EXERCÍCIO AV1 GESTÃO DE RH

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02/11/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST1070_201401048901 V.1
 
 
 GESTÃO INTEGRADA DE RH
Avaiação Parcial: GST1070_SM_201401048901 V.1 
Aluno(a): HUDSON FREITAS DE SOUZA Matrícula: 201401048901
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 21/10/2017 10:53:14 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201401287655) Acerto: 1,0 / 1,0
Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A
organização é composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A
dinâmica organizacional acontece em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está
correta ?
a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas.
 todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a consecução
das metas globais da empresa.
todas as organizações valorizam seus empregados.
somente alguns sistemas têm metas definidas previamente.
Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam pessoas.
 Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 201401258965) Acerto: 1,0 / 1,0
O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários
processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH.
Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem
decodificadas de forma inadequada.
 Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de
RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os
motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela
área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as
perguntas como ameaçadoras.
 Gabarito Comentado.
 
 3a Questão (Ref.: 201401745337) Acerto: 0,0 / 1,0File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js
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Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única
opção que NÃO se refere ao ambiente INTERNO:
Treinamento
 Recrutamento e seleção
Plano de Carreira
Análise de Cargos
 Higiene se Segurança
 
 4a Questão (Ref.: 201401745388) Acerto: 1,0 / 1,0
Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto a
eficiência e eficácia, é possível afirmar que:
Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização.
A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos
Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados
Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados
 Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização.
 Gabarito Comentado.
 
 5a Questão (Ref.: 201401886169) Acerto: 1,0 / 1,0
Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema,
observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o
trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É
desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero, pois
reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários
possuem um elevado capital humano (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no
trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II, apenas.
 I, apenas.
 
 6a Questão (Ref.: 201401096029) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual o principal objetivo do Recrutamento e Seleção? Assinale a resposta que melhor define a expectativa de
resultado deste subsistema:
Recrutar potenciais candidatos para que eles não fiquem disponíveis no mercado e possam ir para o
concorrente.
 Recrutar potenciais candidatos que serão selecionados para as vagas em aberto dentro da empresa, no
menor tempo e melhor qualidade possível e com menor custo.
Recrutar profissionais excelentes para a organização lucrar mais.
Recrutar profissionais excelentes para a organização ganhar competitividade.
Recrutar profissionais que possam ajudar um pouco mais nas melhorias da empresa.
 Gabarito Comentado.
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 7a Questão (Ref.: 201401284267) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação ao processo de recrutamento interno, podemos apontar como uma de suas vantagens:
 e) oferecer a oportunidade de crescimento dentro da própria estrutura organizacional como grande
manancial de motivação.
a) renovar e enriquecer os recursos humanos da empresa.
c) aproveitar os investimentos e o desenvolvimento pessoal realizado por outras empresas e pelos próprios
candidatos.
d) contratar colaboradores com experiência na função.
b) permitir que a empresa mantenha-se atualizada com o ambiente externo.
 Gabarito Comentado.
 
 8a Questão (Ref.: 201401725079) Acerto: 1,0 / 1,0
A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas
que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em
uma comparação ou escolha entre candidatos é:
o recrutamento;
o treinamento;
a triagem;
a avaliação do desempenho.
 a seleção;
 Gabarito Comentado.
 
 9a Questão (Ref.: 201401230602) Acerto: 1,0 / 1,0
Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH:
todos que participaram do Recrutamento e da Seleção;
Os avaliadores de desempenho;
 os gestores imediatos;
os gestores com mais tempo na empresa;
as empresas parceiras.
 Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 201401750105) Acerto: 1,0 / 1,0
É importante que cada setor reconheça os papéis dos outros setores da empresa. É igualmente importante que
cada setor saiba o que os demais estão fazendo. É importante que cada setor conheça também os resultados
financeiros e operacionais da empresa. Que tipo de integração justifica a afirmação acima?
Integração final.
 Integração funcional.
Integração de todos os colaboradores.
Integração social .
Integração parcial.
 Gabarito Comentado.
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