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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 1a Questão (Ref.: 200902814081) Acerto: 1,0 / 1,0 São conjuntos de organizações independentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo: Varejistas Redes de Valor Distribuidores Atacadistas Canais de Distribuição. 2a Questão (Ref.: 200902372655) Acerto: 1,0 / 1,0 Para Rosenbloom (2002, p.27) o conceito de canal depende em parte do ângulo utilizado para avaliação do termo. Qual a definição que está de acordo com o fabricante ? O termo significa o fluxo da propriedade dos materiais que são comercializados no mercado. Preenche várias funções que separam as mercadorias e os serviços daqueles que precisam dessas mercadorias ou serviços. Canal significa o trabalho de intermediários para conduzir seus produtos até os consumidores finais. Canal é o meio pelo qual um sistema realiza a transferência e propriedade de produtos e serviços. Canais de distribuição são simplesmente empresas que os separam dos produtores. 3a Questão (Ref.: 200902372830) Acerto: 1,0 / 1,0 É importante tornar os produtos disponíveis nos mercados consumidores. Porque os fabricantes utilizam INTERMEDIÁRIOS ? Os produtores e fabricantes são empresas tipicamente envolvidas na criação dos produto, sendo os criadores da marca do produto altamente visíveis. Eles não tem a expertise necessária para desempenhar todas as atividades indispensáveis à distribuição eficiente e eficaz. O leque de empresas de produção e fabricação é pequeno, tanto em termos de diversidade de bens e serviços produzidos quanto de portes de empresas. A maioria dos produtores e fabricantes, sejam estes grandes ou pequenos, está em uma posição favorável para distribuir os seus produtos a seus usuários finais. As empresas que produzem de tudo, desde alfinetes a aviões e que variam em porte desde empresas individuais até gigantescas corporações multinacionais. 4a Questão (Ref.: 200903090756) Acerto: 1,0 / 1,0 Entre os intermediários varejistas com loja estão as empresas que se utilizam de praças físicas para chegar aos clientes/usuários finais. Identifique entre as opções abaixo um varejista de loja física. E-commerce Telemarketing Mala direta Lojas de Departamento Loja Virtual 5a Questão (Ref.: 200902372755) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a definição de Concorrência Horizontal ? Esse sistema combina estágios sucessivos de produção e distribuição sob a direção de um único proprietário. Refere-se à concorrência entre membros em diferentes níveis do canal. Consiste em empresas independentes em níveis diferentes de produção e distribuição que integram seus programas em base contratual. Consiste em empresas independentes do mesmo tipo e setor que concorrem entre si. Refere-se a canais inteiros competindo com canais inteiros. 6a Questão (Ref.: 200902372663) Acerto: 1,0 / 1,0 Os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a denominação da loja que está descrita no texto. Relativamente grandes, operam com custos baixos, margem pequena e volume elevado. Auto-serviço projetado para atender as necessidades totais dos consumidores em termos de alimentos, produtos de higiene pessoal, limpeza e produtos para manutenção do lar. É um tipo de loja com frequência de visita elevada pelos consumidores. Lojas de Supermercados Lojas de Especialidade Lojas de Descontos Lojas de Departamentos Lojas de Conveniência 7a Questão (Ref.: 200902487790) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando as variáveis do mercado, que são fundamentais no desenho do canal, quatro parâmetros muito importantes devem ser observados. Assinale a opção que NÃO representa um desses parâmetros. Tamanho. Comportamento. Geografia. Perecibilidade. Densidade. 8a Questão (Ref.: 200902487784) Acerto: 1,0 / 1,0 Entendendo que o desenho do canal de distribuição refere-se às decisões que envolvem o desenvolvimento ou modificações de canais existentes, observe as opções e diga qual NÃO faz parte das etapas do planejamento desse canal. Definir e coordenar os objetivos de distribuição. Definir o mix de produtos que utilizarão o canal. Identificação da necessidade de uma decisão sobre desenho de canal. Desenvolver alternativas de estrutura de canal. Especificar as tarefas da distribuição. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 200902372821) Acerto: 1,0 / 1,0 1 - É notável a presença dominante das lâminas, isqueiros e, sem dúvida, das canetas esferográficas BIC no mundo inteiro em distribuidores, supermercados, farmácias e outros varejos no mundo inteiro. Na concepção de canais, deve se considerar a cobertura necessária para alcançar os mercados e segmentos de consumidores que estão sendo procurados. Qual o tipo de cobertura de mercado da empresa ? Intensiva Seletiva Eletrônica Exclusiva Corporativa 10a Questão (Ref.: 200902372771) Acerto: 1,0 / 1,0 Um fabricante de produtos de alta qualidade para cabelos adota a política de vender através de intermediários profissionais. Assim, os melhores salões de beleza e as lojas especializadas são selecionadas para representar os seus produtos. A empresa descobriu que os seus produtos estavam sendo vendidos por uma rede de supermercados. A empresa processou a rede de supermercados. Os canais normalmente descrevem o movimento de produtos de sua origem até chegar ao usuário. Quantos níveis de canal utiliza a empresa ? Canais indiretos Zero nível de canal Um nível de canal Dois níveis de canal Três níveis de canal Gabarito Comentado.
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