Mediação de conflitos 07

Prévia do material em texto

No que confere à definição de conflito, para os mediadores, pode-se dizer que: (SENASP/MJ,2009)
Complemente a frase apresentada:
Para os mediadores a paz é um bem precário conquistado por sociedades que_______.
Marque a resposta correta:
Segundo Entelman, o conflito traz, a princípio, a posição inabalável da intransigência das partes ,
cabe ao mediador :
MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
 CCJ0057_A6_201501041801_V3
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: MARIA HELENA DA SILVA LOPES Matrícula: 201501041801
Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITO Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
é um desentendimento entre duas pessoas sobre temas diferentes
é um obstáculo à paz
é uma forma violenta de resolver um mesmo assunto
é sinônimo de intolerância ou desentendimento
 é um desentendimento entre duas pessoas sobre um mesmo tema
 Gabarito Comentado
2.
 valorizam a disputa pela prevalência da sua posição no conflito
 aprendem a lidar com o conflito
não valorizam o conflito nas suas relações
entendem o conflito como menos importante do que as questões econômicas.
desenvolvem eficientes sistemas de controle e repressão
 Gabarito Comentado
3.
analisar os aspectos jurídicos do conflito e identificar a legislação pertinente
 desvendar o interesse real das partes envolvidas no conflito
 orientar as partes , fornecendo soluções para o conflito
estabelecer hierarquias de propostas para resolver o conflito
apoiar a parte que fornece mais provas quanto ao conflito estabelecido
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
Marque a resposta correta: Os conflitos são inerentes à natureza humana. Eles apresentam
aspectos que podemos considerar como :
Sicrana está estudando Mediação de conflitos e ao conversar com seus colegas começou a explicar,
para eles, a forma como as partes devem entender o conflito. Podemos supor que Fulana explicou
para seus colegas que
Marque a resposta correta : Não faz parte da visão de um conflito como um conflito construtivo :
No que se refere aos diferentes entendimentos que podemos ter sobre o conflito é correto afirmar:
Analise a afirmação seguir: São características do processo construtivo de resolução de disputas,
exceto:
4.
 negativos e positivos
ignorados e assimilados
interrogados e construtivos
formulados e estruturados
impositivos e especiais
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
5.
as partes devem compreender o conflito como uma maneira de impor suas decisões
as partes devem assimilar o conflito como uma estratégia de manipulação
 as partes devem considerar o conflito como um espaço de construção de suas autonomias
as partes devem avaliar o conflito como uma situação negativa em suas vidas
 as partes devem entender o conflito como uma forma de ganhar ou perder
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
6.
 não cooperação entre as pessoas
incluir todos os envolvidos
resgatar a comunicação
acolher as emoções
buscar a paz social
 Gabarito Comentado
7.
 Ao percebermos o conflito como algo destrutivo, a tendência é que ele se converta em confronto e violência
O conflito é algo natural nas relações humanas e, dessa forma, não deve ser encarado com preocupação e
responsabilidade.
Ao entendermos o conflito como algo causado pelo outro, devemos convencê-lo de que a nossa posição é a
mais adequada.
O conflito é inevitável e, portanto, não somos capazes de desenvolver mais de uma solução.
 Para evitar o conflito devemos aceitar a posição do outro em detrimento da nossa.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
8.
Busca de soluções criativas.
Compatibilização de interesses aparentemente contrapostos.
Solução das questões sem atribuição de culpa.
 Busca de quem está certo ou errado, em razão dos interesses das partes não poderem coexistir.
Reformulação das questões diante de eventuais impasses