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GST1134 – GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
As escolhas dos modelos de gestão, das políticas e das práticas de RH são 
direcionadas por esses fatores. Assim, em ambientes de negócios mais estáveis e 
reguladores as empresas podem optar por um modelo mais próximo do 
estratégico. Em um ambiente de negócios mais instável e competitivo as 
organizações buscam modelos mais próximos do competitivo. 
A INOVAÇÃO E UMA NOVA CONCEITUAÇÃO DE EMPRESA 
Como um sistema com partes que interagem 
fortemente, a tecnologia da informação surge 
como um dos fatores impulsionadores das 
mudanças organizacionais, inclusive na 
evolução dos modelos de gestão de pessoas 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
Um dos maiores desafios do mundo corporativo moderno, a inovação tem na 
realidade um conceito simples. Ela é uma iniciativa, modesta ou revolucionária, que 
surge como uma novidade para a organização e para o mercado e que, aplicada na 
prática, traz resultados econômicos para a empresa – sejam eles ligados à 
tecnologia, gestão, processos ou modelo de negócio. 
A INOVAÇÃO E UMA NOVA CONCEITUAÇÃO DE EMPRESA 
Diante da complexidade encontrada no panorama 
organizacional na Era da Informação e do Conhecimento, 
as empresas procuram, cada vez mais meios para inovar 
e dessa forma obter a competitividade esperada para 
enfrentar o mercado. 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
A globalização, a tecnologia e as mudanças demográficas 
têm provocado alterações importantes no ambiente 
corporativo que impactam a gestão de pessoas 
 
A área de RH nunca teve tantos desafios e oportunidades. 
A INOVAÇÃO E UMA NOVA CONCEITUAÇÃO DE EMPRESA 
No Brasil além destes desafios soma-se o 
impacto que o tema capital humano tem na 
viabilização de sua agenda de crescimento 
e competitividade das empresas 
 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
o O RH vive um momento de transição e precisa se reinventar porque as solucões 
antigas não atendem as novas demandas. 
o O entendimento deste “mundo novo” exige que busquemos conceitos e 
experiências em outras áreas do conhecimento. 
o Enquanto não temos “novas respostas” temos que gerenciar os problemas com 
a humildade de quem aprende. 
A INOVAÇÃO E UMA NOVA CONCEITUAÇÃO DE EMPRESA 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
ATRAIR ... 
o Mídias Sociais 
o Ferramentas de Marketing 
o Reputação da Empresa 
o Negociação 
A INOVAÇÃO E UMA NOVA CONCEITUAÇÃO DE EMPRESA 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
Manter ... 
o Proposta de Valor 
o Liderança 
o Fidelização através da Customização 
A INOVAÇÃO E UMA NOVA CONCEITUAÇÃO DE EMPRESA 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
Engajar ... 
o Alinhamento de Valores 
o Desejo e Orgulho de Pertencer 
o O poder de criar e participar 
A INOVAÇÃO E UMA NOVA CONCEITUAÇÃO DE EMPRESA 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
A INOVAÇÃO E UMA NOVA CONCEITUAÇÃO DE EMPRESA 
Os movimentos de reorganização empresarial como 
a reengenharia e o downsizing, (enxugamento de 
pessoas) provocaram a substituição da organização 
funcional pela organização em rede de equipes 
focadas em processos. E isto também está 
ocorrendo na Gestão de Pessoas. 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
Teste seus conhecimentos 
1. Downsizing tornou-se uma estratégia dominante na década de 1990 e 
atingiu a administração de recursos humanos. As grandes companhias 
eliminaram milhões de postos de trabalho, utilizando o downsizing. 
(ROBBINS, 2000, p.13) A definição desta estratégia é: 
a. Prática de reduzir o tamanho de uma organização por meio de demissões 
individualizadas. 
b. Prática de reduzir o tamanho de uma organização por meio de demissões 
generalizadas. 
c. Prática de reduzir o tamanho de uma organização por meio de demissões 
progressivas. 
d. Prática de reduzir o tamanho de uma organização por meio de demissões 
individualizadas e progressivas. 
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 
AULA 06 
Teste seus conhecimentos 
1. Downsizing tornou-se uma estratégia dominante na década de 1990 e 
atingiu a administração de recursos humanos. As grandes companhias 
eliminaram milhões de postos de trabalho, utilizando o downsizing. 
(ROBBINS, 2000, p.13) A definição desta estratégia é: 
a. Prática de reduzir o tamanho de uma organização por meio de demissões 
individualizadas. 
b. Prática de reduzir o tamanho de uma organização por meio de demissões 
generalizadas. 
c. Prática de reduzir o tamanho de uma organização por meio de demissões 
progressivas. 
d. Prática de reduzir o tamanho de uma organização por meio de demissões 
individualizadas e progressivas. 
PRÓXIMA AULA 
 
Modelo BSC, indicadores e a 
perspectiva de gestão com pessoas 
 
Objetivos: 
 
• Compreender Balanced Scorecard – 
BSC e seus indicadores

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