bases para gestão em engenharia

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08/11/2017 EPS: Alunos
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 1a Questão (Ref.: 201610153679) Acerto: 1,0 / 1,0
Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamentos:
Da Implantação, do controle e tático
Dos recursos, estratégico e organizacional
Organizacional, dos fins e dos meios
Operacional , variável e da otimazação.
 Estratégico, tático e operacional
 2a Questão (Ref.: 201610149956) Acerto: 1,0 / 1,0
Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do
conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o
conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração.
Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo?
 São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa.
Não apresentam relação com a missão da empresa.
Referente a um tipo de departamentalização.
Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa.
Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.
 3a Questão (Ref.: 201610152632) Acerto: 1,0 / 1,0
Em um mundo globalizado como o que vivemos hoje, as empresas têm cada vez mais dificuldades para
competir. Novos competidores, tecnologias, demandas, queda na renda do consumidor, variação cambial, tudo
pode concorrer para o sucesso ou fracasso de uma empresa. Cada vez mais elas precisam estar atentas ao que
acontece ao seu redor assim como devem se conhecer da melhor forma possível. Qual ferramenta pode ser
utilizada pelas empresas para conhecer a si mesmas e aos fenômenos que ocorrem no ambiente externo em
que estão inseridas?
Análise de risco ambiental
 Análise SWOT
OSCIP
Balance Scorecard
Planejamento Estratégico
 4a Questão (Ref.: 201610152186) Acerto: 1,0 / 1,0
O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempenho organizacional
refletindo o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras.
Neste contexto, selecione dentre as opções abaixo, a que contem os aspectos do desempenho organizacional
que são analisados por esta ferramenta gerencial.
Os concorrentes, os mercados consumidores, a saúde financeira, o ambiente político.
A capacidade de inovação da empresa, a relação com os funcionários, implantação de uma hierarquia
rígida.
 O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a inovação, os
processos internos.
A capacidade de inovação dos concorrentes, os processos internos da organização, a lucratividade
rentabilidade e liquidez.
A perspectiva dos fornecedores, os processos de marketing, o patrimônio e o controle fiscal.
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 5a Questão (Ref.: 201610151495) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar
as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento
estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos
acrescentar qual particularidade a um plano tático?
Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações.
Seu problema básico é a eficiência.
 É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a
maximização de resultados.
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais.
São implementados por meio de decisões do nível estratégico.
 6a Questão (Ref.: 201610153379) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado
planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais
voltados para a execução das tarefas e operações. As principais características do planejamento tático são:
É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.
Pode estar relacionado com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros.
É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
É elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a
formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições
externas do ambiente.
 É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos e
está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a
alocação de recursos
 7a Questão (Ref.: 201610152204) Acerto: 0,0 / 1,0
Paralelamente à diferenciação ver�cal, organizar compreende tomar decisões rela�vas à diferenciação
horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o �po de departamentalização
representado na figura.
Organizacional
Por produtos ou serviços
Por processo
 Por área
 Funcional
 8a Questão (Ref.: 201610151514) Acerto: 1,0 / 1,0
08/11/2017 EPS: Alunos
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Após a definição das funções que irão permitir a empresa alcançar objetivos e metas , bem como cumprir
missão e visão com sucesso , faz-se necessário a divisão do trabalho a ser realizado em unidades menores ,
interdependentes entre si . Esta divisão origina o que chamamos até hoje de :
 Departamentos
Franquias
Critérios de seleção
Fóruns
Setores Contábeis
 9a Questão (Ref.: 201610151547) Acerto: 1,0 / 1,0
"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de
funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela
superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se
as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da
empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador
possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige.
Interpretando a situação, podemos concluir:
II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação.
I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na
aceitação do modelo imposto.
IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm
satisfação intrínseca em suas atividades.
 V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo
interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a
organização.
III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana.
 10a Questão (Ref.: 201610151184) Acerto: 1,0 / 1,0
Andréa, gerente geral da ABQ Consultores Associados, considera que os membros de sua equipe são
preguiçosos e não gostam de assumir responsabilidades, assim a gestora dá muita ênfase no controle das
pessoas no ambiente de trabalho. Segundo McGregor, o estilo básico de direção da gestora é compatível com a:
 
Teoria XY
Teoria Z
 Teoria X
Teoria XYZ
Teoria Y