PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 7

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1a Questão (Ref.: 201403176160) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
Quanto mais forte a ____________ mais os valores centrais da organização são intensamente assumidos e 
compartilhados e terá uma grande influência no comportamento dos trabalhadores. Completa a lacuna.
 Competição
Operação
 Cultura
Tática
Concorrência
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201403795001) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
As organizações com moderna gestão tem suas metodologias bastante atualizadas. Primam muito pela inovação, 
imprimem nos colaboradores uma cultura inovadora, isto é, voltada para a inovação. Para isso dar certo, 
essencialmente, é preciso que:
 Haja apenas um maior vínculo entre empresa e colaborador.
A mudança seja vista como uma quebra de paradigmas, mas não deve haver empowerment aos 
colaboradores.
Exista maior ênfase apenas à objetividade.
Aconteça o aumento das regras e procedimentos verticalizados.
 Haja estrutura orgânica e descentralizada, com foco em sistemas abertos.
 3a Questão (Ref.: 201403176254) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (1 de 1)
Viviane de Oliveira, gestora de RH, possui capacidade de transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o 
ambiente de trabalho e vice-versa. Denominam-se estes atributos como competências:
Comunicativas
Intelectuais
 Sociais
 Políticas
Comportamentais
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201403795002) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
A Cultura Organizacional possui aspectos formais e informais, que ao longo do tempo são aprendidos, transmitidos 
e partilhados entre os colaboradores. Assinale a alternativa que trata de aspecto(s) informal(is):
 Capacitação dos colaboradores
Estrutura Organizacional
Diretrizes para os colaboradores
 Percepção e atitudes
Objetivos e Estratégias da organização
 5a Questão (Ref.: 201403175725) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (1 de 1)
Para levantar os dados quantitativos necessários ao Planejamento, você poderá obtê-los, sem dificuldades, em RH 
no setor de Administração de Pessoal ou Departamento de Pessoal (DP). De uma maneira geral, que tipo de 
relatórios podem ser encontrados neste setor, que auxiliem na elaboração do Planejamento? Assinale a alternativa 
cuja resposta seja correta, e em conformidade com o enunciado da questão
Relatórios não específicos com informações gerais
 Relatórios Básicos e/ou específicos informando o número total de empregados por cargo, 
por área, por setor, por escolaridade, etc
Relatórios Específicos informando as possibilidades de crescimento no Mercado
Relatórios Básicos informando o número de pessoas que foram desligadas na empresa no 
último mês
 Relatórios Básicos e/ou específicos informando o faturamento da empresa
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201403308681) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (1 de 1)
Existem empresas que empregam pessoas intensivamente, a grande maioria de suas mudanças está relacionada 
com a administração de RH. Assinale a resposta INCORRETA:
reorientar o treinamento, aumentando a ênfase no conhecimento das necessidades dos clientes e em 
como atendê-las.
 redesenhar o sistema de recompensa para premiar o desempenho consistente e confiável.
 valorizar os desempenhos por mérito, por antiguidade e por comportamentos tradicionais que se 
sustentam a curto prazo.
vincular mais proximamente as remunerações ao sucesso da empresa.
redesenhar os processos de trabalho e as tarefas para que o enfoque no cliente seja mais eficaz.
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201403176277) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (1 de 1)
Quando nos referimos a detectar o gap organizacional de pessoal estamos analisando as:
 diferenças entre as condições e as necessidades atuais e as exigências futuras de mão-de-obra
diferenças e semelhanças levantadas por meio do perfil organizacional a ser considerado por RH
semelhanças entre as ações de RH e as ações organizacionais em relação às estratégias
diferenças percebidas pelo gestor de RH entre o programa de treinamento e a avaliação de resultados
semelhanças entre os programas organizacionais e os programas de treinamento empresarial
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201403176172) Fórum de Dúvidas (4 de 4) Saiba (1 de 1)
Marinalva e Mariângela são analistas de RH, e estão analisando fatores relacionados aos diversos tipos de 
competência que devem ser desenvolvidas nos recursos humanos da organização. Caracteriza a COMPETÊNCIA 
ORGANIZACIONAL a capacidade de:
compreender sua posição e função na estrutura produtiva
produzir, transferir e generalizar conhecimento
 auto-planejar, auto-organizar
expressão e o diálogo com outros elementos humanos da organização
 transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa