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Mediação de Conflitos

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23/03/2017 Aluno: EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES •
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  MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
5a aula
  Lupa    
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Exercício: CCJ0057_EX_A5_201601195885_V1  Matrícula: 201601195885
Aluno(a): EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES Data: 21/03/2017 10:09:05 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201601459186)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
A avaliação de um problema/conflito é realizada mediante uma análise do todo, ou seja, de todo o sistema, que
é formado por elementos, com relações, objetivos e um meio ambiente. Considerando as opções abaixo, qual
das bases da mediação melhor se adequa a afirmativa.
Comunicação não violenta
Teoria da cibernética
Teoria da comunicação
  Abordagem sistêmica
Teoria Geral dos Sistemas
 
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  2a Questão (Ref.: 201601811515)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de mediação:
Mediação é um meio involuntário, adversarial e litigioso de resolução de conflitos, através do qual as
partes chegam a um acordo sobre o conflito
Mediação é um meio adversarial de solução de conflitos
Mediação é um meio obrigatório, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o
mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
  Mediação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o
mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
Mediação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do
qual o mediador decidirá o conflito
 
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  3a Questão (Ref.: 201601455217)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (1)
Marque a resposta correta:
A comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos,conosco
e com os outros, levam­nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua
prática, a CNV propõe alternativas aos confrontos que nos colocamos e ajuda a desconstruir uma  lógica
destrutiva. O seu fundamento é
a verdade e a admiração
a liberdade e a emancipação
  a cooperação e a harmonia 
a atenção e a voluntariedade
23/03/2017 Aluno: EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES •
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a paixão e a gratidão
 
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  4a Questão (Ref.: 201601391687)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
A proposta de compreensão da função do conflito dentro do próprio sistema se deve às teorias
  Cibernética e Sistêmica
Sociológica e Psicológica
Sistêmica e Antropológica
Antropológica e Filosófica
Geral dos Sistemas e da Expressão Oral
 
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  5a Questão (Ref.: 201601391691)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (1)
A relação entre o conteúdo e a forma na comunicação é chamada de
pancomunicação
pré­comunicação
extracomunicação
pós­comunicação
  metacomunicação
 
  6a Questão (Ref.: 201601391689)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Um conjunto de elementos inter­relacionados com um objetivo comum é a definição de
Comunicação
Cibernética
  Sistema
Sociologia
Psicologia
 
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  7a Questão (Ref.: 201601391707)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (1)
A Comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos, conosco e
com os outros, levam­nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua
prática, a CNV propõe
estabelecer um clima de expectativa quanto a decisão de um confronto
  alternativas aos confrontos que nos colocamos
estratégias para combatermos melhor nossos inimigos
23/03/2017 Aluno: EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=669&turma=754009&topico=765560&shwmdl=1 3/3
analisar e identificar as pessoas em poderosas e frágeis
avaliações de soluções judiciais a serem escolhidas e seguidas
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  8a Questão (Ref.: 201601391703)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Em uma mediação devemos
prestar atenção ao conjunto da situação desprezando os detalhes
evitar as analogias que levam a confusões no entendimento
  dividir o problema em partes menores para entendê­lo melhor
identificar apenas algumas partes do sistema
expressar nossa opinião como mediador e propor soluções

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