etc. Estes sistemas denominam-se: 
 
 
 
 
Organizações 
 
 
Constituições 
 
 
Aquisições 
 
 
Fábricas 
 
 
Hábitos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Se seguirmos a classificação proposta por Muchinsky (2004) sobre as equipes de trabalho, a 
partir de suas funções nas organizações, podemos dizer que as equipes que têm por objetivo 
explorar as possibilidades e alternativas de novas ideias e/ou projetos recebem o nome de: 
 
 
 
 
equipes de planejamento. 
 
 
equipes táticas. 
 
 
equipes de solução de problemas. 
 
equipes de criação. 
 
 
equipes de controle. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
O psicólogo organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a 
organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do psicólogo organizacional, 
estão corretas as afirmativas, EXCETO: 
 
 
 
 
Estimula a cooperação entre os colaboradores. 
 
 
Identifica as competências de cada colaborador. 
 
 
Auxilia na gestão do clima organizacional. 
 
Diagnostica individualmente cada colaborador da organização. 
 
 
Gerencia conflitos nas relações interpessoais. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de 
trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores 
pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o 
único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia. 
 
 
 
 
 
Auxiliar na gestão de clima organizacional. 
 
Interferir diretamente nas questões pessoais; 
 
 
Gerenciar conflitos de relações interpessoais; 
 
 
Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários; 
 
 
Identificar as limitações de cada colaborador; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
GST0395_A3_201301043508_V1 
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Aluno: DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Matrícula: 201301043508 
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será 
usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
Quando o assunto é aprendizagem no ambiente de trabalho, o funcionário muitas vezes é 
recompensado pelo seu bom desempenho, e desta forma acaba reforçando o bom 
comportamento. Qual é o nome do condicionamento de conduta formada a partir da 
apresentação proposital de estímulos que valham como prêmioou punição? Assinale a Única 
resposta correta. 
 
 
 
 
 
Aprendizagem por imitação 
 
Condicionamentos respondentes 
 
 
Aprendizagem social 
 
 
Condicionamento clássico 
 
Condicionamento operante 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
As percepções sociais são passíveis de sentidos diferentes pelas diversas pessoas no mesmo 
contexto. O que significa valorização para uma, não necessariamente tem o mesmo sentido para 
outras. Estamos falando de individualidade. Autoestima, empatia, emoção, perdão, alegria. São 
elementos desta relação. O bem estar do colaborador no dia-a-dia em seu trabalho exige dele 
equilíbrio. Neste caso, qual dos elementos elencados é o responsável por este equilíbrio? 
Assinale a Única opção correta. 
 
 
 
 
Autoestima 
 
Emoção 
 
 
Perdão 
 
 
Alegria 
 
 
Empatia 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
Na teoria dos traços, Allport exemplifica que "Pessoas com testa larga ou que usam óculos são 
mais inteligentes" a qual alternativa essa afirmação pertence? 
 
 
 
 
 
A teoria de que os traços são sérios e descontraídos; 
 
A teoria dos traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles é o dominante; 
 
 
A teoria dos traços das dimensões básicas da conduta; 
 
 
A teoria de que os traços são reservados e expansivos; 
 
A teoria de que fazemos inferências pessoais a partir da observação da aparência física das pessoas; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
A Perspectiva Psicanalítica da personalidade foi influenciada pelas ideias de Sigmund Freud, 
médico neurologista, criador da Psicanálise, focalizou os transtornos mentais humanos e o 
sofrimento psíquico. Na concepção psicanalítica nosso inconsciente é habitado por elementos 
como medo, instintos e desejos.Logo, o comportamento humano seria regido pelo dinamismo 
existente nesta estrutura psíquica. Assinale a alternativa que completa corretamente o raciocínio 
do enunciado acima: 
 
 
 
 
 
A estrutura psíquica não interfere no processo decisório e na tomada decisão dos profissionais. 
 
 
A personalidade é estática, exerce pouco impacto no ritmo e no humor das pessoas diante aos desafios 
diários. 
 
Os componentes da estrutura psíquica são: Id, Ego e Superego. 
 
 
As experiências da infância são de pouca relevância para a construção da estrutura psíquica. 
 
 
O Superego é regido pelo princípio da realidade, enquanto o Ego é norteado pelo princípio da moralidade e 
o ID pelo princípio do prazer. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
Sobre a construção de limites que se faz a partir da convivência em sociedade, indique a 
instância psíquica que se forma a partir de imposição de regras e normas sociais, e que é 
necessária ao crescimento saudável do indivíduo: 
 
 
 
 
alterego 
 
 
id 
 
 
ego 
 
superego 
 
 
subconsciente 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Atribuímos traços às pessoas e, de acordo com estes traços, tendemos a associar outras 
características relacionadas. Um vilão de novela, por exemplo, é frequentemente percebido com 
traços unicamente ruins e é raro se admitir a possibilidade dele apresentar algum traço de 
conotação positiva. Em face disto, assinale o conjunto decaracterísticas que diferenciam os 
indivíduos? 
 
 
 
 
 
Atitudes. 
 
Personalidade. 
 
Inteligência. 
 
 
Padrão emocional. 
 
 
Motivação. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
Em relação à tomada de decisão, existem três fases a considerar: pré-decisória, decisória e pós-
decisória. Aponte a alternativa que apresenta as características da fase pós-decisória: 
 
 
 
 
 
Tensão, pois o indivíduo quer decidir de maneira correta; 
 
 
Todas são características da fase pós-decisória; 
 
Conflito acerca da melhor alternativa a escolher; 
 
 
Avaliação das alternativas disponíveis; 
 
Redução da tensão, pois ocorre um reforçamento da escolha feita; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
Nas relações humanas há influências sociais, culturais, familiares, dentre outras. Nesse sentido, 
leia as asserções abaixo e marque a reposta correta: Uma pessoa influencia outras pessoas e 
também é influenciada por elas. PORQUE As relações humanas não têm impacto na formação da 
personalidade, do caráter ou da identidade. 
 
 
 
 
As duas asserções estão corretas e a segunda asserção é uma justificativa da primeira. 
 
 
A segunda asserção está correta e a primeira asserção está errada. 
 
 
A primeira e a segunda asserções estão corretas. 
 
 
A primeira e a segunda asserções estão erradas. 
 
A primeira asserção está correta e a segunda asserção está errada. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
GST0395_A3_201301043508_V2 
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Aluno: DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Matrícula: 201301043508 
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será 
usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
Maria se machucou caindo de bicicleta na porta da empresa. Ela ficou furiosa com um motorista, 
que não viu. O motorista, por sua vez, disse que a menina que atravessou na sua frente de 
repente. Nesse caso podemos afirmar que: 
 
 
 
 
 
O motorista está certo, pois o ciclista tem que atravessar somente na faixa. 
 
Cada pessoa avalia e julga a situação conforme sua percepção. 
 
 
Maria está certa, pois o ciclista sempre tem razão em detrimento do motorista. 
 
 
A cada momento as pessoas se emocionam de forma equivalentes. 
 
 
Nenhum dos dois está certo, pois ambos estavam discutindo. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
Para cada uma das escolas da psicologia há uma propostapara o estudo do comportamento dos 
indivíduos. Segundo Regato (2008, p. 59) "os comportamentos são muito mais padrões 
repetidos do que espontâneos o que pode explicar, inclusive, a dificuldade do homem em lidar 
com situações novas, cujas respostas desconhece". Diante do exposto, assinale a escola da 
psicologia que correspondente a essa assertiva. 
 
 
 
 
 
Funcionalismo 
 
 
Psicanalise 
 
 
Gestalt 
 
 
Estruturalismo 
 
Behaviorismo 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
O que vemos ou percebemos está relacionado com a totalidade do campo de observação. A 
totalidade do que se percebe de um fato, de um evento, de uma paisagem é diferente da soma 
das partes. Portanto para aprender um assunto, é necessário ter uma visão de conjunto do 
texto, do fato, do livro, para depois estudar as partes. Em Psicologia, essa teoria recebe o nome 
de: 
 
 
 
 
Gestalt 
 
 
Psicanálise 
 
 
Behaviorismo 
 
Nenhuma das anteriores. 
 
 
Análise Transacional 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
Representa o núcleo mais primitivo e instintivo da nossa personalidade. Os instintos humanos 
mais primitivos e básicos. É regido pelo princípio do prazer e deseja e espera gratificações 
imediata das suas necessidades. De acordo com a psicanálise esta instância se refere ao: 
 
 
 
 
Superego 
 
 
Inconsciênte 
 
 
Alterego 
 
 
Ego 
 
ID 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
Refere-se ao mecanismo de defesa do ego (estrutura consciente) que permite barrar da 
memória conteúdos que geram dor psíquica que resulte em muito desconforto. Ele não é 
voluntário, pois não decidimos o que podemos excluir de nossa memória. A citação refere-se ao 
seguinte conceito em sua teoria: 
 
 
 
 
Inconsciente 
 
 
Histeria de conversão 
 
 
Psicanálise 
 
Recalque 
 
 
Trauma 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
De acordo com a psicanálise, _______________________ se refere às forças que provém da 
camada mais profunda da nossa personalidade. São forças primárias ou impulsos, também 
chamados de instintos. Esses impulsos podem ser criadores (pulsão de vida) ou podem ser 
destruidores (pulsão de morte). Dentre os conceitos abaixo, destaque aquele a que o texto se 
refere: 
 
 
 
 
 
Mecanismos de defesa 
 
 
Superego 
 
Ego 
 
 
Recalque 
 
ID 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
De acordo com esta teoria psicológica, os comportamentos dos indivíduos devem ser observados 
e medidos. Consiste na necessidade de eliminar da investigação científica a noção subjetiva da 
consciência, para explicar o comportamento a partir da relação entre estímulo e resposta. 
Portanto pode-se afirmar que esta teoria refere-se a : 
 
 
 
 
Behaviorismo 
 
Gestalt 
 
 
Teoria dos Traços 
 
 
Psicanálise 
 
 
Analise Transacional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
Leon Festinger (1956) postulou que em alguns momentos entramos em estado de desconforto 
psicológico quando existem cognições que não se ajustam entre si. Este estado pode ser 
desagradável constituindo uma motivação para a redução ou eliminação desse desconforto, por 
meio do ajuste das crenças ou atitudes. Qual das teorias abaixo defende esse princípio? 
 
 
 
 
Gestalt 
 
 
Behaviorismo 
 
 
Psicanálise 
 
 
Comportamentalismo 
 
Dissonância Cognitiva 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
GST0395_A3_201301043508_V3 
Lupa 
 
 
 
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Aluno: DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Matrícula: 201301043508 
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será 
usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
Segundo a teoria Psicnalítica de Freud, nossa personalidade está dividida em três estruturas: ID, 
EGO e SUPEREGO. A respeito do assunto, considere as afirmativas a seguir: I- O ID representa 
a consciência e é a última estrutura psíquica a se formar. II- O EGO serve de mediador entre os 
impulsos do ID e as regras estabelecidas pelo SUPEREGO. III- O SUPEREGO representa o núcleo 
primitivo de nossa personalidade, já formado ao nascermos. IV- O ID representa os impulsos 
ligados ao alcance do prazer e é a única estrutura já formada ao nascermos. V- O EGO 
representa a consciência e vai se formando a partir do contato com o mundo e a realidade. 
Estão corretas apenas as afirmativas: 
 
 
 
 
 
I, III e IV. 
 
I, II e III. 
 
 
II e IV. 
 
II, IV e V. 
 
 
II e III. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
Freud pai da Psicanálise não tentou influenciar a Psicologia acadêmica, sua meta era antes 
ajudar as pessoas que sofriam. Freud trabalhou no método associação livre, onde os pacientes 
relaxados em um divã, eram estimulados a dizer qualquer coisa que viesse à mente. Desta 
forma, o objeto de estudo da Psicanálise é: 
 
 
 
 
 
O funcionalismo 
 
O positivismo 
 
O inconsciente 
 
 
O consciente 
 
 
O comportamento 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
A personalidade pode ser entendida como o que determina a individualidade de cada pessoa e é 
constituída por: 
 
 
 
 
 
Fatores de ordem genética; 
 
 
Fatores fisiológicos; 
 
Fatores de ordem ambiental; 
 
 
Fatores de influência de entorno. 
 
Fatores genéticos e ambientais; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
Os ambientes corporativos demandam rotineiramente que os colaboradores decidam em 
questões que envolvem a sua produção. Bergamini (2005) observa que tomar decisões envolve 
caracteres pessoais e ambiente e que há divergências frequentes nos momentos de decisão 
principalmente: 
 
 
 
 
 
Por questões de liderança; 
 
Por situações da produção; 
 
Pelos traços de personalidade; 
 
 
Por faltade proatividade. 
 
 
Pela dificuldade de decidir; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
Nas organizações o modo como cada pessoa interpreta os fatos que ocorrem depende das suas 
vivências, da sua personalidade e do contexto situacional. Nesse sentido é correto afirmar que: 
 
 
 
 
A percepção é sempre pessoal e intransferível. 
 
 
A percepção é sempre coletiva e transferível. 
 
 
Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma. 
 
 
As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores. 
 
O conceito de percepção não é aplicável às organizações. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Sobre o Conceito de Personalidade estudado, podemos afirmar que: 
 
 
 
 
A Personalidade do indivíduo possui uma estrutura fixa; 
 
A Personalidade do indivíduo possui uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável. 
 
 
A Personalidade do indivíduo é imutável; 
 
 
A Personalidade do indivíduo é concluída após a primeira infância; 
 
 
A Personalidade do indivíduo só esta concluída na vida adulta; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
A psicanálise foi criada por Sigmund Freud no século XIX, seu método de investigação é a 
associação livre e tem como objeto de estudo: 
 
 
 
 
 
O comportamento 
 
O consciente. 
 
O inconsciente. 
 
 
A percepção. 
 
 
A sexualidade. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que: 
 
 
 
 
 
o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais 
 
a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico 
 
 
os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico 
 
de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições 
situacionais. 
 
 
as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
GST0395_A4_201301043508_V1 
Lupa 
 
 
 
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Aluno: DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Matrícula: 201301043508 
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será 
usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a 
importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional 
que apresenta a capacidade de compreender o mundo visual com precisão, permitindo 
transformar, modificar percepções e recriar experiências visuais, podemos dizer que ele possui: 
 
 
 
 
 
Inteligência Corporal. 
 
Inteligência Verbal. 
 
Inteligência Espacial. 
 
 
Inteligência Mecânica. 
 
 
Inteligência Interpessoal. 
 
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2. 
 
 
Alfred Binet (1857-1911) foi o inventor do teste de QI (quociente intelectual), que considera as 
inteligências lógico-matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está 
restrita a estas habilidades, o que fez expandir seu conceito. Quando nos referimos a Santos 
Dumont podemos dizer que representa um bom exemplo de: 
 
 
 
 
 
Inteligência corporal. 
 
Inteligência limitada. 
 
 
Inteligência interpessoal. 
 
 
Inteligência musical. 
 
Inteligência mecânica. 
 
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3. 
 
 
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se 
destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Automotivação: 
 
 
 
 
Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou 
profissionais; 
 
 
Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o 
efeito desses estados sobre as outras pessoas; 
 
 
Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar 
as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam; 
 
Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; 
propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir; 
 
 
Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como 
cultivar afinidades com outras pessoas. 
 
 
 
 
4. 
 
 
A definição a seguir refere-se a maneira de ser dos indivíduos que se faz conhecer através de 
sua conduta mais habitualmente manifesta. Recebe influência de ordem genética e ambiental e 
é uma estrutura sempre passível de modificação. Em termos de conduta manifestamos ou não 
as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Existem aspectos que 
influenciam o modo de manifestarmos as emoções. A que termo se refere essa definição? 
 
 
 
 
 
Formação. 
 
 
Condicionamento 
 
Personalidade. 
 
 
Gênero. 
 
 
Cultura. 
 
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5. 
 
 
Durante um longo período histórico, a inteligência foi tratada como um construto medido pelo 
Quociente de Inteligência (QI), cujos objetivos traçavam um perfil de três aptidões principais: 
numérica, verbal e lógica. Hoje, esse conceito é bastante criticado por reduzir, ao âmbito lógico-
verbal, a complexidade que é a capacidade intelectiva. A teoria de Howard Gardner, cujo título é 
Teoria das Inteligências Múltiplas, foi de extrema importância para ampliar o conceito de 
inteligência, mostrando muitas possibilidades de desenvolver a mente humana. Essa teoria nos 
proporciona evitar reducionismos e julgamentos precipitados sobre as pessoas. Carlinhos de 
Jesus é um expoente da dança de salão no Brasil. Desde 1998 é coreógrafo da comissão de 
frente na Escola de samba Estação Primeira da Mangueira. Na carreira de coreógrafo já ganhou 
diversos prêmios nacionais e internacionais.Sua habilidade com a dança já era perceptível 
quando criança. A partir das informações acima, pode-se afirmar que Carlinhos de Jesus 
representa uma pessoa que desenvolveu a 
 
 
 
 
 
Inteligência espacial 
 
 
Inteligência Física 
 
Inteligência musical 
 
Inteligência corporal-cinestésica 
 
 
Inteligência Alpha 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Gardner, em 1983, lançou o conceito de inteligências múltiplas. O que chamou a atenção para 
várias habilidades antes pouco valorizadas. Na sua teoria são consideradas as inteligências 
verbais e matemáticas, entre outras. Assinale a alternativa que NÃO apresenta as demais 
inteligências apontadas por Gardner. 
 
 
 
 
 
Inteligência corporal 
 
Inteligência correlacional 
 
 
Inteligência interpessoal 
 
 
Inteligência espacial 
 
Inteligência musical 
 
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7. 
 
 
Ao lançar o conceito de inteligências múltiplas, Gardner (1983) possibilitou que um gestor 
identificasse diversas variações dentro de sua equipe. Quando um profissional demostra 
extrema facilidade para conviver e trabalhar em equipe podemos indicar que ele esteja 
apresentando a inteligência denominada de: 
 
 
 
 
 
Musical 
 
 
Corporal 
 
 
Matemática 
 
Interpessoal 
 
 
Espacial 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
A inteligência é um dos atributos que favorece o desempenho humano nas organizações. 
Existem estudos que difundem a ideia de que a inteligência deve ser avaliada em suas 
capacidades práticas, demonstradas pelo desempenho. No mundo contemporâneo, constatamos 
um conjunto de inteligências múltiplas que direcionam habilidades. Assim quando falamos sobre 
uma forma de inteligência considerada de extrema relevância para as organizações que se 
caracteriza pelos seguintes componentes: autoconhecimento, autocontrole, empatia, 
automotivação, empatia e habilidades interpessoais, estamos nos referindo a: 
 
 
 
 
 
Inteligência lógico-matemática 
 
Inteligência emocional 
 
 
Inteligência pessoal 
 
 
Inteligência existencial 
 
 
Inteligência espacial 
 
 
 
 
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
GST0395_A4_201301043508_V2 
Lupa 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
Aluno: DANIEL DA CUNHA OLIVEIRA Matrícula: 201301043508 
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo 
será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
Na maioria dos casos as ocupações mostram a necessidade de uma combinação de inteligências. No caso 
do professor, quais são as combinações necessárias? 
 
 
 
 
 
Mecânica e Intrapessoal 
 
Intrapessoal e interpessoal 
 
Interpessoal e verbal 
 
 
Corporal e interpessoal 
 
 
Verbal e numérica 
 
 
 
 
2. 
 
 
Davidoff (2001) observa que todos estamos expostos a agentes estressores, estando estes no trabalho 
e/ou na nossa vida pessoal. Basta que a percepção de um estímulo seja estressante para que o mesmo 
se inicie. As fases do estresse são são: 
 
 
 
 
Mobilidade, Distorção, Resistência. 
 
Reação de alarme, Resistência e Exaustão. 
 
 
Manutenção, Divisão e Escolha. 
 
 
Reação, Desistência e Exame. 
 
 
Distorção, Revisão e Exaustão. 
 
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3. 
 
 
Paulo trabalha na área de TI num dos setores da Empresa "X". Seu ambiente de tarefa é geralmente 
tenso e numa das últimas reuniões se indispôs com o seu gestor sendo agressivo e deselegante. No 
momento ele teme pela manutenção de seu posto de trabalho, arrependendo-se de sua conduta. O 
estudo das emoções e mais especificamente da Inteligência Emocional, de Goleman (1995) permite 
inferir que Paulo: 
 
 
 
 
Apresentou baixo quociente de inteligência emocional; 
 
 
Apresentou conduta amena e nada tem a perder; 
 
 
Apresentou alta capacidade em lidar com emoções. 
 
 
Apresentou habilidade social durante a tensão; 
 
 
Apresentou alto quociente de inteligência emocional; 
 
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4. 
 
 
Goleman (1995) atribui essa característica às pessoas com bons indicadores de inteligência emocional. A 
mesma refere-se à capacidade da pessoa administrar adversidades. Conseguem perceber aspectos 
positivos onde outros só conseguem ver coisas negativas. Essa definição refere-se ao seguinte conceito: 
 
 
 
 
Automotivação. 
 
Inteligência musical. 
 
 
Habilidades sociais. 
 
 
Liderança. 
 
 
Inteligência verbal. 
 
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5. 
 
 
De acordo com Goleman (1996), a inteligênica emocional depende do domínio de cinco habilidades. 
Todas as alternativas abaixo estão corretas, exceto 
 
 
 
 
 
Administração das Emoções 
 
Controlar os outros 
 
 
Motivar-se 
 
Empatia 
 
 
Auto conhecimento 
 
 
 
 
6. 
 
 
O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos desejáveis para diversos cargos, 
o que muito auxilia na seleção de pessoas, no meio corporativo. Podemos dizer que saõ traços 
desejáveis num gestor de recursos humanos: 
 
 
 
 
 
Inteligência matemática e verbal; 
 
Habilidades sociais e condutas favoráveis à liderança; 
 
 
Inteligência mecânica e interpessoal; 
 
Inteligência corporal e musical; 
 
 
Inteligência espacial e habilidades sociais. 
 
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7. 
 
 
Alfred Binet (1857-1911) foi o inventor do teste de QI (quociente intelectual), que considera as 
inteligências lógico-matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está restrita a 
estas habilidades, o que fez expandir seu conceito. Em 1983, Gardner lançou um determinado conceito, 
chamando a atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Na sua teoria 
são consideradas as inteligências verbais e matemáticas, além de: Inteligência musical, Inteligência 
espacial, Inteligência corporal e Inteligência interpessoal. Assinale a alternativa que apresenta o conceito 
lançado