MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 2

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: CCJ0057_EX_A2_201402386508_V1 
	Matrícula: 201402386508
	Aluno(a): BYANCA OLIVEIRA DA SILVA
	Data: 06/08/2017 14:11:28 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402599122)
	 Fórum de Dúvidas (26 de 53)       Saiba  (9 de 9)
	
	Sobre as vantagens dos métodos de Resolução Alternativa de Disputa (RAD), marque (C) para certo e (E) para errado.(SENASP/MJ,2009) ( ) Permitem avaliar e adequar os métodos aos temas que motivam a sua procura. ( ) Diminuem a atuação preventiva no que se refere a lides futuras e à relação interpessoal. ( )Viabilizam aumentar o leque de ofertas de métodos cooperativos/não adversariais . ( )Não possibilitam a resolução de conflitos em tempo real. ( ) Ampliam a atuação preventiva no que se refere a lides futuras e à relação interpessoal. A sequencia correta é :
		
	
	E-E-C-E-C
	
	C-C-E-E-C
	 
	C-E-C-E-C
	
	E-E-C-E-C
	
	E-C-E-C-E
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402992670)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de mediação:
		
	 
	Mediação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	Mediação é um meio adversarial de solução de conflitos
	
	Mediação é um meio obrigatório, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	Mediação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o mediador decidirá o conflito
	
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	 3a Questão (Ref.: 201403138253)
	 Fórum de Dúvidas (26 de 53)       Saiba  (9 de 9)
	
	A evolução da sociedade brasileira nos últimos 100 anos foi tamanha, na medicina percebemos a cura de diversas doenças, na política a quebra de alguns regimes e ascensão de outros, temos o surgimento do computador, do aparelho celular, da internet, entretanto, as mudanças no Poder Judiciário não acompanharam o ritmo da evolução geral. Neste sentido, percebe-se que ainda temos como regra geral para a resolução dos conflitos o juiz, terceiro imparcial, resolvendo o conflito, impondo uma sentença. Quais as outras opções para resolução dos conflitos, que não seja pela via judicial ?
		
	 
	Negociação, conciliação, mediação e arbitragem
	
	Mediação, conciliação e adjudicação e autodefesa
	
	Negociação, adjudicação, arbitragem e autodefesa
	
	Conciliação, mediação, arbitragem e adjudicação
	
	Jurisdição, conciliação, arbitragem e negociação
	
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	 4a Questão (Ref.: 201402599105)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Na disciplina Mediação de conflitos, entendemos a necessidade de se compreender o diálogo entre as pessoas como:
		
	 
	uma forma de pacificação social entre as pessoas envolvidas
	
	uma possibilidade de encaminhamento para o Judiciário
	
	uma questão de manutenção do poder de uma das pessoas envolvidas
	
	uma avaliação do tipo de ação a ser proposta
	
	uma possibilidade de julgar o conflito entre as partes
	
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	 5a Questão (Ref.: 201402600818)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	A negociação pode ser explicada como :
		
	
	avaliar decisões de uma das pessoas na discussão
	
	determinar decisões para estabelecer um acordo
	
	um terceiro que decide as questões do conflito
	 
	encontrar posições comuns para chegar a um acordo
	
	uma estratégia para que uma opinião seja a aceita
	
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	 6a Questão (Ref.: 201402600824)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Na mediação:
		
	 
	as partes têm controle do procedimento
	
	há a avaliação e sugestão de soluções para o problema
	
	é obrigatório o comparecimento das pessoas
	
	o juiz estabelece a melhor decisão para as partes
	
	os advogados apresentam suas propostas para serem avaliadas
	
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	 7a Questão (Ref.: 201403138239)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 53)       Saiba  (9)
	
	Segundo a Ministra do STJ Nancy Andrighi, existem alguns fatores que indicam a necessidade de novos caminhos para a resolução dos conflitos. Que fatores são esses ? Marque a resposta correta.
		
	
	Lentidão do processo e sistema Judiciário eficazmente estruturado.
	
	Rapidez na prestação jurisdicional e Judiciário preparado para enfrentar os conflitos.
	
	Judiciário despreparado para enfrentar conflitos e celeridade processual (rapidez na prestação jurisdicional).
	 
	Crise do Processo e atuação do Judiciário desfavorável no que se refere à estrutura e metodologia de trabalho para resolver pendências entre partes.
	
	Crise do Processo e rapidez na execução das sentenças.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201403066574)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II ¿ A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III - O negociador bem preparado é aquele que procura interesses, prioriza interesses e considera os interesses do outro lado. IV - A ideia visual do iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água
		
	
	(a) Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	 
	(e) Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	(b) Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	
	(c) Se somente as afirmativas I e IV estiverem corretas
	
	(d) Se somente as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.
	
	
	
		MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
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	Exercício: CCJ0057_EX_A2_201402386508_V2 
	Matrícula: 201402386508
	Aluno(a): BYANCA OLIVEIRA DA SILVA
	Data: 06/08/2017 17:04:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403047148)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Marque a resposta correta:
Dentre os objetivos da conciliação, NÃO se encontra:
		
	
	controlar as negociações entre as partes
	
	sugerir e formular propostas para as partes
	 
	transformar o padrão de comunicação dos envolvidos
	
	apaziguar as diferenças entre os participantes
	
	apontar vantagens da conciliação e desvantagens da sentença judicial
	
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	 2a Questão (Ref.: 201402599087)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	Marque a alternativa incorreta: Arbitragem é (SENASP/MJ,2009)
		
	 
	Forma de resolução de disputas, cuja decisão é produzida pelo poder judiciário.
	
	Forma de resolução pacífica de disputas, realizada por um árbitro.
	
	Forma de resolução de disputas, cuja decisão não é produzida pelo poder judiciário.
	
	Forma de resolução de disputas, determinada por um terceiro.
	
	A criação e promoção de mecanismos alternativos detratamento de conflitos.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201403049161)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	Maria e Cláudio celebraram um contrato de locação, sendo ela a locadora e ele o locatário. Nos contrato foi estipulada uma cláusula compromissória segundo a qual, na hipótese de qualquer conflito em razão do contrato, os litígios não serão solucionados pela jurisdição. Qual método de resolução de conflitos foi escolhida pelas partes no caso em tela:
		
	 
	Arbitragem
	
	Mediação
	
	Consensuação
	
	Conciliação
	
	Negociação
	
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	 4a Questão (Ref.: 201403311801)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Assinale a alternativa correta. É característica da mediação:
		
	
	A solução é dada pelas próprias partes com a ajuda de um terceiro, o conciliador.
	 
	O mediador deve atuar de forma neutra para garantir a imparcialidade.
	
	O juiz decide fazer um acordo entre as partes.
	 
	O conciliador ajuda as partes a elaborar o acordo aplicando técnicas de mediação.
	
	O mediador é um terceiro negociador que decide o conflito.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402665541)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	Sobre Arbitragem podemos afirmar que:
		
	
	É um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Executivo e trata-se de um mecanismo obrigatório.
	
	É um meio público e obrigatório de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo voluntário.
	
	É um meio público e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo involuntário.
	 
	É um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo voluntário.
	
	É um meio privado e obrigatório de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Executivo e trata-se de um mecanismo involuntário.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201402599084)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	São características do método de mediação, à exceção de:
		
	
	As partes têm liberdade de expressar suas opiniões e criar soluções para o conflito
	
	O acordo tem a genuína autoria das partes.
	 
	Busca a confirmação das diferenças.
	
	É confidencial.
	
	O mediador não opina, não sugere e não oferece parecer técnico de qualquer natureza.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201402664916)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 53)       Saiba  (9)
	
	A Mediação é um meio alternativo de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a solução para as suas pendências. Assim, são características do método de mediação, à exceção de:
		
	
	O mediador não opina, não sugere e não oferece parecer técnico de qualquer natureza.
	 
	Busca a confirmação das diferenças.
	
	O acordo tem a genuína autoria das partes.
	
	As partes têm liberdade de expressar suas opiniões e criar soluções para o conflito
	
	É confidencial.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201403049186)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Luciana e Paulo são respectivamente autora e réu em um processo judicial. Designada audiência, presidida por um Juiz, as partes acabam celebrando um acordo. No caso o conflito foi solucionado através da:
		
	
	Arbitragem
	 
	Conciliação
	
	Consensuação
	
	Mediação
	
	Negociação
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2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: CCJ0057_EX_A2_201402386508_V3 
	Matrícula: 201402386508
	Aluno(a):BYANCA OLIVEIRA DA SILVA
	Data: 27/09/2017 06:06:32 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402599102)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Quanto ao processo, a mediação é:
		
	
	Enquadramento do fato ao tipo penal.
	
	Dissimulação
	
	Arbitragem.
	 
	Participativa e flexível.
	 
	Conciliação.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201403047172)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Preencha o espaço abaixo com a resposta correta:
A __________ é pontual e trabalha na superfície do problema. Não objetiva uma melhora na qualidade da relação das partes e tem suas próprias características. É um meio de administração pacífica da disputa, por um terceiro que tem a prerrogativa técnica de intervir e sugerir um possível acordo, após uma criteriosa avaliação das vantagens e desvantagens que sua proposição traria às partes.
		
	
	Mediação
	 
	Negociação
	
	Supervisão
	 
	Conciliação
	
	Arbitragem
	
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	 3a Questão (Ref.: 201403017492)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	A Cláusula Compromissória é um dos instrumentos utilizados na Arbitragem. É incorreto afirmar sobre a Cláusula Compromissória:
		
	
	Estabelece um compromisso de submeter à arbitragem os litígios que surgirem.
	
	É redigida antes do início do conflito
	
	Está inserida em um contrato
	
	Não há esta cláusula na Arbitragem
	 
	Está inserida em um contrato e é redigida após o início do conflito.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201403049186)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Luciana e Paulo são respectivamente autora e réu em um processo judicial. Designada audiência, presidida por um Juiz, as partes acabam celebrando um acordo. No caso o conflito foi solucionado através da:
		
	
	Mediação
	 
	Conciliação
	
	Arbitragem
	 
	Consensuação
	
	Negociação
	
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	 5a Questão (Ref.: 201402665541)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	Sobre Arbitragem podemos afirmar que:
		
	 
	É um meio público e obrigatório de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo voluntário.
	
	É um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Executivo e trata-se de um mecanismo obrigatório.
	
	É um meio privado e obrigatório de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Executivo e trata-se de um mecanismo involuntário.
	 
	É um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo voluntário.
	
	É um meio público e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemasjurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo involuntário.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402599122)
	 Fórum de Dúvidas (26 de 53)       Saiba  (9 de 9)
	
	Sobre as vantagens dos métodos de Resolução Alternativa de Disputa (RAD), marque (C) para certo e (E) para errado.(SENASP/MJ,2009) ( ) Permitem avaliar e adequar os métodos aos temas que motivam a sua procura. ( ) Diminuem a atuação preventiva no que se refere a lides futuras e à relação interpessoal. ( )Viabilizam aumentar o leque de ofertas de métodos cooperativos/não adversariais . ( )Não possibilitam a resolução de conflitos em tempo real. ( ) Ampliam a atuação preventiva no que se refere a lides futuras e à relação interpessoal. A sequencia correta é :
		
	 
	C-E-C-E-C
	
	E-E-C-E-C
	
	C-C-E-E-C
	
	E-C-E-C-E
	
	E-E-C-E-C
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403138249)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Marco procura o Núcleo de Prática Jurídica da Universidade X e informa que tem enfrentado alguns problemas com a Tinturaria Lava Tudo, pois há cerca de 1 mês deixou seu terno branco para lavar e quando foi buscar verificou que a tinturaria manchou o terno inteiro. Marco entendeu os argumentos do dono da loja quanto a um problema que teve na máquina que faz as lavagens da loja, entretanto, ainda não conseguiu ser reembolsado pelo prejuízo que teve. Marco afirma no Núcleo que não tem interesse em propor ação judicial e que gostaria que uma terceira pessoa pudesse intervir no caso para aproximar as partes, controlar as negociações e sugerir e formular propostas, apontando as vantagens e desvantagens de se fazer um acordo. Neste sentido, qual dos meios alternativos de resolução de conflitos abaixo deve ser indicado pelo Núcleo de Prática Jurídica para ajudar Marco ?
		
	 
	Conciliação
	
	Adjudicação
	
	Arbitragem
	 
	Mediação
	
	Negociação
	
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	 8a Questão (Ref.: 201402599084)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	São características do método de mediação, à exceção de:
		
	 
	Busca a confirmação das diferenças.
	 
	O mediador não opina, não sugere e não oferece parecer técnico de qualquer natureza.
	
	As partes têm liberdade de expressar suas opiniões e criar soluções para o conflito
	
	É confidencial.
	
	O acordo tem a genuína autoria das partes.
	
	
		MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Exercício: CCJ0057_EX_A2_201402386508_V4 
	Matrícula: 201402386508
	Aluno(a): BYANCA OLIVEIRA DA SILVA
	Data: 27/09/2017 06:13:06 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403299062)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	A arbitragem, regulado pela Lei nº 9.307/96, é uma forma de solução de conflitos:
		
	
	Extrajudicial e o seu título não constitui título executivo.
	 
	Extrajudicial e o seu título é executivo extrajudicial.
	 
	Extrajudicial e o seu título é executivo judicial.
	
	Judicial e o seu título é executivo judicial.
	
	Judicial e o seu título é executivo extrajudicial.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201403172345)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de CONCILIAÇÃO:
		
	
	A conciliação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o conciliador decidirá o conflito.
	 
	Forma de resolução de controvérsias na relação de interesses, administrada por um conciliador, a quem compete aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas.
	
	Conciliação é um meio involuntário, adversarial e litigioso de resolução de conflitos, através do qual as partes chegam a um acordo sobre o conflito.
	
	A conciliação é um meio adversarial de solução de conflitos, através do qual o conciliador decidirá o conflito.
	
	A conciliação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201403066574)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II ¿ A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III - O negociador bem preparado é aquele que procura interesses, prioriza interesses e considera os interesses do outro lado. IV - A ideia visual do iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água
		
	
	(b) Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	 
	(e) Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	(a) Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	(d) Se somente as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.
	
	(c) Se somente as afirmativas I e IV estiverem corretas
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403049062)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Em relação aos métodos alternativos de solução de conflitos, assinale a alternativa correta:
		
	 
	O mediador tem função ativa na solução das controvérsias existentes entre as partes, podendo propor soluções e apresentar propostas, visando sempre a solução do conflito;
	
	A arbitragem é um meio privado, alternativo e voluntário de solução de controvérsias extrajudiciais de direitos patrimoniais disponíveis, comerciais e trabalhistas. Porém a decisão do árbitro é submetida ao Poder Judiciário;
	
	Na conciliação, o conciliador tem como objetivo restaurar o diálogo entre as partes, levando-as a encontrarem a solução para as suas controvérsias;
	
	A arbitragem não é considerada um meio alternativo voluntário de solução de conflitos, pois o árbitro decide a controvérsia;
	 
	Na mediação, as partes não devem ser entendidas como adversárias, o mediador atua como facilitador da comunicação, não podendo induzir as partes ao acordo. O acordo é consequência da real comunicação entre as partes;
	
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	 5a Questão (Ref.: 201402600831)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	A arbitragem é um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Desta forma podemos dizer que ela é utilizada para
		
	
	atualizar decisões do Poder Judiciário
	
	analisar soluções propostas pelo Poder Judiciário
	
	estabelecer acordos que serão julgados pelo Poder Judiciário
	
	criar soluções para serem discutidas no Poder Judiciário
	 
	resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402992670)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 53)       Saiba  (9)
	
	Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de mediação:
		
	
	Mediação é um meio obrigatório, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador dodiálogo entre os envolvidos
	 
	Mediação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	Mediação é um meio adversarial de solução de conflitos
	
	Mediação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o mediador decidirá o conflito
	
	 Gabarito Comentado
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	 7a Questão (Ref.: 201402568569)
	 Fórum de Dúvidas (53)       Saiba  (9)
	
	Carlos observa um problema em seu automóvel e o leva para uma oficina. Pedro apresenta um orçamento para o conserto no valor de R$750,00. Carlos quando volta para pegar o carro recebe a nota final no valor de R$1.400,00. Diz para Pedro que não foi comunicado da mudança de valor e que, portanto, não vai pagar. Pedro ingressa na Justiça e numa audiência, um terceiro imparcial busca compor o litígio e apresenta sugestões para um possível acordo. Marque o item correto:
		
	
	trata-se de uma audiência de Negociação.
	
	trata-se de uma audiência de Mediação.
	
	trata-se de uma audiência de Arbitragem.
	
	trata-se de uma audiência de Investigação
	 
	trata-se de uma audiência de Conciliação.
	
	 Gabarito Comentado
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403049161)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 53)       Saiba  (9)
	
	Maria e Cláudio celebraram um contrato de locação, sendo ela a locadora e ele o locatário. Nos contrato foi estipulada uma cláusula compromissória segundo a qual, na hipótese de qualquer conflito em razão do contrato, os litígios não serão solucionados pela jurisdição. Qual método de resolução de conflitos foi escolhida pelas partes no caso em tela:
		
	
	Conciliação
	
	Mediação
	
	Negociação
	 
	Arbitragem
	
	Consensuação